Что должны делать жкх в многоквартирных домах

За что отвечает ЖКХ?.

Большинство жителей городских квартир и частных домов привыкли к получению всех благ цивилизации. Бесперебойное обеспечение электричеством, водой, обслуживание канализационных сетей, поддержание работы телефонных линий, — именно эти функции ЖКХ стали для нас обыденным и привычным явлением.

Однако точное знание всех обязанностей данной организации позволит сделать повседневную жизнь более полноценной и комфортной. К тому же, согласно статистическим данным, службы ЖКХ зачастую не в полном объеме выполняют свои обязательства перед населением. И контроль качества их функционирования обеспечит более полное выполнение работ, оплачиваемых населением ЖКХ.

Основные функции ЖКХ

Объекты социальной инфраструктуры и их полноценная работа — именно эта сфера подпадает в область работы жилищно-коммунального хозяйства. Обеспечение полноценного функционирования жилых зданий, комфортное проживание населения в сельской местности могут считаться основными функциями коммунальными службами.

В целом функции ЖКХ выглядят следующим образом:

• обеспечение жилых помещений электроэнергией, горячей и холодной водой;
• контроль за процессом энергосбережения;
• канализационные работы, к которым относится монтаж и контроль работы системы отвода сточных вод, поставка воды;
• учет потребления населением коммунальных услуг, расчет их стоимости и контроль оплаты;
• вентиляционные работы, кондиционирование воздуха;
• организация лифтового хозяйства и его своевременное обслуживание;
• слаботочные сети (телевизионные, компьютерные);
• организация работ по вывозу бытового мусора;
• выполнение работы по заземлению зданий, установка громоотводов;
• контроль состояния жилых зданий и мест общего пользования;
• своевременное проведение ремонтных работ зданий и сооружений.

Функции ЖКХ также включают проведение дезинфицирующих работ общественных мест. С помощью коммунальных служб проводится облагораживание придомовых территорий.

Периодичность проведения перечисленных работ различна. Однако все они должны регулярно выполняться коммунальными службами. Ими же проводится контроль процесса работы всех инженерных коммуникаций и конструктивных элементов жилых строений.

Можно ли контролировать работы ЖКХ

Функции ЖКХ разнообразны, периодичность выполнения обязательных работ регламентируется действующим законодательством. Однако возможность контролировать правильность и регулярность проведения перечисленных работ имеется и у владельцев жилых помещений.

Для этого следует обращаться к специалистам, ведущим расчетные работы по оплате предоставляемых услуг. Это даст возможность понять, каким образом производится начисление счетов, которые мы получаем ежемесячно.

Как отмечают многие владельцы жилых помещений, ЖКХ зачастую выставляет неправильно начисленные суммы для оплаты своих услуг. Необходим регулярный контроль выставленных счетов. В следующей статье нашего сайта можно прочитать, каким образом можно проверить правильность начислений за коммунальные услуги. Это позволит всегда быть уверенным в том, что оплата соответствует тому объему услуг, которые регламентируются службой.

Для понимания всего спектра услуг, входящих в обязанности коммунальных служб, нужно обратиться в ЖКХ района. Полный перечень работники коммунальных служб обязаны предоставлять жителям по первому их требованию.

Обязанности ЖКХ в МКД

Многоквартирные дома обслуживаются коммунальными службами регулярно, периодичность работ может меняться в зависимости от сезона и потребностей населения.

Однако существует определенный перечень их обязанностей, которые выполняться должны всегда.

Следующие функции ЖКХ выполняются на постоянной основе в многоквартирных домах:

• поддержание чистоты лестничных площадок в доме;
• обеспечение работы лифта;
• содержание в чистоте и исправности технического этажа и оборудования, там находящегося. Работы проводятся с регулярностью один раз в течение месяца;
• уборка в комнате, где располагается мусоропровод. Выполняется один раз в неделю;
• проведение дезинфекции мусоросборника. Также проводится данная операция один раз в месяц;
• очищение мусорных контейнеров один раз в сутки;
• чистка мусоропровода — 1 раз в месяц;
• проведение мытья окон в подъездах дома — осуществляется один раз в полугодие.

Перечисленные функции ЖКХ могут дополняться также выполнением дезинфицирующей влажной уборкой этажей в подъездах 2 раза в неделю. Некоторые услуги коммунальные службы предоставляют населению многоквартирных домов на добровольной или платной основе. Например, установка и поддержание работоспособности домофонов, выполнение мелких ремонтных работ имеющегося в квартирах и на территориях общего пользования оборудования.

Стоимость таких услуг ниже, чем частных мастеров.

В квартире на кухне не исправен смеситель. Кто должен выполнить работы по его ремонту либо замене? Что в многоквартирном жилом доме должно содержаться за счет общего тарифа, а что непосредственно за счет жильца?.

Ответы на вопросы по ЖКХ Водоснабжение В квартире на кухне не исправен смеситель. Кто должен выполнить работы по его ремонту либо замене? Что в многоквартирном жилом доме должно содержаться за счет общего тарифа, а что непосредственно за счет жильца?

В соответствии с Жилищным кодексом РФ в многоквартирном доме жильцам на правах собственности принадлежат не только квартиры (жилые помещения), но и общее имущество в таком доме. При этом доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения. Следовательно, собственник обязан содержать в надлежащем состоянии как жилое помещение (квартиру), так и участвовать в содержании общего имущества. Для этого, руководствуясь Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме. » утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 собственники на общем собрании должны определить состав общего имущества в доме и утвердить тариф на содержание и ремонт жилого помещения. Необходимо отметить, что данный тариф распространяется только на общее имущество собственников, к которому относятся, например: полностью система отопления, в том числе в жилом помещении с учетом отопительных приборов, система водоснабжения, включая стояки и ответвления до первого запорного устройства (включительно), система канализации, включая стояки и выпуски. Другими словами если рассматривать только инженерные коммуникации, то к общему имуществу будет относиться все механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Следовательно, все, что не входит в состав общего имущества и находится внутри жилого помещения, должно содержаться не за счет установленного и оплачиваемого в квитанции тарифа на содержание и ремонт, а за счет жильцов данного жилого помещения (собственника либо нанимателя). При этом если вы являетесь собственником жилого помещения, то все затраты связанные с ремонтом либо заменой смесителя должны осуществляться за ваш счет. Если вы наниматель необходимо обратить внимание на условия договора социального найма между вами и собственником. Как правило, по условиям таких договоров работы, относящиеся к текущему ремонту, выполняет наниматель, а все, что связано с капитальным ремонтом либо заменой оборудования должен производить собственник за свой счет.

Ремонт стояков, батарей и счетчиков в квартире: кто платит? Управляющая компания или собственник квартиры?.

Практически все собственники и наниматели жилых помещений сталкиваются с проблемой ремонта или замены водопроводных и канализационных стояков, газовых отводов, батарей отопления и т.п. При этом жильцы зачастую не знают, какие услуги управляющие компании обязаны предоставить бесплатно. Пользуясь этим неведением, коммунальные службы могут незаконно взимать дополнительную плату за те работы, стоимость которых была уже включена в ежемесячные счета. Какой ремонт в квартире службы ЖКХ обязаны делать бесплатно?

За что отвечают управляющие компании?

Основные заботы по содержанию имущества многоквартирного дома в большинстве случаев берет на себя управляющая компания (УК ) – организация, избранная для этих целей собственниками жилья или их товариществом (ТСЖ ).

Между жильцами и управляющей компанией, как правило, заключается так называемый договор управления – документ, всесторонне регламентирующий их взаимоотношения. В частности, в договоре должно быть упомянуто, какие работы службы ЖКХ обязаны делать в квартире и в доме, какую ответственность они несут перед жильцами и какую ежемесячную оплату эти услуги предусматривают.

На что управляющие компании тратят деньги собственников?

Оплачивая коммунальные счета, собственник или наниматель вправе рассчитывать на то, что управляющие компании будут проводить своевременный ремонт общего имущества в доме – то есть тех коммуникаций и помещений, которые обслуживают более одной квартиры. Сюда относятся инженерные системы газо- и водоснабжения, канализации, освещения, отопления, а также состояние подъездов, чердаков и придомовой территории.

Многие жильцы ошибочно полагают, что коммунальщики обязаны производить ремонт всего оборудования в доме – в том числе того, которое находится на территории их квартир. Однако статья 36 Жилищного кодекса и Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006 (с редакцией от 26.03.2014) точно определяют, какое имущество является зоной ответственности УК, а какое – собственников и нанимателей.

Какое имущество в квартире отремонтируют бесплатно?

Управляющая компания обязана произвести ремонт того оборудования в квартире, которое является общедомовым.

К нему относятся:

• Приборы отопления в квартире;
• Стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
• Газопровод и отводы от него – до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
• Стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
• Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки , патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
• Приборы учета (счетчики ), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.

К частной собственности гражданина, ремонт которой он оплачивает самостоятельно, относятся:

• Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
• Газовые и электрические плиты;
• Сантехническое оборудование (смесители , краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
• Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
• Домофоны;
• Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, находящиеся на территории квартиры.

При этом неважно идет ли речь о муниципальном жилье или о приватизированном – и для собственников, и для нанимателей эти перечни имеют одинаковую силу.

Что делать, если УК отказывается выполнять ремонт или требует за это деньги?

Если в квартире произошла авария или поломка оборудования, относящегося к общедомовому, управляющая компания обязана в оговоренные сроки произвести соответствующий ремонт. Кроме того, если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники вправе требовать ремонт от коммунальщиков или возмещения понесенных расходов в соответствии с п. 149 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Если же УК пытается получить с Вас дополнительную плату за эти услуги либо вводит Вас в заблуждение и отказывается их оказать, то такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей» и статьи 310 Гражданского кодекса РФ.

Гражданин в этом случае имеет право подать письменную претензию с указанием своих требований, жалобу в Государственную Жилищную Инспекцию, а в дальнейшем обратиться с иском в суд и получить до 50% от суммы штрафа, присужденного управляющей компании.