Пришла долговая квитанция жкх что делать

Пять вопросов о долговых квитанциях.

В конце сентября «Концессии теплоснабжения» выпустили долговые квитанции для тех жителей, у которых есть долги перед ресурсоснабжающей организацией. Отвечаем на самые распространенные вопросы об этом документе.

Что такое долговая квитанция?

Долговая квитанция – это платежный документ, выпущенный специально для жителей, имеющих долги за жилищно-коммунальные услуги. Но, в отличие от обычной платежки, в которой указывается вся сумма долга, в долговой квитанции указан долг только в отношении одной ресурсоснабжающей организации, в данном случае – ООО «Концессии теплоснабжения», которое является поставщиком тепловой энергии и горячей воды.

Нужно ли оплачивать долговую квитанцию?

Разумеется, нужно. Вообще оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность, а не право гражданина, закрепленная в законодательстве (в статье 153 Жилищного кодекса). Но не нужно бояться признать долг. Долговая квитанция – это удобный способ погашать долги по частям, так как из всей суммы задолженности в данный платежный документ вынесен долг только за отопление и/или горячую воду. Оплатить квитанции без комиссии можно с помощью удобных дистанционных каналов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: на сайте ivc34.ru без регистрации, в личном кабинете lk.ivc34.ru и скачав мобильное приложение на базе Android и iOS Apple. Также без комиссии можно оплатить во всех отделениях Сбербанка и Почты России.

Куда пойдут мои деньги?

Средства, внесенные по реквизитам долговой квитанции, поступят напрямую ресурсоснабжающей организации, минуя счета управляющих компаний. Таким образом, жители города могут быть уверены, что их деньги пойдут по назначению.

Что будет, если не оплатить долг?

Долговая квитанция – это еще и одна из форм досудебной работы с должниками. В случае, если оплата так и не поступит, «Концессии теплоснабжения» будут вынуждены обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности, а это влечет куда большие хлопоты и расходы, чем добровольная оплата долга по реквизитам долговой квитанции. Так, в случае принудительного взыскания должник оплачивает не только сумму основного долга, но и пени, и судебные издержки.

Что делать, если я платил, а мне все равно пришла долговая квитанция?

В случае, если вы не согласны с самим фактом наличия долга либо его суммой, необходимо с документами, подтверждающими оплату, обратиться на участки по работе с населением ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Адреса и график работы участков можно посмотреть на сайте ivc34.ru.

Что делать, если пришли платежки по старым долгам за ЖКХ.

24 октября 2017 17:32 4

Ждите писем счастья и отменяйте судебные приказы. Фото: Олег УКЛАДОВ

Пару недель назад АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предупредило жителей Волгограда , что МУП «ВКХ» предлагает оплатить старые долги добровольно. И вскоре горожане получат долговые платежки за горячую воду и отопление, которые ресурсоснабжающая организация предоставляла до 1 октября 2016 года. Вот только мало кто ожидал, что рассылка будет столь массовой. А волгоградцам выставят счета за долги пяти, семи и даже десятилетней давности. Причем многие получившие такие квитанции отмечают массу ошибок в платежных документах и долги, которых не было.

«Кому присылали такие квитанции? Или это развод, так как есть ошибки в квитанции, да и вообще 10 лет почти прошло, вспомнили. По последним квитанциям никаких долгов нет, откуда такое нарисовалось?» «Присылали на старых хозяев, которые 6 лет тут не живут». «Что делать, если квитанции за тот период давно выкинули», — спрашивают горожане в соцсетях. « КП -Волгоград» подготовила памятку на случай, если вам придет долговая платежка.

Такие платежки получили тысячи волгоградцев. Фото: соцсети

ДОЛГ РЕАЛЬНЫЙ? ОПЛАЧИВАЕМ!

— Урегулирование задолженности в досудебном порядке — наиболее простой и комфортный способ решения вопроса для потребителей, — отмечают коммунальщики. И это так, если у вас действительно имеется долг за ЖКУ.

Добровольно погашая задолженность, вы экономите время, нервы и, как это ни странно, деньги. Ведь в противном случае, если дело дойдет до суда, вам помимо суммы долга начислят немалые пени, судебные издержки. А если за дело возьмутся приставы, то и исполнительский сбор — 7%.

ДОЛГОВ НЕ БЫЛО. КВИТАНЦИИ ЕСТЬ

Если вам пришел долг, а коммунальные платежи вы всегда оплачивали исправно, у вас сохранились квитанции и платежные документы, вы можете обратиться в абонентские участки АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» или в справочную службу по телефону (8442) 74-26-26.

Но далеко не все хранят квитанции дольше трех лет — именно такой срок указан на всех платежках. И срок исковой давности по платежам за коммунальные услуги составляет именно три года. Но, разумеется, МУП «ВКХ» заявлять суду о пропущенных сроках не будет — это должна делать заинтересованная сторона. К тому же за горячую воду и тепло волгоградцы накопили миллиардные долги. В «черных списках» — сотни тысяч горожан и организаций. Так что ждите извещения о вынесении судебного приказа, даже если у вас нарисовались придуманные долги за 2007 — 2010 год.

ПРОВЕРЯЙТЕ ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ

— Если вам пришли квитанции за долги давностью больше трех лет, вы их можете смело проигнорировать в связи с истечением срока исковой давности. Но при этом начинайте внимательно проверять почтовый ящик. Дело в том, что одними лишь долговыми квитками МУП «ВКХ» не ограничилось. Сразу за этим последовало вынесение судебных приказов. К нам в Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ сейчас идет шквал обращений по этому поводу. Мы предоставляем бланк заявления о судебном приказе и помогаем правильно заполнить документы, — рассказала «КП-Волгоград» адвокат, представитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Татьяна Текучева.

КАК ОТМЕНИТЬ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ

Судебный приказ выносится мировым судьей без присутствия сторон. Уведомляют об этом должника по почте. У вас есть 10 дней, в течение которых вы можете обратиться с заявлением об отмене судебного приказа в связи с истечением срока давности. После этого мировой судья выносит определение об отмене судебного приказа.

Важно! Отсчет идет с того момента, когда вы получили этот приказ на руки. Но, зачастую, узнают о его существовании должники от судебных приставов, когда их счета уже арестованы. Но и в этом случае действует тот же порядок. Правда, времени и нервов придется потратить больше.

После этого МУП «ВКХ» может судиться с каждым должником в индивидуальном порядке. Но вряд ли организация на это решится, учитывая пропущенные сроки.

ГОСЖИЛНАДЗОР НА СТОРОНЕ ВОЛГОГРАДЦЕВ

На ситуацию с долговыми платежками отреагировали в региональном Госжилнадзоре . Инспекция направила в адрес ресурсоснабжающей организации и администрации Волгограда письма с требованием о прекращении массового нарушения прав граждан.

Как рассказали «КП-Волгоград» в ведомстве, по закону срок предъявления задолженности, как и срок исковой давности, в данном случае не может превышать трех лет. Если ресурсоснабжающей организацией в установленный срок не были приняты меры по взысканию с потребителей задолженности, то она подлежит списанию в установленном порядке. А ненадлежащая организация работы и, как следствие, наличие огромных долгов, не могут быть компенсированы за счет населения.

Кстати, массовую рассылку «писем счастья» уже пообещали прекратить.

ВАЖНО!

Узнать какой у вас мировой судебный участок и вынесен ли в отношении вас судебный приказ, можно на сайте областного суда.

Образец заявления об отмене судебного приказа обязательно должен быть на информационном стенде в любом судебном участке мировых судей.

Где проконсультироваться: Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Волгоград, ул. Голубинская , 1, т. (8442) 35-27-31, 37-39-01 (график приема: пн., ср.: 9.00 — 12.30, вт.: 13.30 — 17.30).

Как аннулировать несуществующий долг за ЖКУ 267.

Что делать, если вам присылают квитанции с задолженностью, хотя все счета за ЖКУ вы оплачивали? В такой ситуации жительнице Благовещенска помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Расчетно-кассовый центр «Амур» выставил жительнице Благовещенска, проживающей по адресу Пограничная, 124, долг в 17 тысяч 606 рублей. При этом, по словам женщины, все счета за жилищно-коммунальные услуги она оплачивала.

– Я была в шоке, когда увидела долг в 17 тысяч рублей. Позвонив в расчетно-кассовый центр, я ничего вразумительного не услышала, поэтому я решила обратиться в мироновский Центр, – рассказала женщина.

! Если вам приходит квитанция с долгом, но все счета у вас оплачены, то отправьте заявление в письменном виде в расчетно-кассовый центр. К заявлению приложите сканы платежек, за которые вам якобы насчитали долг. Из расчетно-кассового центра вам должно прийти уведомление о снятии долга.

Специалисты Центра справедливости помогли женщине составить заявление в РКЦ «Амур». В итоге задолженность была аннулирована. Оказалось, что в процессе перехода из одного РКЦ в другой, не была передана платежная ведомость, в которой и отражалась оплата за ЖКУ.

Пример заявления

Руководителю ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр»

Прошу обосновать правомерность долга в размере . в квитанции . за . На л/с . предоставить: акты сверок , акт с поступившими и начисленными платежами на мой л/с . передаточное сальдо из РКЦ «Амур» по поступившим и начисленным платежам. Прошу вас в досудебном порядке снять необоснованный долг с моего л/с. Дополнительно сообщаю, что на руках имею чеки и документы, подтверждающие своевременную и полноценную оплату всех платежей и начислений. Довожу до вашего сведения, что в случае вашего отказа или игнорирования моих требований буду обращаться в ФАС, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector