Что делать если жэу не выполняет заявку

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку.

Ну и в завершении, если никто не реагирует, обращайтесь в прокуратуру и суд. Жалобу делают в двух экземплярах один остается у вас с отметкой о дате получения и подписью и печатью в государственных органах так же ставят регистрационный номер, а второй экземпляр остается у тех на кого вы жалуетесь. Также вы можете подать жалобу не лично, а по почте, заказным письмом с описью. Составление жалобы происходит простым путем. Но в большинстве случаев они во многом похожи на претензии, так в верху так же пишется шапочка где указывается адресат. Там же можно указать сове ФИО и контакты и контакты куда ответить, а можно их указать и внизу в месте для подписей. После классически по середине пишется слово «жалоба».

Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов

В шапочке указываем на кого данное заявление, начальнику ЖЭУ или директору УК, от кого оно и ваши контактные данные. По середине пишем слово заявление. Далее указывает, что вашей квартире нанесен вред, и перечисляем, если есть потери, которые вы понесли.

Если управляющая компания не реагирует на заявление

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?

Бесплатные юридические консультации Куда написать жалобу на ЖЭУ? Содержание:

Как написать претензию в ЖЭУ? ⇩
Как написать жалобу в ЖЭК? ⇩
Как написать заявление на ремонт крыши? ⇩
Как написать заявление по ремонту крыши в ЖЭУ? ⇩
Задайте вопрос юристу бесплатная консультация v

Как написать претензию в ЖЭУ? Для написания претензии в ЖЭУ или управляющие компании вам потребуется 2 листка бумаги, в начале нужно написать кому претензия: начальницу ЖЕУ или директору УК, после указать посередине слово «претензия», а ниже изложить суть своей претензии. Желательно отметить несколько ссылок на статьи законодательства, после посередине еще раз написать слово «прошу» и перечислить, что конкретно просите, например, сделать тротуары.

Куда пожаловаться на управляющую компанию жэу?

Теперь рассмотрим ненормальную ситуацию, когда вы обращаетесь в УК с проблемой, а она не решается не в течении 1 дня, ни в течении недели, в данном случае на лицо полное бездействие УК в отношении содержания дома. Но ведь вы как жилец регулярно оплачиваете коммунальные услуги, вносите деньги на ремонт дома, а ведь стоимость услуг ЖКХ не падает, а наоборот растет с каждым годом, но вы ничего в замен не получаете и видите как ваше имущество постепенно приходит в негодность, окна разбиты, в подъезде грязно, освещение через этаж, при жалобах в диспетчерскую службу УК реакции ноль.
В данном случае вам нужно действовать, ответственность по содержанию дома целиком и полностью возложена на управляющую компанию.

Куда обращаться, если в жкх не реагируют на жалобы жителей дома?

Как правило жильцы всегда заключают договор с управляющей компанией, ведь самостоятельное управление это не просто и времени на это не всегда хватает, лучше передать управление организации которая все сделает профессионально, ведь каждый должен заниматься своим делом. Возьмем для начала абсолютно нормальную ситуацию, к примеру у вас перегорела лампочка в подъезде, в таком случае вы должны позвонить в диспетчерскую службу вашей управляющей компании и сообщить о данной проблеме, в течении нормативного срока, вам должны заменить данную лампочку, конечно нормативы везде разные, но в любом случае если вы позвонили утром, то в течении дня проблема должна быть устранена и такой алгоритм действий должен повторяться при любой проблеме, вы звоните в УК и сообщаете о проблеме, они предпринимают действия и устраняют проблему.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Если УК не выполнила своих обязательств, то на нее наложат административный штраф. Также у вас есть право обратиться и Роспотребнадзор, сославшись на Закона О защите Прав Потребителей, а именно на главу 3 данного закона, которая дает представление о том как отстоять свои права при некачественно предоставленной услуге. Если не подействовала жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор, то жильцы вправе провести собрание и на основании пункта 8.2 статьи 162 ЖК РФ в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если УК не выполняет условия данного договора, также жильцы вправе выбрать другую УК или изменить способ управления многоквартирным домом, на свое усмотрение. К примеру жильцы могут выбрать компанию по управлению домом из списка компаний которые имеют хорошую репутацию на рынке данных услуг и заключить договор с ней.

Если по каким-либо причинам надзорные органы бездействуют, и на жалобы жильцов нет реакции, необходима прокурорская проверка. При обнаружении бездействия должностных лиц или фактов мошенничества, виновные могут быть даже привлечены к уголовной ответственности.Если и в этом случае результата достичь не удается, организуйте общее собрание жильцов, на котором поставьте вопрос о расторжении договора с управляющей компанией. П. 162 Жилищного кодекса дает собственникам право самим выбирать управляющую организацию, а их выбор постоянно расширяется. На собрании принимается решение, оно должно быть занесено в протокол.
Если жильцам многоквартирного дома был причинен материальный ущерб (например, из-за неудовлетворительного ремонта крыши в квартире протекли потолки), можно обращаться в суд.

Куда написать жалобу на жэу?

Жалоба в Жилищную инспекцию и вышестоящие инстанции пишется в произвольной форме, необходимо полно, понятно и доступно изложить суть претензий. В шапке документа указываются основные данные заявителя: ФИО, адрес регистрации и телефон.

В основной части жалобы необходимо указать сроки выявления нарушений, квартиру, подъезд, этаж, перечислить все факты исполнения обязанностей управляющей компанией ненадлежащим образом. В тексте необходимо привести ссылки на Жилищный кодекс и другие нормативные документы, положения которых грубо нарушаются из-за действий или бездействия управляющей организации.

К жалобе прикладываются документальные подтверждения нарушений: протоколы осмотров, акты приема работ, фото, на которых видны нарушения и т. д. Чем больше доказательств вы сможете собрать, тем более результативной в итоге окажется ваша жалоба.
Даже если ответа не последует, этот документ станет первым шагом для восстановления справедливости. Претензию лучше писать в двух экземплярах: один подается в организацию, второй оставляется на руках.

Если ответа нет, необходимо подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. В ней излагается суть претензий, а также указывается требование провести проверку деятельности управляющей компании и привлечь ее к административной ответственности за неоказание услуг в полном объеме.
Следующий шаг – обращение в Роспотребнадзор. В эту организацию стоит обратиться при несправедливом начислении тарифов, незаконном взимании дополнительных платежей и неоказании услуг в полном объеме.
Роспотребнадзор проведет проверку бухгалтерской отчетности и привлечет должностных лиц к ответственности.
Последняя ступень – обращение в прокуратуру.

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

После начинается основная часть: в ней необходимо указать факты протечки крыши, указывайте конкретно когда текла, откуда, где в квартире была замечена води может быть в коридоре. Укажите что ваша квартира пострадала, укажите серьёзность нанесенного вреда вашей квартире.

Потребуйте оценки комиссией нанесенного вам вреда. После поставите подпись и дату, и возьмите копию заявления с визой. Далее УК или ЖЭУ или ТСЖ, выбирают компанию по ремонту крыши.

Данная компания составляет смету и примерный расчет времени требуемый на ремонт крыши. После этого этапа заключается договор, где указывается твердые сроки и цена.

Стоимость ремонта делится на всех жильцов исходя из площади их квартир. Далее следует оплата данных сумм, компания преступает к ремонту крыши. Можно посоветовать интересоваться судьбой своего заявления как до сбора средств, так и в момент работ на крыше.

Обязательное соблюдение правил пожарной безопасности;
В обязанности ЖКХ входит регулярная уборка подъездов и территорий возле дома, если конечно территория является имуществом дома;
Также управляющая компания обязана вывозить мусор;
Контролировать процесс эксплуатации общедомовых счетчиков;

Согласно жилищному кодексу РФ собственник жилья имеет право самостоятельно ухаживать за своим имуществом, также он имеет полное право передать управление имуществом организации специализирующейся на данном виде деятельности, то есть заключить договор с управляющей компанией, также собственник может ничего не делать со своим имуществом, но в этом случае оно просто начнет разваливаться и в конце концов придет в негодность, а такого ни один здравомыслящий владелец не допустит, также главная задача собственника содержать свое имущество в надлежащем порядке.

Что делать, если ЖЭУ не выполняет свои обязанности?.

Что делать, если ЖЭУ не выполняет свои обязанности ?

Жэу не выполняет свои обязанности по ремонту крыши. Второй раз ремонт в квартире сходит на нет из-за течи крыши.

Напишите пожагово куда обратиться.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 874 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Наталья, добрый день!

Для начала Вам необходимо обратиться в орган жилищного надзора Вашего субъекта. Данный орган (жилищная инспекция) при подтверждении наличия данного обстоятельства вынесет предписание управляющей организации об устранении неполадок.

В случае невыполнения данного предписания управляющей организации грозит штраф, а также, возможно, лишение лицензии на основании которой она управляет многоквартирным домом.

Если жилищная инспекция не будет надлежаще действовать в данной ситуации- обращайтесь в Прокуратуру на обе организации.

Наличие доказательств течи крыши, обращений в жилищную инспекцию и
управляющую организацию, оставшихся безрезультатными при обращении в прокуратуру будут играть в весомы роль в положительном исходе дела и привлечении недобросовестных лиц к ответственности.

Консультация юриста бесплатно

Похожие вопросы

Что делать, если опекун не выполняет свои обязанности?

Что нужно делать, если заказчик не выполняет своих обязательств

Как вернуть деньги за обучение, если институт не выполняет свои обязанности?

Что делать, если бухгалтер не выполняет условия исполнительного листа?

Что делать, если соседка не забирает свое имущество из нашего гаража?

Что делать, если ЖЭК (управляющая компания) не выполняет свои обязательства?.

Сайта Редактор

Нередко можно наблюдать за ситуацией, когда жильцы каждый месяц исправно оплачивают все коммунальные платежи, но особых действий со стороны ЖЭКа или управляющей компании не видно. Цены за услуги растут, а оказание этих самых услуг либо не осуществляется вообще, либо осуществляется в минимальном размере. Как быть в такой ситуации?

Для начала надо уяснить, кто и за что должен отвечать при обслуживании дома. В данной области можно выделить три основных нормативных акта:

Жилищный кодекс РФ;
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного форда»;
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Прежде чем выдвигать какие-либо претензии, необходимо ознакомиться с указанными нормативными актами.

Согласно статье 162 Жилищного кодекса, за содержание дома отвечает управляющая компания. Она по договору с собственником помещения в многоквартирном доме в течение оговоренного срока и за определенную плату обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. А также предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

Управляющая компания выбирается самими жильцами многоквартирного дома на общем собрании. С каждым из жильцов заключается договор управления, который, в случае не исполнения обязанностей управляющей компанией, может быть расторгнут жильцами в любой момент.

Основные права и обязанности управляющей компании закреплены законодательно в указанных выше нормативных актах. Там же определены и конкретные сроки для наиболее важных моментов в обслуживании многоквартирного дома (например, начало отопительного сезона, проведение текущего и капитального ремонта).

Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязательства? Шагов может быть несколько.

Первым шагом должно быть письменное обращение к руководителю управляющей компании, где будет изложена суть претензии к работе компании. Если адекватных действий не последовало, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города. Обращение должно быть письменным, с требованием провести проверку вашей управляющей компании. В этом же обращении можно потребовать привлечь управляющую компанию к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов (на основании статьи 7.22 Кодекса об административных правонарушениях).

Если обращение к Государственную жилищную инспекцию не было столь эффективным, как хотелось бы, стоит воспользоваться правом жильцов, изложенном в пункте 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ. То есть, собрать общее собрание собственников квартир и расторгнуть договор с управляющей компанией, а затем выбрать другую управляющую компанию или создать ТСЖ (товарищество собственников жилья).

При решении проблем с управляющей компанией жильцам дома следует действовать совместно. В случае, если было принято решение о смене управляющей компании, необходимо сначала выбрать новую УК и только потом расторгать договор со старой. Поскольку смена управляющей компании — дело не слишком быстрое, следует постараться максимально сократить время жизни дома без УК: очевидно, что как только договор с действующей компанией будет расторгнут, она перестанет оказывать все услуги, в том числе, например, и вывоз мусора.