Что относится к коммунальным услугам предприятия

Вопросы ЖКХ: расчет платы за коммунальные услуги.

Вопрос: Расскажите, пожалуйста, как формируется, рассчитывается плата граждан за коммунальные услуги. Что относится к коммунальным услугам?

К коммунальным услугам для населения по Жилищному кодексу РФ относятся: горячее и холодное водоснабжение; водоотведение (сетевое и выгребное); электроснабжение; газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах); отопление (в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно действующему законодательству размер платежа за каждую коммунальную услугу (расчет платы за коммунальные услуги) складывается из: произведения тарифа на коммунальную услугу на объем потребления данной услуги; суммы льгот или субсидий для покрытия расходов тем категориям граждан, которым в соответствии с действующим законодательством предоставляется льгота.

Рассмотрим каждую составляющую расчета платы за коммунальные услуги (платежа за коммунальные услуги) подробнее.

Первое. Поставщиком каждой из коммунальных услуг является, как правило, единственная организация на территории населенного пункта, создание условий для конкуренции нереально. Защита экономических интересов потребителей от монопольного повышения тарифов и, одновременно, обеспечение стабильной деятельности организаций в таком случае осуществляется путем государственного регулирования тарифов на коммунальные услуги. Нормами действующего законодательства определено, что при государственном регулировании тарифов на коммунальные услуги должен соблюдаться принцип обеспечения экономической обоснованности затрат, понесенных организацией при осуществлении регулируемого вида деятельности. Себестоимость услуг складывается из стоимости используемых в процессе производства коммунальных услуг сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, и других затрат. Рост цен на энергоносители, выполнение мероприятий по текущему и капитальному ремонту коммунальной инфраструктуры, дополнительные расходы организаций коммунального комплекса на содержание введенных в эксплуатацию новых объектов коммунального хозяйства, затраты на выполнение инвестиционных программ и другие объективные причины увеличивают себестоимость оказания коммунальных услуг. Соответственно, для сохранения стабильной работы коммунальных предприятий, требуется ежегодный пересмотр тарифов на коммунальные услуги.

Вторая составляющая расчета платы за коммунальные услуги — величина объема услуг, которая определяется по приборам учета, либо в их отсутствие с использованием утвержденного норматива потребления коммунальных услуг. Норматив потребления коммунальных услуг, согласно законодательству, это среднемесячный объем потребления коммунальных ресурсов (холодной и горячей воды, сетевого газа, электрической и тепловой энергии) потребителем в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета. Анализ квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг показывает, что в квартирах, оборудованных индивидуальными приборами учета коммунальных ресурсов, платежи, в большинстве случаев, значительно меньше, чем в квартирах, где при отсутствии индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов оплата коммунальных услуг производится по нормативам потребления коммунальных услуг.

Установка приборов учета позволяет реально экономить ресурсы, тем самым снижая плату за них, тогда как по нормативам потребитель оплачивает услуги независимо от их действительного расхода. Информацию о стоимости коммунальных услуг на 2011 год потребитель может узнать непосредственно в организациях коммунального комплекса, управляющих компаниях, а также на сайтах регулирующих органов.

Важно отметить, что рост расходов населения на оплату жилищно-коммунальных услуг может быть компенсирован предоставлением субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Если совокупный доход семьи ниже установленных границ, для оформления субсидии граждане могут обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства (регистрации) с заявлением и необходимыми документами.

Жилищно-коммунальные услуги: понятие, виды, права потребителей.

Отношения по поводу предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам регулируются Законом Республики Беларусь от 16.07.2008г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (далее – Закон).

Согласно Закону жилищно-коммунальная услуга представляет собой деятельность, направленную на поддержание и (или) восстановление надлежащего санитарного и (или) технического состояния жилых домов, жилых и вспомогательных помещений, придомовой территории, обеспечение их благоустроенности, комфортных и безопасных условий для проживания граждан.

Жилищно-коммунальные услуги подразделяются на основные и дополнительные.

Основные жилищно-коммунальные услуги оказываются в обязательном порядке (т.е. гражданин не вправе отказаться от их предоставления) и обеспечивают необходимую благоустроенность жилых домов, жилых и вспомогательных помещений, придомовой территории применительно к условиям соответствующего населенного пункта, их соответствие санитарным и техническим требованиям.

К основным жилищно-коммунальным услугам относятся техническое обслуживание многоквартирного жилого дома, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), централизованное газоснабжение, электроснабжение, централизованное теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов.

Дополнительные жилищно-коммунальные услуги могут оказываться дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам по договору между исполнителем и потребителем.

В зависимости от особенностей содержания и целевого назначения жилищно-коммунальные услуги подразделяются на следующие виды:

– техническое обслуживание (эксплуатация общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений жилых домов, придомовой территории, ремонт покрытий проездов, проходов, уход за зелеными насаждениями);

– текущий и капитальный ремонт;

– услуги по управлению жилым домом или группой жилых домов.

Потребитель жилищно-коммунальных услуг имеет право на:

1) удовлетворение потребностей в основных жилищно-коммунальных услугах в объеме не ниже норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами;

2) отказ от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг;

3) безопасность жилищно-коммунальных услуг, включая запрет на применение в процессе оказания таких услуг изделий (материалов) и технологий, опасных для жизни, здоровья и (или) имущества потребителей, а также окружающей среды. Сокрытие исполнителем фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни, здоровья и (или) имущества потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг, запрещается;

4) своевременное получение от исполнителя необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им жилищно-коммунальных услугах.

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя информацию о:

– своем наименовании (имени) и режиме работы;

– месте нахождения, руководителе исполнителя (имя, должность, место нахождения, в том числе номер комнаты (кабинета), номер служебного телефона);

– структурных подразделениях исполнителя (для юридических лиц) и работниках исполнителя (имя, должность (профессия), место нахождения, в том числе номер комнаты (кабинета), номер служебного телефона), ответственных за заключение и исполнение договоров на оказание жилищно-коммунальных услуг (далее – договоров), устранение недостатков услуг;

– границах обслуживаемой территории;

– документах, представляемых для заключения договоров;

– перечне оказываемых жилищно-коммунальных услуг, сроках (периодичности) их оказания;

– тарифах на жилищно-коммунальные услуги, формах и порядке оплаты жилищно-коммунальных услуг;

– нормах (нормативах) потребления жилищно-коммунальных услуг;

– категориях потребителей, имеющих право на льготы при оказании жилищно-коммунальных услуг.

Информация должна доводиться до сведения потребителей путем размещения на вывеске, информационных стендах (табло) или другим способом в доступном для граждан месте по месту нахождения исполнителя.

Работники исполнителя должны иметь нагрудную табличку (бэдж) с указанием на ней наименования (имени) исполнителя, должности (профессии), имени работника.

Исполнитель обязан информировать потребителя о проведении систематических осмотров жилого помещения потребителя, о необходимости выполнения профилактических и ремонтных работ, если их невыполнение может привести к авариям, несчастным случаям, либо причинить вред жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, либо негативно сказаться на качестве оказываемых жилищно-коммунальных услуг.

5) выбор исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе.

К таким услугам относятся техническое обслуживание, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов, пользование лифтом, дополнительные жилищно-коммунальные услуги.

Решение о выборе исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе, принимается группой потребителей, проживающих в жилом доме (в подъезде, на этаже многоквартирного жилого дома и т.д.), простым большинством голосов и оформляется протоколом собрания потребителей либо опросным листом без проведения собрания;

6) просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Исполнитель по требованию потребителя обязан обеспечить ему возможность ознакомления с техническими нормативными правовыми актами и иными актами законодательства, регулирующими оказание жилищно-коммунальных услуг;

7) надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг, т.е. качество, соответствующее требованиям законодательства, технических нормативных правовых актов, условиям договора;

8) возмещение убытков, вреда, причиненных исполнителем жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие неоказания жилищно-коммунальных услуг либо их оказания с недостатками;

9) защиту своих прав (путем обжалования действий исполнителя в вышестоящий орган, обращения в прокуратуру, подачи исков в суд).

Александр Жук, аттестованный юрист, магистр права

просмотров: сегодня 6, за последние 7 дней 57, за месяц 193

Относится ли электроэнергия к коммунальные платежам.

Как проверить в аресте комната или нет

Сообщение в ьанк об изменении прописки

База данных исполнительных производств судебных приставов спасск дальний

Следует иметь в виду, что если собственники помещений не выбрали способ управления своим домом, то орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по выбору управляющей организации. В этом случае муниципалитет в течение десяти дней со дня проведения конкурса уведомляет всех собственников помещений о его результатах. При этом граждане-собственники обязаны заключить договоры управления многоквартирным домом с данной управляющей организацией. Договор управления многоквартирным домом: Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Что входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оказываемых гражданам рф?

В соответствии с указанными Правилами: — исполнитель — юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных сетей.

Коммунальные платежи: что в них входит?

кабельное телевидение;
радио (если оно не используется жильцами, то пишут заявление об отключении);
домофон.

А вот за лифт и мусоропровод граждане не могут не платить, так как они находятся на общедомовой территории.
Другое дело, если они являются неисправными. Тогда подается жалоба или иск в суд и предоставляются соответствующие доказательства предоставления некачественных услуг.

Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

В 2013 году внесены новые изменения, которые касаются правил оказания коммунальных услуг. Были введены нормативные коэффициенты для тех, кто не торопится ставить индивидуальные приборы учета.
Для таких собственников введены повышенные нормативы на все виды КУ. Каждые полгода оплата вырастает. В итоге превышение достигнет 60%.
Жилищные услуги: – Предоставление в пользование жилых помещений по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда; – Содержание и ремонт жилого помещения.

Статья 154 ЖК РФ поясняет, что это совокупность жилищных услуг: по управлению, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Вывоз твердых и жидких бытовых отходов от многоквартирных домов.

Что входит в коммунальные платежи за квартиру в 2017 году

Надлежащее качество, объем, необходимый для жизненных нужд – главные требования к воде. При отсутствии системы водоснабжения подача осуществляется до уличной колонки.

Подается круглосуточно через централизованные сети для всех помещений дома в целях обеспечения потребителей.

Что входит в коммунальные услуги по отведению бытовых стоков? Отведение стоков осуществляется круглосуточно через централизованные сети и внутридомовые системы. Канализационные системы должны присутствовать в большинстве жилых помещений дома.

Электричество бесперебойно, круглые сутки подается в дома и квартиры по сети электроснабжения в необходимом объеме.

Газ круглые сутки подается в дома, квартиры по сетям газоснабжения. К снабжению относят и реализацию баллонов с газом.

Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги?

В коммунальные услуги общего назначения входит:

Оптимальное поддержание температуры и освещение помещений общего пользования;
Уборка придомовой территории, вывоз мусора, поддержание санитарных норм;
Слежение за нормами пожарной безопасности;
Озеленение и благоустройство придомового участка;
Проведение текущих и капитальных ремонтов помещений общего пользования, в том числе крыши;
Подготовительные сезонные работы;
Расходы содержания общей собственности;
Проведение мероприятий осмотра помещений общего пользования.

Дополнительно могут быть и другие пункты, которые вносятся в договор индивидуально.

При необходимости узнать, какие именно это дополнительные коммунальные услуги и что в них входит ещё, можно обратившись в управляющую компанию или ЖКХ.

Что входит в коммунальные услуги. правила предоставления коммунальных услуг

Исключили из общедомовых нормативов КУ и водоотведение: не придется оплачивать слив воды, которой полили газоны.

Общедомовой учет горячей и холодной воды новые правила предоставления коммунальных услуг предлагают рассчитывать с учетом норм: 90 литров на человека ежемесячно.

Организации, управляющие КУ, теперь мотивированы уменьшать общедомовые потери.

Объем услуг на них должен быть в пределах норматива, если все-таки превысил, то разницу оплачивает сама управляющая компания, а не потребители.

Исключением являются дома, где на собрании собственников решено делить превышение между жильцами.

Если исполнитель КУ не компания, а поставщик ресурса, то разница делится между потребителями с учетом принадлежащих им площадей.

Коммунальные услуги — словарь финансовых и юридических терминов

Далее аналогичное письмо направляется в Управление ЖКХ населённого пункта с просьбой о принятии соответствующих мер и привлечении нарушителей к ответственности.

Делается это в том случае, если первая жалоба не возымела действия.

Далее, если и второй вариант не подействовал, следует обратиться в суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно! +7 (499) 703-46-52 Москва, Московская область +7 (812) 309-56-31 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 333-45-16 доб.

Собрать подписи жильцов (чем больше, тем лучше).

В первых числах месяца подать в ЖСК заявление на перерасчет оплаты КУ, акты должны прилагаться.
Если коммунальщики отказываются сделать перерасчет – подать жалобу в управление по защите прав потребителей края, области или в управление ЖКХ города.
Кроме того, потребитель имеет право отказаться от такой услуги, как уборка лестничных клеток.
Заключение Нововведения в порядке оказания КУ были произведены, чтобы их получение стало простым и прозрачным.

В целом они упорядочивают отношения населения с ЖКХ.

Но в новых правилах есть ряд неясностей. Будет ли результативной данная реформа, станет известно со временем.

05.03.2015
0
4

Формы социальной защиты населения

Виды услуг.

Оформить субсидию по коммунальным платежам имеют право те россияне, которые тратят ежемесячно на квартплату 15-22 % от общесемейного бюджета.

Главное условие получения государственной финансовой поддержки — отсутствие задолженности. При наличии просрочек по платежкам рассчитывать на получении субсидии не приходится.

Необходимо предварительно оплатить имеющиеся долги, а затем уже отправляться в соответствующие государственные учреждения с заявлением на получение субсидий по коммунальным платежам.

Кому положены льготы По общероссийским статистическим данным право на получение льгот по оплате коммунальных платежей имеют 26% россиян.

До сих пор не все граждане России имеют полное представление о том, что им положено по закону.

Относится ли электроэнергия к коммунальные платежам

Следует разделять понятия «текущего» и «капитального» ремонта дома: Текущий плановый ремонт, производимый с целью поддержания восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей (частичное оштукатуривание отдельных зон в подъезде, частичная замена отдельных кусков трубопровода и т.д.).

То есть под текущим ремонтом следует понимать небольшие, «косметические» строительные работы по поддержанию общего имущества в приличном виде Капитальный предусматривает масштабные строительные и ремонтные работы.

Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Предлагаемая информация освещает вопросы о структуре жилищно-коммунальных услуг, кто и какие услуги обязан предоставлять. Что относится к коммунальным услугам. В соответствии с п. 4 ст. 154

Жилищного Кодекса РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам от 23.05.2006 № 307 в коммунальные услуги входят: — холодное водоснабжение и водоотведение; — горячее водоснабжение; — электроснабжение; — отопление (в т.ч.

снабжение твердым топливом); — газоснабжение (в т.ч. в баллонах). Что относится к жилищным услугам.