Высокая квартплата куда жаловаться

Куда жаловаться на высокую квартплату.

Неправильное начисление квартплаты

д. При исчислении израсходованного газа и воды (горячей и холодной) специалисты также учитывают количество жильцов в каждом жилом помещении.

Если собственники городской недвижимости своевременно установили счётчики и подают своевременно показания, то они будут оплачивать только количество израсходованной воды или газа.

В этом случае количество прописанных людей не будет иметь никакого значения.

Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы.

Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания.

Проблемы ЖКХ не касаются людей, исправно оплачивающих приходящие счета, поэтому обращать внимание на оправдание бездействия не стоит.

Что делать и куда обращаться, если в платежке изменился размер платы за услуги ЖКХ? Официальные разъяснения от Федеральной службы по тарифам

Что делать и куда обращаться, если в платежке изменился размер платы за услуги ЖКХ?.

Официальные разъяснения от Федеральной службы по тарифам.

Выросла плата за услуги ЖКХ: прежде всего надо выяснить – что изменилось?

Возьмите квитанцию за текущий месяц и за предыдущий.

Внимательно сравните. Как правило, в платежке указана услуга, например, водоотведение, ее стоимость за единицу ( тариф) — например, за куб.

м, и в конце строчки — общая плата за эту услугу.

Кто утверждает тарифы?

На федеральном уровне полномочия по контролю за обоснованностью устанавливаемых тарифов осуществляет ФСТ России.

Тарифы на жилищные услуги ( содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, домофон, охрана домов, вывоз мусора и пр.) государством не регулируются, такие вопросы должны решаться исключительно на общем собрании собственников и быть оформлены договором с управляющей организацией.

Соблюдение обязательных требований к установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения уполномочена проверять государственная жилищная инспекция субъекта РФ.

Если вы обнаружили в квитанции слишком большой объем потребленных вами услуг, то прежде всего необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Как правило, это касается расчета объемов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды ( ОДН), порядок расчета которых был скорректирован с 1 июля 2013 г.

Если расчеты, представленные управляющей компанией, вас не убедили — обращайтесь в государственную жилищную инспекцию.

Она контролирует соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги.

Разъяснения по методу расчетов платежей за коммунальные услуги дает Минстрой России.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы. Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания.

Разработка и техподдержка.

Для совершения этого действия требуется авторизация. Пожалуйста, введите свой логин и пароль.

Жители Подмосковья могут пожаловаться на тарифы ЖКХ на горячую линию

Жители Подмосковья могут пожаловаться на тарифы ЖКХ на горячую линию.

МОСКВА, 1 авг — В Подмосковье. Горячая линия по вопросам повышения тарифов ЖКХ открылась в Подмосковье, граждане смогут пожаловаться на необоснованный рост квартплаты, сообщает в пятницу главное управление по информационной политике Московской области.

«ЖКХ Контроль Московской области» открывает горячую линию по приему обращений и жалоб граждан на сверхнормативный рост платежей за коммунальные услуги.

Эксперты рассказали, куда жаловаться на повышенную квартплату.

Каждый человек имеет право пожаловаться в управляющую компанию, если расчет по тарифам ЖКХ будет неправомерно завышенным. Если стороны не найдут компромисс, разбирательство продолжится в высших инстанциях.

Как сообщает pravoman.ru, управляющие компании по закону обязуются не только предоставлять качественные услуги по ЖКХ, но и правильно рассчитывать их стоимость. Нередко встречаются случаи, когда из УК или расчетного центра приходят несоразмерно большие счета. Это можно оспорить. В подобных случаях принимаются жалобы в УК на завышенную квартплату.

Перед тем, как жаловаться в УК, нужно:

Проверить тарифы на услуги ЖКХ по конкретной дате;
Уточнить, правильно ли были переданы и приняты показатели счетчиков, по которым начисляется оплата.

Показатели счетчиков – одна из самых частых причин, из-за которой люди подают жалобы в УК на повышенную квартплату. Обычно в подобных случаях действительно находятся и устраняются ошибки. Но бывает также, что управляющие компании и расчетные центры отказываются пересматривать платежку, или уверены в своей правоте. Тогда можно жаловаться в вышестоящие инстанции.

Один из главных контрольно-надзорных органов, в который можно обращаться по причине завышенной квартплаты, – Государственная жилищная инспекция. На ту же проблему можно пожаловаться и в органы Роспотребнадзора.

Как сообщает 77metrov.ru, жалобы в УК на завышенную квартплату принимает даже прокуратура. Ведомство обязано рассмотреть обращение человека в сроки, установленные законом. В эту структуру надо обращаться, если на заявления в предыдущие инстанции не поступило ответа.

Крайний шаг в плане жалобы на УК – суд. Эксперты настоятельно рекомендуют к этому варианту прибегать в последнюю очередь, если вопросы по квартплате не удается решить никаким другим способом. Если дело все-таки дошло до суда, нужно написать заявление, изложить суть проблемы и предоставить документы, подтверждающие правоту истца.

Бесплатная юридическая помощь.

Очень большая квартплата куда обращаться спб.

Они предоставляются малоимущим гражданам, многодетным семьям, пенсионерам, инвалидам и другим категориям льготников. Оформляется субсидия каждый год Также лишние затраты ожидают собственников, в чьей квартире прописаны лица, не проживающие на постоянной основе. Например, приезжал родственник, ему нужна была местная прописка. После завершения дел он вернулся на родину, не снявшись с регистрационного учета. Это приводит к увеличению суммы оплаты за услуги, которые тарифицируются, исходя из количества проживающих человек. Но главный, и самый действенный, способ экономии — это установка счетчиков. Особенно в 2017 году, когда наказание за отсутствие данных приборов достаточно суровое. Информация в квитанции Ежемесячно на имя собственника приходят квитанции с указанной суммой, внести которую необходимо до 10 числа месяца. При получении платежки сразу вносятся показания счетчиков.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Государственная жилищная инспекция;
органы Роспотребнадзора.

Если граждан обманывают с расчетом за услуги ЖКЖ (неправильно применяют тариф или льготу), жалобу нужно подавать в Государственную жилищную инспекцию.

Неправильное начисление квартплаты

Почему такая большая сумма по квартплате? как проверить правильность начисления?

Основанием для перерасчета будет являться неправильное применение тарифа или неверное указание размера жилплощади. Помимо этого, перерывы в подаче или низкая температура теплоносителя также являются основанием для уменьшения платежей за горячую воду.
Электричество Основанием для начисления платежей являются показания внутриквартирных счетчиков, а для многоквартирных зданий дополнительно снимаются показания общедомовых счетчиков. Завышение платежей может быть вызвано неправильным расчетом показания за общедомовое потребление, а также неправомерное указание в квитанции потерь при передаче электроэнергии. Газ Расчет платежей за газоснабжение также осуществляется по сведениям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям потребления газа на каждого жильца квартиры.

Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату?

ЖКХ за неправильный расчет платежей и ненадлежащее качество услуг. Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Новая редакция статьи 157 ЖК РФ устанавливает следующие особенности учета качества предоставленных услуг:

если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Для каждого вида коммунальных услуг предусмотрены специальные правила расчета платежей и определения их качества.

Как петербуржцу проверить, не слишком ли большая у него квартплата

В квитанции указана следующая информация: Адрес, ФИО собственника количество зарегистрированных человек Наименование услуг стоимость 1 единицы услуги Количество израсходованных ресурсов нормативы Сумма к оплате за каждую услугу отдельно и общая сумма Информация для плательщика — телефоны, адреса и т.д. Также в квитанции указываются имеющиеся льготы и субсидии.

Если оплата за прошлый месяц была внесена неполной суммой или с опозданием, то начисляются пени. Они указываются в квитанции в специальной строке. Если же была сделана переплата в прошлом месяца, то сумма также отразится в платежке.

Сумма к оплате рассчитывается с учетом указанной переплаты. Судебная практика Столкнувшись с незаконным начислением коммунальных платежей, жаловаться нужно в суд.

Предварительно можно обратиться в Жилищную инспекцию, но чаще всего вопросы данного типа решаются в судебном порядке.

Разъяснения по порядку начисления квартплаты

Заданную тарифную планку могут превысить ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: С 2017 года будут действовать новые правила расчета ЖКХ в многоквартирных домах Превысить заданную правительством планку в отдельных муниципалитетах разрешается по решению местных властей. Такие решения принимаются, например, в тех случаях, когда на территории муниципального образования требуется реализации программы по модернизации того или иного предприятия.

Тарифы на жилищные услуги по закону могут утверждать и сами граждане на общем собрании собственников многоквартирного дома. Подобные решения должны закрепляться в договоре управления.

Но поскольку значительная часть граждан на собрания не ходят, то зачастую такие решения обычно принимаются органами местного самоуправления. Больше всего вопросов вызывает плата за содержание и эксплуатацию многоквартирного дома.

Куда необходимо жаловаться, если неправильно начислена квартплата

Содержание Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Управляющая организация Контрольно-надзорные органы Прокуратура Суд Новая редакции 157 статьи ЖК РФ Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Вода Отопление Электричество Газ Услуги по содержанию дома Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.

В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.

Проверка начисления коммунальных платежей в 2017 году

Вода Правила предоставления услуг водоснабжения, а также иных видов коммунальных услуг, регламентированы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Данным нормативным актом предусмотрено, что плата за воду рассчитывается исходя из показаний счетчиков на холодную воду с применением тарифов, утвержденных органами государственной власти. Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги (например, длительные перерывы в подаче воды). Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор. Отопление Плата за отопление рассчитывается по аналогичным правилам, что и вода. При этом нужно учитывать, что расчет платежей за отопление осуществляется исходя из размера отапливаемой площади.

Что делать, если необоснованно завышают квартплату и услуги жкх?

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что:

Каждый случай уникален и индивидуален.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов.