Как называется документ на оплату коммунальных услуг

Порядок и форма оплаты коммунальных услуг.

Организации, занимающиеся предоставлением различных видов коммунальных услуг, в обязательном порядке должны поставить в известность потребителя о порядке и формах внесения платы за оказываемые ими коммунально-жилищные услуги (ЖКУ).

Информация размещается в договоре о предоставлении услуг, а также на информационных досках в организациях–исполнителях. Доски должны висеть в доступных для потребителей местах. Информация должна быть размещена в подъездах домов и в пределах земельных участков, где расположены частные дома.

Внесение платы за предоставление коммунальных услуг осуществляется на основе:

  • платежных документов, которые предоставляются исполнителем и содержат информацию о размере платы, а также сроках и средствах осуществления расчета;

  • на основании платежной информации, размещенной в различных интернет системах.

В настоящее время гражданину предоставляется несколько различных способов внесения платы за жилье:

  • оплата наличными или безналичными средствами путем перечисления на счет или без открытия счета через терминалы, банковскими картами, через мобильный телефон, через электронные платежные системы;
  • поручение внесения платы за жилые помещения другим лицам;
  • внесение оплаты частями, при соблюдении сроков, которые установлены законодательными актами или договором;
  • внесение авансовых платежей.


Фото №1. Особенности расчета размера оплаты ЖКУ

Период оплаты коммунальных услуг

Как уже отмечалось выше, оплата ЖКУ осуществляется на основе платежных документов, которые предоставляются исполнителем. Они составляются с использованием данных приборов учета, установленных в жилых помещениях или домах.

Сроки внесения платежа устанавливаются:

  • на основе действующих требований законодательных актов, а именно статьи 155 ЖК РФ и статьи 66 Постановления российского Правительства. Они предписывают необходимость внесения гражданином платы за предоставление ЖКУ не позднее 10 числа месяца, который следует за отчетным;
  • на основе действующего между гражданином и поставщиком жилищно-коммунальных услуг договора. Договорные сроки могут отличаться от указанных выше в нормативных актах. В большинстве случаев, они являются более длительными, чем те, которые установлены ЖК РФ и Постановлением российского Правительства.

В случае несоблюдения сроков внесения платы, указанных в договоре на предоставление той или иной ЖКУ, законодательством предусмотрены достаточно серьезные штрафные санкции. Их размер составляет 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. При частичной оплате в расчете пени учитывается сумма оставшегося долга.

Подтверждение оплаты коммунальных услуг

В последние годы все чаще при выполнении оплаты за ЖКУ используются различные системы с применением онлайн сервисов, различных банковских карт и виртуальных кошельков. В этом случае нередко происходит возникновение конфликтных и спорных ситуаций между организацией, которая предоставляет услуги, и гражданином, получающим их. Подобное становится возможным при ошибке одной из сторон либо при осуществлении внесения средств, либо при обработке платежа.

Для того чтобы избежать возможных конфликтных ситуаций, необходимо:

  • при внесении платы за ЖКУ наличными всегда сохранять все подтверждающие документы. В этом случае, как правило, проблем с тем, чтобы доказать выполнение платежа не бывает;
  • при использовании различных платежных систем, банковских карт, банкоматов или электронных кошельков, следует тщательно соблюдать инструкции по их применению. Большинство систем предоставляет гражданину возможность распечатки чеков, подтверждающих внесение средств и содержащих все необходимые для доказательства реквизиты.

При этом следует понимать, что если довести ситуацию до суда, без помощи квалифицированного и практикующего юриста обойтись будет крайне сложно. Поэтому всегда следует оперативно проверять прохождение платежа и как можно чаще производить сверку с поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Проверка оплаты коммунальных услуг

Существует несколько основных способов проверить наличие долга или прохождения оплаты за различные ЖКУ. Наиболее традиционный метод – непосредственно посещение или телефонный звонок исполнителю услуги – является все более редко встречающимся. Это неудивительно, так как отнимает много времени и достаточно неудобно с точки зрения получения четкой и оперативной информации.

В последние годы все активнее используются различные интернет системы. Их количество постоянно увеличивается. Поэтому специалисты в сфере информационных технологий рекомендуют работать гражданам с наиболее проверенным и уже доказавшими свою состоятельность ресурсами. Причем это могут быть как сайты непосредственно исполнителей ЖКУ, так и специализированных организаций, предлагающих возможность их оплаты — банков, посредников и т.д.

В Москве наибольшей популярность пользуется система Единого платежного документа (ЕПД), предоставляемая официальным порталом городских услуг Москвы. Она содержит информацию о всех видах жилищно-коммунальных платежей, которые обязан производить гражданин. Учитывая успешность работы данной системы, вполне вероятно создание аналогичных порталов и для остальных регионов России.

Как выглядит квитанция на коммунальные услуги в 2019 году.

Содержание статьи

  • Как выглядит квитанция на коммунальные услуги в 2019 году
  • Как заполнить оплату за воду
  • Как посчитать свою квартплату

Все квитанции за коммунальные услуги сегодня печатаются на листе формата А4, который носит наименование «Платежный документ за…», а далее следует расшифровка за какой именно период выставлен данный счет (к примеру: «за май 2014»).

В квитанции обязательно указываются полные данные собственника жилого помещения в случае, если дом или квартира приватизированы, или имя ответственного нанимателя, если жилье находится в социальном найме.

Для идентификации жилья указывается его полный адрес, включающий в том числе и индекс, а также установочные данные: общую площадь, количество проживающих и долю, приходящегося на данный объект недвижимости общего домового имущества.

Исполнителем по квитанции значится та компания, которая оказывает услуги управления жилым фондом. Для ее идентификации в квитанции печатается ее юридический адрес, номер расчетного счета и номера налоговых идентификаторов.

Содержание

В квитанциях, которые выставляются Единым расчетным центром (в большинстве городов это «Система Город») предусмотрен машиносчитываемый штрихкод, который позволяет операторам быстро получать всю информацию по квитанции и выгружать ее из базы в случае возникновении каких-либо спорных вопросов с потребителями или поставщиками услуг.

Основная часть квитанции (ее на сленге принято называть «тело счета») формируется, исходя из данных, которые операторы расчетного центра получили от поставщиков и потребителей услуг. Так, поставщик предоставляет данные о количестве отправленной услуги, а потребитель – о фактически полученной или истраченной (например, гигакаллории при поставках горячего водоснабжения или кубомерах – при поставке холодной воды).

Тело счета состоит из двух блоков и трех частей, которые визуально отделены жирным курсивом текста и толстой линией таблицы. В первом блоке публикуется информация о суммах, которые фактически начислены потребителю и ранее оплачены им в виде авансового платежа. Во втором – сведения получателей платежей. Дело в том, что ряд поставщиков получает средства от населения напрямую (Водоканал, тепловые сети, Газпром), а ряд – опосредованно через управляющую компанию.

Постановление Правительства, которое установило требования к содержанию квитанций, предписывает так формировать счета, чтобы потребитель мог получить достоверную и понятную информацию о платежах, а потому каждый пункт в разделах квитанции содержит точное наименование коммунальной услуги, единицу ее измерения, расчетную стоимость и стоимость фактическую. Эти данные позволяют самостоятельно посчитать и проверить все начисления, а также сверить данные с показаниями приборов учета.

В конце табличной части квитанции указывается общая сумма «К оплате» и фактически полученная сумма, которую потребитель уже внес в текущем периоде.

Что такое — Единый платежный документ.

Общий документ, предназначенный для улучшения обслуживания населения и совершенствования порядка расчетов, так называемая единая расчетная книжка, по которой осуществляются различные платежи, такие как за жилплощадь, коммунальные услуги и т.д. называется Единый платежный документ.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам от 23 мая 2006 г. в едином платежном документе указываются почтовый адрес помещения, сведения о собственнике помещения, а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения, наименование исполнителя, его банковские реквизиты, адрес, контактные данные.

Так же указывается наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов на эти услуги, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод, объем потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов, сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с проживанием временных жильцов, со снижением качества коммунальных услуг, с уплатой исполнителем потребителю неустоек, установленных федеральными законами и договором. Кроме того, указываются сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды, о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок и другие сведения, предусмотренные законодательством РФ и договором.

Единый платежный документ формируется абонентским отделом ЕИРЦ госучреждений и инженерных служб района ежемесячно.

Печать ЕПД осуществляется специализированной фирмой на основе государственного контракта, в том числе путем оформления ЕПД в виде почтовых конвертов с адресом получателя на лицевой стороне.

Рассылка жильцам Единого платежного документа осуществляется до 20 числа текущего месяца. Оплату за коммунальные услуги и жилье при этом необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector