Как написать заявление в тсж на ремонт крыши образец

Заявление на ремонт крыши: вводные данные и реквизиты, суть вопроса, просьба о действиях, дефектный акт.

К сожалению, для людей, живущих на верхних этажах многоквартирных домов, типична ситуация, когда то или иное помещение начинает заливать вода с поврежденной кровли. В данном случае приходится обращаться в управляющую компанию и писать заявление на ремонт крыши.


Что сделать сначала

Первый из ваших шагов – обратиться в ЖЭУ, ТСЖ УК либо другую коммунальную организацию, которая обслуживает дом. Заявку можно подать как в устной форме – лично или по телефону, так и в письменном виде. Первое – очень оперативно, но неэффективно.

Для подачи заявления обратитесь в свое ТСЖ, УК либо ЖЭУ

Совет! Если вы поступили именно так, не забудьте записать дату, время звонка и все данные принимавшего его диспетчера.

Второе отнимет больше вашего времени, но будет гораздо результативнее. Обычно образец заявления на ремонт крыши обладает свободной формой, неизменны только шапка и дата с подписью заявителя внизу листа. Стоит отметить, что многие управляющие организации имеют свои бланки заявлений.

Итак, как же грамотно составить заявление на проведение ремонта крыши?

Пакет документов: собираем правильно

Вводные данные и реквизиты

Как и любые прочие документы, подаваемый вами заявление должно начинаться с данных адресата и заявителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе «Кому»: ФИО начальника (директора) коммунальной службы, ее название, а также юридический адрес. Ниже — «От кого» – ваши данные и адрес.

Хорошо будет указать и любой телефон (домашний либо сотовый) – коммунальной службе может понадобиться с вами оперативно связаться.

Чуть отступив, в середине напишите название документа: «Заявление». В этом случае применяется именно оно, потому как вами подается именно заявка на ремонт крыши, а не жалоба либо претензия.

В конце листа поставьте дату и подпись, в скобках расшифруйте ее, указав вашу фамилию.

Суть вопроса

Далее, изложите причину обращения. Напишите, что вы собственник квартиры, в которую произошла протечка с кровли и на основании какого правоустанавливающего документа вы им являетесь. Ксерокопию его можно приложить к заявлению.

Далее, опишите, когда все началось – число и примерное время, и в каком из помещений. Охарактеризуйте протечку: откуда поступала вода, каким образом текла по потолку и стенам, как сильно.

Затем опишите причиненный материальный ущерб: что было повреждено из вашего имущества, ремонт комнаты (или всей квартиры) какого плана необходим, важно и цена поврежденного имущества

В компании должны быть примеры всех документов, необходимых для начала ремонта, в том числе дефектной ведомости и образец сметы на ремонт крыши. На всякий случай ознакомьтесь с ними.

Совет! Юристы настойчиво рекомендуют сфотографировать все места протечек, а также ущерб, который они причинили. Фото могут быть полезными, если будет проводиться независимая экспертиза или подаваться иск в суд. Их же можете приложить к заявлению.

Просьба о действиях

Ваша заявка должна заканчиваться просьбой составить дефектный акт на ремонт крыши, устранить протечку и возместить причиненный ущерб.

«На основании всего вышеизложенного и руководствуясь статьями №36 и №162 Жилищного Кодекса РФ, статьей №4 Федерального Закона «О защите прав потребителей», пунктом В статьи №40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме», а также Приложением №2 «Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

Обратите внимание! Просьбы излагайте, присваивая им порядковые номера, формулируйте четко и ясно. Ссылки на законы и нормативную базу – важнейший фактор. Они продемонстрируют, что вы знакомы со своими правами и знаете, как их отстаивать.

Укажите список документов, которые приложили к заявлению. Написав два его экземпляра, один отдайте диспетчеру, второй с его подписью о получении, оставьте у себя.

Если диспетчер откажется расписываться или принимать заявку, напишите об этом при двух свидетелях в документе и завизируйте данный факт их подписями.

Стоит отметить, что поданное вами заявление может оказаться не последним, которое вам придется писать. Это могут быть документы, направляемые в Жилищную инспекцию, суд, региональную администрацию, Прокуратуру. Приведенная инструкция может быть использована при обращении в любую из инстанций.

Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется

Составленная дефектная ведомость на ремонт крыши необходима, чтобы обосновать принятие начальником ТСЖ, УК либо ЖЭУ решения о нужности произведения ремонта как аварийного, так и текущего на обследуемом жилом объекте.

  • В вашем случае документ должен составлять технический специалист (инженер) управляющей организации.
  • Чтобы конкретизировать объект ремонта, в графе «Наименование объекта» он должен указать адрес, дом, квартиру и все помещения, нуждающиеся в ликвидации повреждений.
  • Далее, в приводимом перечне работ, под графой «Вид исполняемых работ» технический работник должен указать конкретное место, перечислить его повреждения и способы ремонта. Например: «Кухня, протечка потолка у плиты с потеками на стену. Необходимо произвести ремонт потолка на кухне и поврежденной стены».
  • Если возникли дефекты каких-либо конструктивных элементов, будущий договор на ремонт крыши должен составляться с учетом их визуального обследования и фотографирования.
  • Все выявленные повреждения протоколируются в акте в графе «Описание повреждений элементов конструкций» с обязательным уточнением участка и объема разрушений. Описывать повреждения, недостатки, дефекты можно в произвольной форме. В графе «Примечания» документа можно указать что-либо нестандартное, присущее данному конкретному случаю.
  • Акт играет роль исходного документа, по которому составляется смета на капитальный, аварийный и текущий ремонт.
  • Выполняться они могут управляющей организацией хозяйственным либо подрядным методом. Во втором случае составляется подрядный договор со сторонней строительной компанией.
  • Весь пакет документов: заявление на ремонт крыши, дефектный акт, смета представляется начальнику управляющей компании для утверждения.

Подводя итоги

Надеемся, наша статья была для вас полезна и теперь вы своими руками сможете составить заявку в коммунальную службу. Для того чтобы более точно разобраться в технологическом и практическом вопросе, на нашем сайте представлена подробная фото- и видео-инструкция, в которой вы найдете полезную информацию по данному вопросу.

Как написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши или подъезда (+образец).

Когда из-за плохого состояния кровли в квартирах начинает течь с потолка, от этого, прежде всего, страдают жильцы самых верхних этажей.

На бытовом уровне от не герметичности крыши может пострадать имущество жильцов, и даже возникнуть короткое замыкание последствием которого является пожар.

Даже если протечка небольшая и потолок всего лишь мокнет, а не течет решать проблемы нужно все равно. Ведь в сыром помещении быстро размножается грибок, и появляется плесень. При этом исправить ситуацию невозможно до полного устранения проблемы протечки.

Чтобы проблема не стала бедствием, и аварийная ситуация не повлияла на общее состояние конструкций дома, необходимо после возникновения протечек сразу же обратится в свое ЖКУ. О том что делать если течет крыша в доме читайте в этой статье.

Куда обращаться

Первым делом возникает вопрос — что делать и куда обращаться если течет крыша в доме? Самый простой способ решения проблемы является оставление заявки на проведение ремонтных мероприятий. Можно просто позвонить дежурному своего ЖЭУ. Чтобы проконтролировать ее исполнение и знать конкретные сроки устранения течи, необходимо после передачи заявки уточнить инициалы лица, принявшего заявку и правильность отражения времени ее подачи. Однако такой способ решения проблемы почти всегда малоэффективен.

Обычно даже при личном визите и устной заявке результата приходится ждать очень долго. Шансы быстро и качественно устранить течь повышаются, если в компанию поступит письменная заявка о необходимости починить протекающую кровлю в вашем доме.

Правила оформления заявления

При возникновении проблемы с кровлей, или другими техническими данными дома необходимо обращаться в компанию ЖКХ, на балансе которой он находится. Делать это лучше всего в письменном виде. В заявлении на ремонт крыши должна быть указана причина обращения с точным описанием необходимых вам услуг или работ. В титульной части заявления указывается контактная информация такая как:

  • Полное название компании, в которую вы обращаетесь;
  • Инициалы руководителя;
  • Собственные инициалы;
  • Контактные данные в виде адреса проживания и телефона.

В заявлении должна иметься четкая формулировка имеющейся проблемы и просьба их устранения в кратчайшие сроки.

Образец заявление при протечке крыши в многоквартирном доме.

Руководителю
________________________________
(наименование компании)
________________________________
(Ф.И.О.)

от ______________________________
(Ф.И.О.)
зарегистрированного ___________________
________________________________
(адрес)
тел. _______________________

Я, ____________________________________, совладелец квартиры №____ проживаю в доме, находящейся на балансе управления. В соответствии с Российским законодательством, компания обязана оказать все ремонтные услуги по первому требованию жильцов.

Со своей стороны я исполняю обязательства в полном объеме и своевременно.

В нашем подъезде ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(описание проблемы)

В соответствии с «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда года № 170», утвержденными Госстроем РФ 27.09.2003 года, проблема ___________________________________________________________
(краткое описание)
должна исправляться в течение суток с момента поступления обнаружения.

В связи свыше изложенным, прошу Вас устранить указанное нарушение.

«__»_____________20___г. __________________
(Ф.И.О.)
___________________
(подпись)

Если заявление по протечки крыши касается индивидуальной проблемы, укажите время решения. В свете Закона РФ № 2300−1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», на устранение любой неполадки отпускается всего 10 дней. Если по истечении данного срока, работниками ЖКХ заявка не была рассмотрена, то вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

Для урегулирования ситуации из ЖЭУ должен прийти специалист. Он обязан подготовить документ с оценкой ущерба и подготовить дефектную ведомость, по которой будет создана смета расходов для ремонта проблемной кровли, в том числе и в случае если крыша течет в подъезде.

Если в течение нескольких дней представитель компании не посетил ваш дом, или после его ухода никаких изменений не произошло, нужно отправить письменное заявление в данное ЖКХ на имя ее руководителя с вторичной заявкой на проведение ремонта.


Достали шумные соседи? Читай статью о том Как написать жалобу на наглых соседей

Установка счетчиков тепла в квартире: нужно ли это делать — узнай подробнее
Можно ли оспорить договор дарения квартиры и как? — http://upravdomik.ru/owner/debate/kak-osporit-dogovor-dareniya-kvartiry.html

Образец жалобы о ликвидации протечки крыши

Руководителю ЖЭУ № 1 г. Пензы
М. В. Перову
Н М. Светловой,
зарегистрированного по адресу:
ул. Черепичная, д. 29, кВ. 63
Контактный телефон: *****

Я, Надежда Михайловна Светлова, проживаю в квартире 87 последнего этажа высотного дома по адресу, обозначенному в заявлении. С июля 2015 года потолок в моей квартире постоянно протекает из-за аварийного состояния крыши дома. Процесс имеет регулярный характер, как при таянии снега, так и вследствие выпадения других осадков. Это привело к образованию плесени на наружных стенах кухни и гостиной и нарушении отделки стен в этих комнатах.

Данная ситуация создает крайне нездоровую атмосферу во всей квартире, что влияет на самочувствие и здоровье всех членов семьи.

На мое обращение от 25 июня 2015 года из ЖЭУ № 1 был прислан специалист, который зафиксировал повреждения на потолках и стенах квартиры. Однако до сих пор никаких мер не было принято. За прошедшее время проблема только усугубилась ввиду прошедших проливных дождей. Прилагаю снимки до и после посещения специалиста, где видно, что объем течи увеличивается.

Мною оплачиваются все счета за услуги компании в срок и полностью. Одним из пунктов платежей является оплата срочного ремонта. По Постановлению принятому Госстроем РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша компания обязуется вовремя устранять все текущие неисправности и поддерживать нормальное состояние коммуникаций и перекрытия, находящегося на вашем балансе дома.

Прошу создать комиссию для оценки нанесенного в результате протечек ущерба имуществу, и проведения ремонта комнат. Кроме того, Вы обязаны провести реставрацию кровли.

Контроль над работой управляющей компании

После подачи заявления жилищная компания обязана его рассмотреть в течение двух недель. Для этого создается комиссия, в которую входят представители обслуживающей компании и домового комитета. Лучше пригласить в качестве наблюдателей своих соседей, которые могут подтвердить что течет крыша в многоквартирном доме

Затем составляется дефектная ведомость, которая служит основанием для выделения средств на возмещения ущерба и проведения ремонта, в случае если на последнем этаже течет крыша.

Если и после этого результаты не будут получены, следует обратиться в судебную инстанцию на бездействии жилищной организации.

Смотрите также видео о том, что делать, если течет крыша:

Заявление на ремонт крыши: как правильно оформить.

Для того чтобы отремонтировать крышу, необходимо задействовать коммунальную службу. Необходимо привлечь к решению вопроса жилищно-коммунальное хозяйство. В статье будет рассмотрено, как правильно составить заявление на ремонт крыши дома.

Related posts:

Как только наступают холода, так сразу появляются проблемы с жилищем каждого человека. Начинают прорывать трубы отопления на чердаке, подъездные окна начинают свистеть от ветра. Решать эти вопросы необходимо сразу.

Нет времени для того, чтобы думать, когда и кто будет выполнять нужные работы. В доме живут люди, которые требуют моментального решения проблемы. Тем более, каждый человек исправно платит деньги, которые должны быть потрачены именно на решение таких острых вопросов.

Чаще всего люди жалуются на старые крыши, которые текут. Необходимо разобраться, кто отвечает за состояние крыши, к кому обращаться, если она течет. Многие задают вопрос, где можно найти бланк заявления, чтобы подать заявку на вызов ремонтной бригады.

Как правило, жалобу необходимо подавать в двух вариантах. Сначала поступает устная заявка, а потом – письменная. Первым делом люди жалуются в ЖЕК, что крыша течет. Однако, как показывает практика, такие жалобы не приносят успеха. Все же нужно сообщать о том, что крыша течет.

Чтобы иметь подтверждение своей заявки, необходимо фиксировать информацию о человеке, который принимает заявку, время заявки. Важно зафиксировать, какой ответ был получен.

Однако письменная заявка на ремонт будет намного эффективнее, чем устная. На документ люди обязательно должны реагировать. Это их обязанность. А если результат не будет получен, то имеются все предпосылки для обращения в суд.

Для большего эффекта можно обратиться в средства массовой информации. Главное иметь письменное доказательство того, что обращение было создано. Заявление можно составить самому. В противном случае бланк берется у самих работников коммунальной службы.

Пример заявления

Я, Иванов Иван Иванович, владелец квартиры № 777, проживаю в доме № 100 по улице Ивановской, который является объектом обслуживания Вашей организации. Если Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества, которое находится в общем пользовании, то обязуетесь, независимо от формы собственности, предоставлять человеку, который пользуется жильем соответствующие стандарты и услуги. Вы обязаны придерживаться санитарных норм, что указано в договоре.

Также отмечаю, что все обязательства своего договора выполняю исправно, оплачиваю услуги вовремя.

Сейчас, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги по содержанию имущества выполняются с рядом нарушений. Крыша над квартирой течет и находится в ужасном состоянии.

На основе вышеуказанного закона требую решить проблему, которая является актуальной в данное время. Работы по устранению течи должны быть выполнены в течение суток.

Все неисправности были допущены по вине организации, которая управляет. В случае отказа на мое заявление, я намерен обращаться в жилищную инспекцию и прокуратуру города, где сделаю на Вас жалобу о невыполнении обязанностей.

За мной остается право на возмещение материального и морального ущерба в суде. Будут проведены перерасчеты за ремонт и содержание жилья.

План составления заявления в жилищно-коммунальное хозяйство:

В правом верхнем углу необходимо указать адрес Вашего дома. Там же указывается название ЖЕКа, его юридический адрес и номер. В следующей строке указывается адресат, то есть, кому заявление пишется. Это начальник организации (в дательном падеже).

В графе «От кого» указываются личные паспортные данные и адрес. Еще необходимо указать контактные данные для того, чтобы сотрудники жилищно-коммунального хозяйства могли с Вами связаться. Посередине пишется слово с малой буквы: «заявление». Потом излагается основная суть проблемы. В самом конце заявления указывается дата и подпись заявителя.

Основная часть заявления на ремонт крыши

В данной части отражается главная суть всей проблемы. Мало написать, что крыша протекает. Важно указать все подробности. Нужно указать дату обнаружения протечки, кто обнаружил ее и адрес того, кто подает заявку. Указывается и сумма нанесенного ущерба.

Если придется обращаться в суд, то нужно будет предоставить фотографии, которые могут подтвердить реальность проблемы. Также фото помогут при независимом расследовании. В таком случае коммунальщики просто вынуждены будут признать свою вину и через суд выполнять свои прямые обязательства.

В заявлении лучше всего использовать следующие словесные обороты: «На основании указанной проблемы, пользуясь статьями №162 и 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьей номер 4 федерального законодательства «О защите прав потребителя»пункт В ст.40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

Все требования нужно излагать четко, можно использовать списки. Только так можно показать, что человек знает свои права и не намерен отступать. После заявления можно указать список документов, которые заявитель прилагает. Добавляется и фотография, которая подтверждает суть изложенного заявления.

Заявление можно отправить почтой или самому принести в организацию. Если диспетчер не принимает заявку и не регистрирует ее, то нужно обратиться лично в ЖЕК. Желательно прийти не самому, а с несколькими жителями того же дома, которые также страдают от данной проблемы.

Свидетели точно заставят поставить подпись о регистрации заявления. Свидетели также имеют право на подпись. Иначе дело будет длиться очень долго. Тем более, каждый сможет взять бланк заявления и оформить подобную заявку.

Важные моменты

Когда готовятся документы на заявку о протечке крыши, необходимо сделать два экземпляра. Один из них остается у заявителя, а другой будет передан в ЖКХ. При этом необходимо обязательно заверить документ у сотрудника коммунальной службы. В том случае, если реакции на заявление нет никакой, необходимо сделать повторное обращение.

Иногда заявления теряются. Со второго раза чиновники вряд ли допустят подобной халатности и постараются выполнить все требования. Важно отметить, что нужно также указывать, какой ущерб может быть причинен жилищу, если коммунальщики не выполнят требований.

Владелец квартиры должен настаивать на том, чтобы к нему приходит сотрудник ЖКХ и составлял протокол о реальной угрозе имуществу дома. Такие акты и протоколы могут быть доказательством в суде при необходимости.

Как правило, при заявке на ремонт крыши в доме коммунальщики действуют следующим образом. В первую очередь, им нужно найти подрядчика, который будет выполнять ремонтные работы. От жителя дома могут потребовать еще один экземпляр заявления для такой компании-подрядчика. В дальнейшем представитель подрядчика является на место работ и составляет перечень работ, которые нужно будет выполнить. Потом смета направляется в жилищно-коммунальное хозяйство.

Если цены являются умеренные, то ЖКХ заключает контракт с подрядчиком на выполнение работ. Сумма всех работ, как правило, делится на всех жителей проблемного дома. Ведь проблема решается не только для квартир верхних этажей, но и всего подъезда, к примеру. По окончанию всех ремонтных работ по крыше, в идеале, коммунальщики должны выполнить отсчет перед жителями, тем самым подтвердив свой ответ на заявку.

Полезные советы

Проблема отечественных коммунальных служб заключается в том, что им постоянно надо напоминать об их же обязанностях. Иначе толку не будет. Можно напоминать как по телефону, так и лично приходить в соответствующие инстанции. Второй метод – более эффективный. Даже в процессе выполнения работ жилищно-коммунальным хозяйством необходимо контролировать качество работы. Для того чтобы не быть одному воину в поле, лучше всего находить единомышленников в доме. Дело в том, что коллективная заявка лучше повлияет на коммунальщиков.

Крыша, которая течет в доме, является причиной частых скандалов между коммунальными службами и жильцами дома. Не всегда все вопросы решаются с помощью одного заявления или похода в ЖКХ. В статье представлен образец, который является доступным и актуальным для любого заявления подобного рода. Коммунальные службы необходимо постоянно «трясти», контролировать их работу. Практика показывает, что если не делать данных процедур, то решать вопрос о благоустройстве жилого дома можно бесконечно долго.

Необходимо привлекать внимание средств массовой информации, чтобы Вашу проблему видел весь город, вся страна. Только тогда коммунальные хозяйства начнут действовать. В большинстве случаев к ним приходят тогда уже жаловаться не простые жители дома, а чиновники с администрации местного самоуправления. Все методы хороши. Только самый настойчивый и знающий законы человек сможет доказать свою правоту в необходимых инстанциях. Только так можно добиться результата. Однако сколько нервов и сил придется при этом потратить – не известно в точности никому.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector