Как оплатить коммунальные услуги через ГИС ЖКХ? Пошаговый алгоритм и особенности.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (или сокращенно ГИС ЖКХ) начала работать с 2016 года. Ее основное предназначение состоит в интеграции взаимодействия между потребителями коммунальных услуг, их поставщиками, а также банками, которые отвечают за прием платежей.
Что такое ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ – это единая система для учета совершенных коммунальных платежей. Она действует на основе ФЗ-209 «О государственной информационной системе ЖКХ». ГИС ЖКХ расположена по ссылке.
Сайт предназначен не только для оплаты коммунальных услуг, но и содержит широкий спектр информации о системе ЖКХ, в частности, перечень действующих программ. Для потребителей коммунальных услуг предусмотрены возможности:
- Для уточнения размера задолженности по квартплате.
- Для получения сведений о ходе ремонтных работ в доме.
- Для передачи показаний приборов учета в электронном формате.
- Для передачи жалоб на ресурсоснабжающие и управляющие организации.
- Для контроля расходов на услуги ЖКХ.
- Для ознакомления с действующим законодательством в сфере ЖКХ и обо всех актуальных изменениях.
- Для того чтобы общаться с соседями на специальном форуме.
Способы и порядок оплаты коммунальных услуг
Оплату на сайте ГИС ЖКХ допускается производить как по квитанциям, полученным от поставщиков ЖКУ, так и без них. При отсутствии выставленного платежного документа оплатить коммунальные услуги можно по реквизитам зарегистрированной в ГИС организации.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
Свое ТСЖ пользователь может найти по ИНН.
В ГИС ЖКХ реализованы следующие возможности оплаты:
- Через электронный кошелек «Виртуальный мир».
- С помощью банковской карты. Здесь принимаются карты платежных систем Виза (Visa), Мир и Мастеркард (MasterCard).
Для оплаты коммунальных услуг на ГИС ЖКХ необходимо авторизоваться в личном кабинете сервиса. Если у плательщика есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, то авторизоваться в личном кабинете можно по тому же логину и паролю. Дополнительной регистрации при этом не требуется. Без наличия подтвержденной записи на портале Госуслуг доступ к ГИС ЖКХ не предоставляется.
Порядок оплаты предполагает прохождение таких шагов:
- На главной странице личного кабинета необходимо перейти по вкладке «Оплатить ЖКУ».
- Открыть платежный документ (слева от лицевого счета), перейти по ссылке с его номером.
- Оплатить документ любым предпочтительным способом. Если оплата производится банковской картой, то здесь нужно прописать реквизиты карточки (номер, срок действия, имя владельца и CVV2). Остается дождаться одноразовый пароль по СМС для подтверждения платежа.
После того как платеж совершен, он отображается в истории оплат в ГИС ЖКХ.
Если же платежный документ в ГИС ЖКХ не размещен, то порядок оплаты будет таким:
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7(499)350-6630 .
- Санкт-Петербург: +7(812)309-3667 .
- Для перехода к оплате ЖКУ по любому лицевому счете в личном кабинете необходимо выбрать соответствующую вкладку. На странице «Выбор параметров платежа», которая откроется после этого, в графе «Исполнитель» нужно будет начать вводить наименование компании. Затем выбрать из выпадающего списка нужный вариант. Либо можно указать в этом поле ИНН (не менее 5 символов). Также можно выбрать нужного поставщика из реестра зарегистрированных компаний. Для этого нужно нажать кнопку «Поиск в реестре» и ввести параметры поискового запроса.
- На странице «Выбор параметров» нужно заполнить поле «Расчетный счет», ввести номер лицевого счета или иной идентификатор плательщика, период оплаты (за какой месяц) и сумма платежа. Затем нажать кнопку «Далее».
- На странице «Подтверждение параметров платежа» нужно проверить правильность введенных данных и нажать кнопку «Оплатить».
Сроки зачисления платежа зависят от организации-поставщика и в среднем составляет 1-3 рабочих дня. При необходимости плательщик может уточнить статус платежа по номеру 88007000838.
Таким образом, в ГИС ЖКХ реализован обширный функционал, который позволяет плательщику получить широкий спектр информации по предоставляемым ему коммунальных услугам, а также оплатить их и передать показания счетчика. Оплату можно производить посредством электронного кошелька или банковской карточки. В личном кабинете можно перечислить счет, выставленный управляющей компанией, либо самостоятельно ввести данные по квитанции.
Оплата начислений из гис жкх что это.
Шаблон для импорта данных в ГИС ЖКХ в формате Excel может быть заполнен как вручную, так и в автоматизированном режиме (с помощью других информационных систем).
Ознакомиться с шаблонами для импорта данных и с подробным описанием правил по их заполнению можно в разделе «Регламенты и инструкции» верхнего горизонтального меню системы.
- В разделе «Реестры» → «Реестры поставщиков информации» найти управляющую организацию, перейти в ее карточку.
- В блоке «Дополнительная информация о деятельности организации» выбрать пункт «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами».
- Перейти на вкладку «Перечень многоквартирных домов».
- Найти интересующий дом и нажать на ссылку по адресу дома.
- На открывшейся странице в дополнительном меню (последний пункт справа) выбрать «Отчет по управлению».
Размещение информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) можно осуществить несколькими способами:
1. Путем ввода данных в личном кабинете организации-поставщика информации. Подробная информация о работе в личном кабинете организации представлена
в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».
2. Путем интеграционного взаимодействия информационной системы поставщика информации с ГИС ЖКХ.
В разделе «Регламенты и инструкции» Вы можете ознакомиться с регламентом и форматами информационного взаимодействия внешних информационных систем с ГИС ЖКХ (в рубрике «Взаимодействие с внешними системами»), а также с шаблонами для импорта данных из файлов Excel (в рубрике «Шаблоны»).
Как oплачивать ЖКУ в системе несобственникам помещений.
Когда ГИС ЖКХ стала обязательной для заполнения, в управляющие организации начали поступать вопросы, как работать в системе людям, не являющимся собственниками помещений, но проживающих в МКД. Узнайте, как несобственникам помещений подключиться к лицевому счёту помещения, чтобы иметь возможность оплачивать счета.
Личный кабинет пользователя в ГИС ЖКХ
Для каждого собственника помещения в многоквартирном доме в ГИС ЖКХ должен быть создан личный кабинет, в котором он может:
- просматривать информацию о своем доме и принадлежащем ему на праве собственности помещении;
- просматривать и передавать показания приборов учёта;
- отправлять обращения в управляющую организацию и органы власти;
- просматривать и подключать лицевые счета;
- участвовать в общих собраниях собственников помещений в МКД;
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
- просматривать информацию о договорах по дому;
- просматривать информацию о правах собственности на помещение;
- знакомиться со сведениями о членстве в ТСЖ, ЖК, ЖСК.
Чтобы собственник мог работать в личном кабинете ГИС ЖКХ, он должен зарегистрироваться в ЕСИА. Алгоритм регистрации вы найдёте в разделе «Регламенты и инструкции» сайта ГИС ЖКХ.
Личный кабинет собственника помещения в МКД выглядит так:
Часто бывает так, что в одном помещении проживают несколько человек, при этом право собственности закреплено только за одним из них, а счёта за жилищно-коммунальные услуги они оплачивают вместе и каждый хочет получить отдельный доступ к лицевому счёту в системе.
Разработчики системы предусмотрели этот момент и реализовали возможность подключения к лицевому счёту несобственника помещения в МКД. Опишем его далее.
Если несобственник помещения добавит в свой личный кабинет ГИС ЖКХ лицевой счёт помещения, в котором он проживает, он сможет просматривать в системе показания приборов учёта, суммы начислений и оплачивать платёжные документы
Отметим сразу, что в личном кабинете собственника помещения, к лицевому счёту которого подключился гражданин, отобразится, что другой житель подключился к ЛС. Если собственник помещения в МКД по определённым причинам будет против этого, он может запретить гражданину работать с лицевым счётом, закреплённым за помещением, которым он владеет на праве собственности.
Как подключить лицевой счёт к личному кабинету в ГИС ЖКХ
Вот, что нужно сделать несобственнику помещения в МКД, чтобы подключиться к лицевому счёту.
Войдите в личный кабинет в ГИС ЖКХ. На главной странице вы увидите раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету». Войдите в него и нажмите на кнопку «Подключить лицевой счет» в левой части экрана.
Откроется окно «Подключение к лицевому счету».
Заполните пустые поля. Адрес дома выберите из справочника, а номер квартиры, комнаты и номер лицевого счёта введите вручную. Обратите внимание, что номер комнаты заполняется в случае, если квартира коммунальная. После того, как все данные внесены, нажмите кнопку «Подключить».
Оплата ЖКУ по прикреплённому к личному кабинету лицевому счёту
Если к личному кабинету гражданина подключён лицевой счёт, на главной странице кабинета отразится раздел «Оплата ЖКУ».
Чтобы просмотреть начисления, зайдите в этот раздел. Если неоплаченных счетов нет, появится уведомление:
При наличии неоплаченных платёжных документов вы увидите страницу «Оплата жилищно-коммунальных услуг».
Список можно развернуть и увидеть, за какую услугу начислена плата. В нём также отражаются реквизиты организации, которая выставила платёжный документ. Отметим, что сумму оплаты пользователь может указать самостоятельно, то есть оплатить не всю сумму, указанную в квитанции, а её часть.
Внести плату не получится, если информация об оплате выбранного платёжного документа уже находится в обработке. В этом случае под суммой оплаты, введёной пользователем, появится надпись «Информация о платеже по данному документу уже находится в обработке».
Это значит, что другой гражданин уже внёс плату по этому платёжному документу. Нужно зайти в личный кабинет позже, чтобы посмотреть, оплачен документ полностью, или же нужно довнести определённую сумму.
Далее для оплаты платёжного документа следуйте рекомендациям руководства пользователя гражданина, размещенном на главной странице ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции». Ксения Терлецкая