Что делать если затопило подвал в многоквартирном доме

Затопление подвала – что делать, если затопили подвальное коммерческое помещение?.

Практически для любого рода коммерческой деятельности нужен салон, офис, склад, магазин. Цены и аренда на нежилые квадратные метры «кусаются», и подвал – хорошая альтернатива классическим вариантам ведения своего дела в бизнес-центрах и многоквартирных домах. Одна из специфических проблем бизнеса на подземном уровне – затопление подвала.

Содержание статьи:

Общие положения

В коммерческом помещении хранится оборудование, мебель, товар, осуществляются мероприятия, связанные с ведением бизнеса. Поэтому затопление подвала – не только прямая угроза сохранности имущества компании или предпринимателя, но и риск прекращения деятельности на некоторый период. Кроме того, проникновение влаги постепенно разрушает фундамент здания и способствует распространению грибков, вредных для здоровья человека.

Взыскать ущерб, полученный в результате аварийной ситуации, можно с виновника происшествия.

Статья 15 ГК РФ позволяет пострадавшему возместить следующие виды убытков:

Расходы, связанные с утратой или повреждением имущества.
Затраты, связанные с восстановлением активов.
Неполученные доходы.

Возмещение вреда здоровью человека регулируется § 2 Гражданского кодекса РФ, с виновника взыскиваются:

Затраты на лечение и восстановление здоровья.
Недополученная в результате болезни заработная плата или доход.
Моральный ущерб.

Однако для удовлетворения всех требований важно соблюсти формальные процедуры по оформлению аварии и ее последствий.

Причины затопления подвального помещения

Появление воды в подвале может быть обусловлено разными обстоятельствами. Определение причины происшествия играет важную роль в выявлении виновника и возмещении вреда пострадавшей стороне. Они указываются в акте осмотра – документе, на основании которого осуществляется взыскание убытков.

Основные причины затопления подвала:

Неправильное отведение ливневых и талых вод. Этот вариант потопа распространен в весеннее время во время таяния снегов, а также летом и осенью – при выпадении обильных осадков.
Высокое расположение грунтовых вод. Влага просачивается в подвал через трещины в фундаменте, стенах, полах, что говорит о плохой гидроизоляции здания.
Залитие подвала жильцами. Вода льется в помещение через потолок. Это может случиться как в результате забывчивости граждан, так и из-за неправильной эксплуатации сантехники, аварии или ремонтных работ.
Прорыв отопительных, канализационных труб или системы водоотведения.

Выяснением обстоятельств затопления, занимается специальная комиссия, в состав которой направляется представитель Управляющей компанией, ЖЭУ или ТСЖ по заявке собственника помещения.

Куда обращаться в случае затопления коммерческого подвала?

Устранением аварийных ситуаций занимается обслуживающая здание коммунальная организация. Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (далее – Постановление 170) во всех населенных пунктах создаются диспетчерские службы для обслуживания жилых домов. Обычно такая служба есть в каждой УК.

Телефоны диспетчерских пунктов размещены на информационных стендах, на сайте Управляющей компании либо веб-ресурсе муниципальной коммунальной службы. Заявление о затоплении подвала многоквартирного дома может направить любой собственник или пользователь помещения. Все звонки диспетчерам фиксируются в журнале заявок.

В соответствии с Постановлением 170:

«Неисправности аварийного порядка трубопроводов сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) устраняются немедленно с момента их обнаружения или поступления заявки».

На место происшествия направляется ремонтная бригада. Если специалисты УК не приехали, можно вызвать городскую аварийную службу, которая осуществляет прием заявок круглосуточно.

Квалифицированные работники перекроют водоснабжение или предпримут другие меры для устранения причины затопления. Однако сотрудники аварийных бригад не составляют акты о причинах потопа. Для оформления документа следует обращаться в УК.

Что делать, при затоплении подвала отданного под коммерческие нужды — пошаговая инструкция

После обнаружения залива помещения рекомендуется совершить следующие действия:

Выключить электричество в помещении для предотвращения короткого замыкания.
Выяснить причину затопления.
Устранить причину потопа. При невозможности это сделать самостоятельно, вызвать аварийную службу.
Собрать доказательства происшествия: зафиксировать подтопление и наличие повреждений имущества на фотоаппарат, телефон, видеокамеру. На этом этапе можно пригласить виновника происшествия, чтобы он убедился в причинении ущерба.
Устранить последствия.
Вызвать сотрудников Управляющей компании для составления акта о затоплении.

Даже если виновное лицо согласилось возместить ущерб от залива, не стоит пренебрегать сбором вещдоков. В дальнейшем возможен отказ от оплаты расходов или несогласие с суммой компенсационной выплаты.

Составление акта о затоплении

Акт о затоплении составляет комиссия, в которую входят:

Собственник или представитель собственника затопленного коммерческого помещения.
Виновное лицо или его представитель (если причина затопления установлена).
Сотрудник обслуживающей здание организации.

В состав комиссии могут быть включены другие лица. Лучше попросить соседей или свидетелей происшествия, которые потом могут выступить в суде. От ЖЭУ, УК желательно пригласить председателя или главного инженера.

Форма акта о затоплении не установлена.

Документ можно написать вручную на обычном чистом листе бумаги. Но у представителей управляющей организации обычно уже есть типовой распечатанный бланк, который можно быстро заполнить на месте.

Содержание акта о затоплении

В акте о затоплении указывается следующая информация:

Дата обследования.
Дата залива помещения.
Состав комиссии.
Адрес обследуемой недвижимости.
Факт и причина затопления.
Перечень пострадавшего имущества, размер повреждений.
Причинно-следственная связь между затоплением и причиненным ущербом.

Все члены комиссии подписывают документ, проставляется печать обслуживающей организации. Если кто-то из присутствующих отказывается от подписи, в акте о затоплении отражается данный факт.

Внимание! Для определения размера полученного ущерба дополнительно следует получить акт оценочной компании. Услуги платные, однако без данного документа обосновать сумму требований в суде невозможно.

Видео сюжет расскажет о тонкостях написания акта о заливе помещения

Определение виновника происшествия и предъявление требований

Пострадавшей стороне не всегда легко найти, кому предъявлять требования о возмещении ущерба. Обычно виновниками являются жильцы (наниматели) выше расположенной квартиры или Управляющая компания. Последняя отвечает за состояние общедомового имущества.

Обслуживающая организация несет ответственность за гидроизоляцию стен и фундамента, содержание труб общедомовых помещениях, состояние ливневой канализации, а также за стояки воды, отопление, радиаторы, расположенные в квартирах.

Кроме того, при причинении убытков арендатору следует учитывать содержание арендного договора. Соглашение может включать дополнительные условия пользования нежилым помещением. Например, проведение работ по гидроизоляции, осуществление ремонта и др.

При затруднении определения виновника затопления лучше обратиться к юристам. Они помогут выявить ответчика и составить исковое заявление.

Для взыскания полученных расходов используются внесудебные и судебные методы. Для пострадавшей стороны лучше всего, если виновник согласиться оплатить ущерб. Однако при наличии разногласий решать вопрос придется в суде, что существенно затягивает процесс взыскания средств на ремонт помещения и оплату иных расходов.

Подвал затоплен, кто в ответе?.

Ситуация запутанная, прошу помощи.

В МКД есть подвальное помещение, которое не признано техническим и принадлежит на праве собственности физическому лицу.

Подвальное помещение довольно часто подтопляется грунтовыми водами и ближлежащей канализацией. Собственник за счет собственных средств откачивает воду и несет, как непосредственные убытки (оплата электроэнергии за насосы, оплата работника за уборку), так упущенную выгоду — арендную плату. Подвал находится в центре города и постоянно поступают предложения от арендаторов, которые пропадают, как только узнают, что помещение подтопляется.

У МКД есть УК, которая осуществляет управление домом на основании решения жильцов (очень большая вероятность, что протокол поддельный).

Между УК и собственником подвала нет заключенного договора. УК обращалась к собственнику с предложением заключить договор на обслуживание, но после официального запроса заверенной копии решения жильцов, на основании которого они действуют, резко пропали.

Вопрос следующий — кто несет оветственность за затопление подвального помещения? И какие возможны действия собственника для улучшения своего положения?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 865 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Поскольку подвал не является общедомовым имущестовом, находится в собственности, УК его ремонтировать не должна.

Но спорный вопрос по поводу причин затопления. Вы их очень размыто написали. Одно дело, когда это неправильно построенный изначально подвал, и затапливает грунтовыми водами — тогда можно рекомендовать собственнику все же заняться капитальным ремонтом и гидроизоляцией помещения, поскольку к застройщику предъявлять претензии уже бессмысленно, как мне кажется.

Другое дело, если это канализация, старые трубы и прочее общедомовое имущество, за которое отвечает УК, тогда вы должны требовать по каждому случаю составлять акт, устанавливать ущерб и требовать его с УК.

Да, дом очень старый и застройщик не известен, но в подвале находится фундамент дома — общедомовая собственность, который находится в ведении УК и подмывается с каждым затоплением

Затопление по большей части происходит из-за грунтовых вод под домом, но если идут сильные дожди, дворовая канализация забивается и через домовые сети вытекат в подвал тоже.

здесь помогут только капитальные работы по ремонту.

2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта;

В таком случае, инициируйте общее собрание по данному вопросу.

Также вы можете обратиться к УК, основываясь на положениях ст. 161 ЖК

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

Обратитесь письменно с требованием решения вашего вопроса, если вам откажут, обжалуйте в жилищную инспекцию.

Консультация юриста бесплатно

ЖК РФ, Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

По вопросу, касающемуся формирования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, и перехода его в собственность собственников помещений такого дома, см. статью 16 Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ.

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;
3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

По определению, подвал МКД должен относится к помещениям общего пользования, и если дом обслуживает УК, то устранять недостатки (последствия затопления) должна была УК, в силу обязанностей возложенных на нее. Но так как у подвала имеется собственник, то обязанности по устранению возлагаются на собственника имущества.

Подвальное помещение довольно часто подтопляется грунтовыми водами и ближлежащей канализацией.

причины подтопления являются природными. Поэтому здесь тоже не возложить обязанности УК устранять недостатки (последствия затопления).

Если подвал затопило – не беда, с проблемой справимся на раз-два!.

Затопление подвала является серьезной проблемой, как для владельцев частных домов, так и для жителей многоквартирных зданий. В данной статье будут рассмотрены наиболее распространенные причины возникновения, меры их предупреждения и основные аспекты, направленные на ликвидацию затопления помещений. Итак, что же делать, если затопило подвал?

Затопленный подвал может принести много неудобств вплоть до разрушения фундамента здания.

Затопление в многоквартирном доме

Если в благоустроенном доме затопило подвальное помещение, необходимо написать заявление в управляющую компанию, занимающуюся вопросами сохранности, эксплуатации и обеспечения должного санитарного и технического состояния благоустроенных домов. После чего компания обязана:

осушить подвал;
выявить причину затопления;
произвести необходимые меры для устранения причины, вызвавшей затопление;
осуществить дезинфекцию помещения;
выполнить дезинсекцию подвала.

Если после подачи заявления вышеперечисленные работы не были произведены, и компания не предприняла каких-либо действий по устранению сложившейся ситуации в результате аварии, тогда необходимо обратиться в жилищную инспекцию, с заявлением о нарушении ваших прав.

Затопление в частном доме

Стены окрашенные жидким стеклом будут препятствовать попаданию воды в подвал.

Владельцы частных домов сталкиваются с проблемой затопления в большинстве случаев в осенний и весенний периоды времени. Это происходит по причине увеличения уровня грунтовых вод при неправильной гидроизоляции, ее отсутствии, либо использовании некачественных материалов для этих целей.

В сыром подвале всегда повышенная влажность, благодаря которой и происходит образование плесени, скопление конденсата и неприятные запахи. Мало того что в таких помещениях нельзя хранить продукты, так как они будут мгновенно подвергаться действию плесневых грибов, так еще может произойти деформация здания или того хуже, его разрушение.

Глобальные причины затопления помещений в основном связаны с аварийным состоянием сантехнических систем водопровода, отопления или канализации, а также с повышением уровня залегания грунтовых вод в период межсезонья.

Гидроизоляция подвальных помещений

В зависимости от расположения пола погреба по отношению к уровню залегания грунтовых вод устранение сырости в подвале будет осуществляться немного по-иному.

Расположение грунтовых вод может быть как выше, так и ниже пола подвального помещения.

Изоляция погребов, расположенных ниже уровня грунтовых вод, осуществляется по следующей схеме:

Схема гидроизоляции фундамента.

Удаляют грунт по всему периметру подвала с внешней стороны.
Очищают наружные стены от грязи и предыдущих остатков гидроизоляции, если таковая была произведена.
Осуществляют восстановление горизонтальной и вертикальной гидроизоляции наружных стен фундамента, с применением специальных обмазочных материалов — гидрофобизаторов.

Гидрофобизаторы — это кремнийорганические вещества, обладающие водоотталкивающими свойствами, в большинстве своем бесцветны и не препятствуют испарению влаги.

По всему периметру здания прокладывают дренажную систему, обеспечивающую отвод талых и дождевых вод от внешних стен фундамента;

Дренажная система — это совокупность искусственных каналов, обеспечивающих сбор и отвод грунтовых, талых и ливневых вод. Основными элементами дренажной системы являются каналы, также называемые дренажными желобами или лотками, в основном выполняются из пластика или бетона.

Сверху лотки закрывают решетками, обеспечивающими защиту от засорения, в качестве материала для их изготовления используют медь, чугун, либо сталь. Еще одним важным элементом системы дренажа являются коллекторы, которые обеспечивают сбор воды со всех каналов и ее отвод в магистральный канал.

Дренажная система фундамента.

Магистральный канал, в свою очередь, представляет собой открытую канаву, из которой вода направляется в водоприемник, иногда при этом предусматривается использование насоса.

Засыпают котлован обычно гравием либо другим материалом, служащим природным фильтром.

Гидрозащита подвала, расположенного выше уровня залегания грунтовых вод, производится несколько иначе, чем в предыдущем варианте:

Выемка грунта и очистка стен осуществляется аналогичным образом.
Вертикальную изоляцию от проникновения влаги производят с использованием обмазочных гидрофобных материалов, а вертикальную — путем закачивания через шурфы гидроизолирующих материалов под избыточным давлением.
Шурфы — отверстия, просверленные в стенах фундамента, расположенные друг от друга на определенном расстоянии.
Укладывают дренажную систему и засыпают котлован.

Данный способ гидрозащиты фундамента является более дешевым и менее трудоемким, нежели устройство дренажной системы. Для лучшего водоотталкивающего эффекта «глиняного экрана» используют мятую глину, в состав которой должно входить не более 15 % песка, такая глиняная масса называется жирной. Иногда, для улучшения качества будущего «замка», в глину добавляют около 20 % извести.

Процесс устройства «глиняного замка»:

Собирают деревянную опалубку по всему периметру здания.
Приготовленную смесь жирной глины и извести следует укладывать слоями около 10 см, при этом каждый слой тщательно утрамбовывают.
Необходимую ширину «экрана» в верхней части принимают около 25 см, в нижней части — 40 см.
Поверх всех слоев утрамбованной глины необходимой высоты делается глиняная отмостка шириной не менее 150 см.

Выводы вышеперечисленного

Если вода затапливает подвальное помещение, это является первым признаком того, что гидроизоляция фундамента нарушена и требует ремонта. Для устранения проблемы затопления можно использовать дренажную систему или «глиняный замок»: эти два метода наиболее часто применимы. Однако существуют и другие способы, препятствующие скоплению воды в подвале:

можно использовать гидрофобные материалы и втирать их в стены и полы подвалов, однако это довольно трудоемкий и не всегда эффективный способ гидрозащиты;
окрасить внутренние стены жидким стеклом, но и этот способ оставляет желать лучшего, так как жидкое стекло при полном высыхании представляет собой структуру клея и со временем растворяется водой;
можно засыпать пол щебенкой так же, как и в предыдущих малоэффективных способах, но это лишь на время избавляет подвал от влаги.