Что обязаны выполнять жкх

Обязанности управляющей компании.

На вопрос о том, какие обязанности управляющей компании есть, закон отвечает довольно четко. Перечень работ и услуг, которые проводит любая УК, зафиксированы в статьях восьмого раздела Жилищного кодекса РФ (статьи 161–165). Согласно жилищному законодательству, постановлениям Правительства и Госстроя (491 и 170 соответственно) и Федеральному закону 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» в договоре на оказание услуг, который подписывают жильцы и УК, записываются:

Эксплуатационно-ремонтные работы.
Организационные услуги.
Работы по поддержанию в порядке придомовой территории.

В обязанности управляющей компании входит и капитальный ремонт, хотя в ряде регионов капремонтом занимаются муниципалитеты.

Консультации юристов по законодательству России.

Выбор категории

Какие предусмотрены обязанности управляющей компании?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, обязана ли управляющая компания производить работы по замене кранов на отопительной системе в квартире собственника жилья?

Обязана ли УК ремонтировать оборудование по нагреву воды в доме за свой счет?

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, что делать. В моем доме вышло из стоя оборудование, которое нагревает горячую воду. В управляющей компании для ремонта требуют, чтобы собственники самостоятельно собрали деньги, заявляя, что сумма взносов на . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Стоит ли платить долг по ЖКХ, если сменилась управляющая компания?

Вопрос такой, есть долг по коммуналке. Но у нас сменилась управляющая компания, вот уже пол года они звонят и приглашают придти к ним и написать заявление на рассрочку выплаты долга. Идти или не идти? Платить этот долг или нет? В новой управляющей . Показать полностью

Что делать, если две управляющие компании на один дом?

Здравствуйте! Наш дом вначале обслуживала одна управляющая компания (назовём её А),и ,соответственно,по квитанции я расчитывалась с этой УК. Однако в июле мне пришло 2 квитанции ( от старой управляющей компании А,и от новой (назовём ее Б). . Показать полностью

Как не платить по завышенным тарифам Управляющей компании?

Если у меня получится расторгнуть договор с Управляющей компанией через суд, то могу ли я платить потом за Содержание и ремонт по городской ставке, утвержденной Постановлением Правительства, а не по их сильно завышенному тарифу? Или я все-равно . Показать полностью

Права ли Управляющая компания, обязывая оплачивать долг по квартплате?

Добрый день! Договор купли-продажи с актом приема передачи квартиры был подписан 06.09. Зарегестрирован договор в рег.палате 12.09. Управляющая компания обязывает продавца оплатить коммунальные услуги до 12.09. Я считаю, что они не правы, а как по . Показать полностью

Кто должен выдать доверенность при управлении ООО управляющей компанией?

Добрый день! В Компании ООО «Астра» функции единоличного исполнительного органа выполняет ООО «Урал». В этом случае, какая компания выдает доверенности на представительство ООО «Астра» на предприятиях и подписывать документы? 1.ООО «Астра» в . Показать полностью

Обязана ли управляющая компания осуществлять замену труб стояков общего пользования на техэтаже?

Обязана ли управляющая компания осуществлять замену труб стояков общего пользования на техэтаже? Если нет, то кто несёт ответственность в случае затопления квартир горячей водой в результате прорыва труб?

Чем регламентируется обязанность УК, проводить технические осмотры системы отопления, в многоквартирном доме?

Не смотря на неоднокраные письменные и устные обращения в свою управляющую компанию на отсутствие бесперебойной подачи тепла в радиаторы батарей моей квартиры что является недотопом я вынвужден отапливать помещение квартиры электрообогревателямии . Показать полностью

Как заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности по устранению неисправности вентиляции?

В доме перестала работать вентиляция. Дом сдан в эксплуатацию 2 года назад. Было написано заявление в управляющую компанию с целью отладить вентиляцию. УК направило письмо с ответом: ( ООО УК «Доверие» рассмотрев Ваше заявление от 08.12.2015 . Показать полностью

Управляющая компания не выполняет свои обязанности

Здравствуйте. Я живу и работаю в Московской области по соц.найму, въехал в квартиру 1го декабря 2014 года, с самых первых дней начали раздавать документы на счетчики которые были найдены в подвале дома , документов на все квартиры не было! Мне не . Показать полностью

Законно ли требование управляющей компании согласовывать с ней проведение ремонта в квартире?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Новостройка с отделкой в Подмосковье, управляющая компания, созданная застройщиком. УК заставляет подписывать договор на управление домом, который, в частности, обязывает собственников согласовывать с УК . Показать полностью

Как повлиять на УК при неисполнении обязательств ЖКХ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как повлиять на управляющую компанию, если она не исполняет своих прямых обязательств? Это ремонт подъездного помещения, уборка площадок, ремонт освещения.

Договор с УК

Добрый день! Нужна консультация по договору с управляющей компанией. Договор еще не подписан, т.к. перед подписанием хотел бы понять — стоит ли его подписывать в таком виде или нужно оспаривать какие то пункты. Уважаемые юристы, укажите те . Показать полностью

Лицензирование УК

Добрый день. Хочу узнать куда конкретно обращаться за получением лицензии для управляющей компании ЖКХ, какие документы предоставить, какие сотрудники требуются для осуществления деятельности и сколько лицензия стоит.Спасибо.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

В чем заключаются обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту зданий?.

Взаимоотношения между ЖКХ и жильцами многоквартирных домов возникают на основе договора. Один экземпляр остается в УК, а другой – предоставляется человеку.

В чем заключаются обязанности управляющей компании ЖКХ, мы подробно поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту

Права и обязанности обслуживающей компанией в сфере ЖКХ регулируются действующим законодательством РФ.

Что входит в обязанности управляющей компании ЖКХ по закону?

Обязанности ЖКХ перед жильцами в сфере организационной деятельности:

выплату средств поставщикам из денег, предоставленных жильцами;
меры против возникновения задолженностей;
налаживание работы с поставщиками;
проверка качества жилищно-коммунальных услуг;
обеспечение сохранности технических и прочих документов на жилье;
предупреждение воровства энергетических ресурсов;
осуществление проверок;
проведение собраний с собственниками, на которых представляются отчеты о проделанной работе (их обязательность закреплена в статье 162 ЖК).

Данный перечень входит в обязанности ЖКХ и обязателен к исполнению.

Обязанности ЖКХ по обслуживанию дома включают:

обеспечение безопасности проживания в жилье.
Сохранение архитектурного облика.
Проверка состояния здания.
Осуществление текущих ремонтных работ.
Контроль над состоянием сетей, необходимых для поставки коммунальных ресурсов.
Контроль над мерами пожарной безопасности.
Уборка подъездов, а также придомовых участков.
Вывоз мусора.
Проверка эксплуатации общих счетчиков.
Реализация энергосберегающих программ.

Замена стояка отопления в квартире

Очень часто можно услышать вопрос: «Замена стояка канализации в квартире — обязанность ЖКХ или нет?».

ЖКХ обязано обеспечить замену канализационных стояков за пределами квартир на следующих основаниях:

наступило время плановых ремонтных работ;
есть акт, в котором указывается аварийное состояние стояка и необходимость в его ремонте для предупреждения порчи имущества других жильцов;
была найдена протечка или иные неисправности.

Чтобы УК провела замену, необходимо направить в компанию заявление с соответствующим запросом. Если ЖКХ дает отрицательный ответ, в нем должны быть указаны причины отказа.

Если УК обязывает собственника проводить ремонт за свой счет и обращаться в сторонние организации, то можно смело утверждать, что это не является законным.

Данный вид ремонтных работ уже включен в квартплату. Есть только несколько исключений, при которых собственнику придется платить за работы из своего кармана.

В частности, это самовольное проведение ремонта или внесение изменений в общедомовые конструкции, что повлекло за собой аварийную ситуацию. Если данные действия повлекли за собой ущерб для других собственников, жильцу придется выплачивать им компенсации.

Связано это с тем, что, в данном случае, коммуникация не будет относиться к общим системам. Следовательно, УК не ответственна за ее состояние.

Куда обращаться, если не выполняет свои обязанности ЖКХ?

В большинстве случаев, между УК и собственниками отношения весьма напряженные.

И, хотя обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ четко оговорены в законодательстве, а люди платят за содержание и ремонт жилья, однако полноценных услуг от ЖКХ не получают.

Что делать, если ЖКХ не выполняет свои обязанности? Единственный путь решения этой проблемы – подача жалоб. На факт некачественно оказанных услуг нужно обязательно реагировать.

Жалобы уместны в случаях, если УК не выполнила свои обязательства в разумные сроки. К примеру, в подъезде перегорела лампочка.

Собственник должен подать заявку на ее замену.

Если лампочка не была заменена в течение 1-2 дней, можно подавать жалобу руководителю управляющей компании.

Составляется она в двух экземплярах и одна из копий остается на руках у жильца.

Подать жалобу можно следующими путями:

вручение бумаги сотруднику УК при личном обращении (в этом случае, на копии документа собственника ставится входящий номер и подпись сотрудника компании);
направление жалобы заказным письмом с уведомлением (также потребуется взять копию письма).

Все данные предосторожности требуются не для УК, а для суда. ЖКХ редко реагируют на жалобы, а потому нужно заранее готовиться к судебным разбирательствам.

У человека на руках должно быть подтверждение, что свои претензии он на самом деле направлял, и компания их получила. То есть, собственник пытался решить вопрос в досудебном порядке, однако его жалобы были проигнорированы.

Ответ от УК должен поступить в течение 10 дней. Если письмо отправлялось через почту, то срок отсчитывается с момента принятия документа лицом.

Уведомление позволит доказать, что УК письмо получала. С его помощью определяется дата принятия. Опись необходимо для того, чтобы подтвердить, что в конверте действительно была жалоба, а не пустой лист.

Если ЖКХ не реагирует на претензии, жильцы могут потребовать перерасчета за невыполненную услугу. Люди могут просто за нее не платить.

Если попытка связаться с УК никакого результата не дала, составляется жалоба с аналогичным содержанием. Направляется она в Госжилинспекцию.

В бумаге можно указать следующие требования:

проверка управляющей компании.
Привлечение УК к административной ответственности.

Госжилинспекция рассматривает обращение на протяжении 30 дней. После этого должно быть вынесено постановление о мерах, которые будут предприняты.

Также можно направить жалобу на ЖКХ в следующие структуры:

В суд и в прокуратуру имеет смысл обращаться только при наличии серьезных нарушений. К примеру, бездействие УК повлекло за собой аварию. В остальных случаях проверка осуществляется нижестоящими органами.

В соответствии с ней, отказ может быть односторонним, если компания не справляется с оказанием обязательных услуг. После этого выбирается УК с хорошей репутацией, и оформляется договор на обслуживание дома с ней.

Обычно ЖКХ реагирует уже после одной жалобы в Госжилинспекцию. Поэтому, для борьбы с беспорядком, имеет смысл направлять претензии и обращаться в соответствующие инстанции. Если результата это не даст, можно просто отказаться от услуг компании.

Надеемся, что наша статья оказалась вам полезна и вы теперь хорошо знаете, каковы права и обязанности управляющей компании ЖКХ и куда жаловаться, если ЖКХ не выполняет свои обязанности?

Смотрите на видео: как заставить УК работать?

Обязанности управляющей компании ЖКХ.

В соответствии с Жилищным кодексом России (статья 158) и постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года в обязанности управляющей компании ЖКХ входит выполнение комплекса работ и мероприятий в рамках действующего законодательства, независимо от требований и желаний жителей.

Внесенные в Жилищный кодекс поправки и дополнения возложили на ЖКХ ряд дополнительных обязанностей и значительно ужесточили качество выполнения работ, а так же контроль их исполнения.

Руководствуясь ЖК РФ, обязательному выполнению подлежат следующие работы по ремонту и эксплуатации вверенных управляющим конторам жилых домов и прилегающих к ним территорий:

Создание благоприятных условий для безопасного проживания граждан, что подразумевает поддержание технических характеристик надежности жилых помещений и их соответствие техпроекту (постановление Правительства №491).
Регулярный общий (с периодичностью 1 раз в полгода) осмотр всех жилых зданий и сооружений: проверка состояния крыш, подвалов, систем водоотведения и канализаций. Все неполадки должны быть документированы.
Выполнение мелкого и среднего текущего ремонта в соответствии с выявленными неисправностями, неполадками и нарушениями с целью их немедленной ликвидации. В случае масштабности мероприятий и необходимости проведения длительных работ, все свои действия управляющая компания обязана согласовывать с владельцами жилых помещений.
Проведение сезонных ремонтно-эксплуатационных работ по подготовке домов и близлежащих территорий к зиме.
При устранении аварий и технических неполадок четко придерживаться установленных законом сроков исполнения работ (решение Госстроя России №170).
Создание благоприятных условий по предоставлению населению коммунальных услуг надлежащего качества.
Контроль над соблюдением правил и норм противопожарной безопасности.

Кроме того, в непосредственные обязанности управляющей компании ЖКХ входит:

уборка и содержание в чистоте подъездов, лестниц и лифтов, поддержание прилегающей к домам территории в порядке путем постоянного благоустройства и озеленения;
создание условий для сбора мусора и бытовых отходов, а так же регулярный их вывоз;
контроль над правильностью эксплуатации, а так же и исправностью общедомовых коммунальных приборов и счетчиков;
обеспечение сохранности всей проектной документации на жилые здания и сооружения.

Организационные обязанности управляющей компании ЖКХ

В рамках ЖК РФ на управляющие конторы накладывается ряд обязанностей организационного характера:

осуществление процесса регистрации граждан;
проведение общих собраний жильцов, доведения до их ведома всей информации, касающейся оплаты, качества оказанных управляющей компанией услуг;
прием оплаты за коммунальные услуги и своевременная информация населения в случае изменения тарифов на оплату.

Согласно Административному кодексу России обязанности управляющей компании ЖКХ подлежат неукоснительному исполнению, а в случае их нарушения, либо несоблюдения, на руководство управляющей жилищной конторы накладывается как административная, так и уголовная ответственность, вплоть до лишения свободы.