Как понимать строку водоотведение в квитанции.
В квитанциях за коммунальные услуги всегда содержится строка водоотведение, в связи с чем возникает непонимание, что это такое, и как рассчитывается плата. Об этих и других важных вопросах, связанных с этой услугой – прямо сейчас.
Зачем нужна услуга
Коммунальные услуги представлены определенным набором разных видов работ, и водоотведение – это полноценная статья такая же, как, например, водоснабжение или электроснабжение. Есть законодательное определение этого понятия, из которого можно сделать вывод, что отвод воды связан не только с обеспечением работы канализационного стока (по каждому стояку в доме), но также включает в себя несколько видов работы:
- отвод воды по стокам;
- доставка грязной воды в очистные установки (чаще всего по канализационным трубам).
- процесс очистки и утилизации;
- отвод очищенной воды в водоемы естественного и/или искусственного происхождения (например, в водохранилище).
То есть в этом случае собственнику важно понимать, что оплата производится на общих основаниях, а уклонение от платежей влечет административную ответственность вплоть до принудительного взыскания через суд.
Как рассчитывается плата
Поскольку физически количество воды, стекшей в канализацию из различных источников (умывальник, ванна, унитаз, посудомоечная и стиральная машина, водонагреватель и т.п.) всегда равно количеству потребленной воды, то расчет объемов водоотведения производится по потребленным объемам. То есть действует формула:
V потребленной воды = V отведенной воды
Таким образом, важно учитывать именно объемы реального потребления (и холодной, и горячей воды суммарно). Соответственно, даже если вода реально не отводится в канализацию (например, идет на полив растений или набирается в канистры для дальнейшей транспортировки), ее все равно учитывают и как потребленную, и как отведенную. То есть отдельных счетчиков для фиксирования реальных объемов водоотведения не существует.
В квитанциях с водоотведением не учитывают, какая именно вода утилизируется – горячая или холодна: так что это не имеет никакого значения.
Для расчета платы за услугу этого используется два метода:
По нормативу
Нормативные показатели применяются в тех случаях, когда в доме не установлены приборы учета (по квартирам), а также общедомовые счетчики. Необходимость отслеживать всю потребленную воду (в том числе и для общедомовых нужд) объясняется тем, что услугой пользуются не только для частных бытовых нужд, но также для:
- мойки подъездов, окон, лестничных площадок;
- полива палисадника, газона, цветника, располагающихся на общедомовой территории;
- залива катка во дворе;
- вода также тратится в результате аварий из-за старых, изношенных сетей.
Поэтому рассчитывать водоотведение только по объемам, требующимся для своей квартиры, некорректно.
Нормативы напрямую зависят от количества прописанных в квартире жильцов (постоянно и временно). Эти показатели сильно отличаются по разным регионам, поэтому конкретный показатель нужно уточнять в открытых официальных источниках:
- Управляющая компания, ЖКУ или ТСЖ (на сайтах или информационном табло);
- Администрация города или другого поселения.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Важно понимать, что нормативы довольно часто изменяются, поэтому информация, которая была актуальна еще год назад, сегодня может устареть. Необходимо следить за текущими новостями в официальных СМИ – печатные издания, интернет-ресурсы, телевидение.
По счетчикам
В этом случае расчет будет гораздо проще и точнее – по крайней мере, что касается именно индивидуальной квартиры. Последовательность расчета следующая:
- Определяют суммарный объем потребленной горячей и холодной воды за отчетный период (за месяц) в кубометрах м 3 .
- Умножают на тариф (за 1 кубометр). Например, в настоящий момент в Красноярске он равен 9,42 рубля за кубометр.
- Получают сумму, которую указывают в квитанции как водоотведение, так что это именно та плата, которую собственник должен внести за месяц.
ПРИМЕР. Семья за 1 месяц потребила 7 кубометров горячей и холодной воды суммарно. При этом 1 кубометр ушел на полив растений и запас воды в канистры, которые потом увезли на дачу. Тем не менее, плата взимается за все 7 кубометров. Если исходить из тарифа 9,42 рубля, то в данном случае семья должна оплатить 9,42*7 = 65,94 рубля за месяц.
Общедомовое водоотведение
До недавнего времени существовал норматив на общедомовое водоотведение, который также определялся индивидуально по региону. Но в настоящий момент он отведен, т.е. фактически такого тарифа и понятия не существует. Поэтому и взимать плату за водоотведение ОДН незаконно. Если подобная запись появляется, нужно обращаться за прояснением в свою Управляющую компанию или непосредственно к поставщику услуг.
Видео комментарий по этой теме можно увидеть здесь.
Как снизить плату
Не платить совсем по квитанции незаконно: очевидно, что это решение приведет к соответствующим санкциям:
- Сначала начинают начисляться пени за то, что долг не был оплачен вовремя (обычно до 10 числа месяца, следующего за расчетным).
- Затем поставщики услуг могут обратиться в суд и потребовать принудительного взыскания долга.
Поэтому есть только один способ законно сэкономить на этих издержках – значительно снизить объемы потребления воды и соответственно, отведения. Однако снизить не значит потреблять меньше воды. Эффективная мера – поставить прибор учета по крайней мере в своей квартире. Счетчик важно поставить на все точки потребления (ванна и туалет, умывальник на кухне), а также на оба вида водоснабжения – горячее и холодное. Такое решение дает сразу несколько преимуществ:
- Прежде всего, важно понимать, что нормативные расчеты для квартир без счетчика зачастую ощутимо выше, чем фактические объемы потребленной воды.
- Также вполне очевидно, что во время отпуска, командировки и других периодов, когда вода не используется так часто, фактические объемы потребления падают, поэтому при нормативном расчете жильцы нередко переплачивают за услугу.
- Наконец, можно вообще не оплачивать за услугу, когда в квартире по каким-то причинам никто не проживает.
Чтобы установить счетчик, собственник жилья должен совершить несколько действий:
- Обратиться в Управляющую компанию за получением разрешения. Заявление заполняется на бланке компании, с собой необходимо взять паспорт и свидетельство о собственности на квартиру.
- Приобрести прибор учета и выбрать компанию, которая осуществит его монтаж.
- Специалисты монтируют счетчики и пломбируют их, выдает соответствующую документацию собственнику.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в квартире уже поставлен счетчик, и при этом есть подозрения, что он дает некорректные показания, необходимо провести поверку прибора. Для этого обращаются в специальные компании (можно в ту, которая и установила счетчик). В случае необходимости прибор заменяют. О возможности перерасчета в связи с некорректной работой счетчика необходимо уточнять в Управляющей компании.
При этом важно понимать, что компания, осуществляющая поверку, должна иметь документы, подтверждающие ее аккредитацию. Иначе результаты поверки признаются недействительными.
Что такое «водоотведение» в коммунальных платежах?.
В платежках за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) граждане часто обнаруживают новые, иногда не совсем понятные статьи расходов, например водоотведение. Что это за тариф в квитанции услуги ЖКХ и нужно ли его оплачивать, знают далеко не все. Однако прежде чем обвинять управляющие компании в манипуляциях и накручивании коммунальных платежей, нужно разобраться с пресловутой графой и выяснить, откуда она берется.
Расскажем подробнее об услуге «водоотведение» в квитанции ЖКХ – что это такое и почему за воду фактически приходится платить дважды.
Водоснабжение и водоотведение — что это такое?
Разобраться в этом вопросе помогут два ключевых документа, регламентирующий правила предоставления услуг ЖКХ и отдельно водоснабжения и водоотведения.
- Постановлению Правительства № 354 от 6 мая 2011 г. – подробный обзор данного нормативно-правового акта представлен здесь;
- Федеральный закон № 416-ФЗ от 07.12.2011 г. «О водоснабжении и водоотведении».
Водоотведение — это вывод сточных вод из помещений потребителей в централизованные технические сети (канализацию), транспортировка их на очистку, утилизация отходов и отведение сточных вод.
Проще говоря, это канализация. Обычный житель многоквартирного дома или частного домовладения получает счет за услуги ЖКХ, в том числе и на воду – холодную и/или горячую. Однако «использованную» воду необходимо куда-то отвести — стоки и слив жидких отходов тоже должны оплачиваться. Канализационный либо водосточный слив представляет собой отдельную инженерную систему, содержание и эксплуатацию которой нужно оплачивать.
Водоотведение в квитанции — что это означает: это слив воды, которая потребляется жильцами, а после возвращается в канализацию – из душа, унитаза, раковин и т. д.
Отработанное сырье попадает в очистные сооружения, и уже там происходит техническая и биологическая очистка стоков. На содержание и обслуживание этого оборудования также необходимы средства. И они выделены из общего платежа за воду в отдельную графу.
К тому же, надо обеспечить защиту окружающей среде от загрязнений. Необходимо поддерживать уровень загрязненности грунтовых вод на допустимом уровне.
Упомянутое выше постановление дает пояснение, как рассчитывается слив или сток б/у воды. На самом деле, все просто — сколько гражданин потребляет жидкости, за тот же объем он и производит оплату. То есть, если в месяце было потреблено 8 кубов холодной и 2 куба горячей воды, то за сток израсходованного ресурса в объеме 10 кубов надо заплатить.
Формула расчета простая: потребленный объем воды — ХВС и ГВС —умножается на действующий в регионе тариф.
В разных городах эта величина будет отличаться:
- в Москве, к примеру, стоимость куба — 19 руб.
- в Нижнем Новгороде — 10,35 руб.
- в Саратове — 11, 94.
Надеемся, теперь стало понятнее, что такое водоотведение в квитанции об оплате за воду. Но возникает другой вопрос: можно ли не платить за эту услугу?
Водоотведение на ОДН в 2018 году
Если со своей квартирой все относительно ясно, то многих жильцов пугает еще такая графа, как ОДН или общедомовые нужды. В составе общего имущества многоквартирного дома тоже присутствуют инженерные и канализационные системы водоотведения, которые требуют обслуживания.
Что значит водоотведение в этом аспекте? Есть радиаторы, которые отапливают подъезд. Есть вода, которую уборщица берет для мытья полов в подъезде. Есть кран, из которого дворник или садовник набирает воду для растений, имеющихся на придомовой территории. За содержание подобного имущества мы и платим.
Жильцы часто встречают аббревиатуры в квитанции ЖКХ — ДПУ и КПУ.
Расшифровка достаточно проста. Водоотведение КПУ предусматривает то, что зафиксировано «квартирным прибором учета». Соответственно, под сокращением ДПУ скрывается «домовой прибор учета». Схема та же – оплачивается за водоотвод столько же, сколько воды было «спущено» в слив.
В большинстве современных МКД устанавливают общедомовые счётчики. Эти приборы учета помогают установить размер платы за слив сточных вод.
Если собственник не согласен с расчетами, которые ему предоставляет управляющая компания, он может запросить документы отчетности. В итоге на руках окажутся список или перечень обязательных услуг и акты, документы, подтверждающие расчеты. Потом спорные акты и платежи можно обжаловать в суде.
Что в квитанции жкх означает водоотведение.
Квитанции, вставленные ООО «СКС» напрямую, оплачивать необходимо
У жителей домов, обслуживаемых управляющими компаниями ОО «ЖКС», ООО «Альтернатива» и ООО «ЖКХ-Сервис» возникают вопросы, нужно ли оплачивать квитанции, выставленные за услуги водоснабжения и водоотведения напрямую поставщиком этих услуг – ООО «Самарские коммунальные системы»? Несмотря на отсутствие документально оформленных Договоров между жителями Самары и ООО «Самарские коммунальные системы» (ООО «СКС»), фактически они заключены, поэтому оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения необходимо согласно квитанциям, выставляемым ООО «СКС». При этом, стоит обратить внимание, что в квитанциях, выставляемых этими управляющими компаниями, графы «водоснабжение» и «водоотведение» теперь отсутствуют.
Согласно действующему законодательству, ООО «СКС» является гарантирующей ресурсоснабжающей организацией (РСО) по водоснабжению и водоотведению на территории г.о. Самара (постановление Администрации городского округа Самара от 19.07.2013 № 767). В силу п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, далее – Правила № 354) ООО «СКС» является исполнителем коммунальных услуг и обязано поставлять ресурсы потребителям независимо от того, заключен ли у управляющими компаниями (УК) договор с РСО.
В настоящее время договоры с УК «ЖКС», «Альтернатива» и «ЖКХ-Сервис» не заключены, но СКС, тем не менее, как гарантирующий поставщик, продолжает оказывать услуги холодного водоснабжения и водоотведения жителям города. Соответственно, РСО в лице СКС в этом случае является для потребителей добросовестным поставщиком коммунальных услуг.
Согласно п.6 вышеупомянутых Правил № 354, договор о предоставлении коммунальных услуг заключается не только в письменной форме, но и путем совершения действий, свидетельствующих об их фактическом потреблении (на языке юристов — конклюдентных действий). То есть, открывая кран, потребитель автоматически берет на себя обязательство оплатить коммунальную услугу. Письменное оформление правоотношений в части потребления и предоставления коммунальных услуг вовсе не обязательно.
Таким образом, ввиду наличия фактического потребления коммунального ресурса жителями многоквартирных домов (жители пользуются водой и канализацией независимо от наличия или отсутствия договора между управляющей компанией и СКС), договоры между потребителями и РСО являются заключенными, а потребленный ими коммунальный ресурс подлежит оплате.
Оплатить услуги ООО «СКС» без комиссионных сборов можно через через сервис «Личный кабинет» на сайте компании www.samcomsys.ru , а также платежные системы:
- ФГУП «Почта России»;
- ОАО «Сбербанк»;
- ЗАО АКБ «Газбанк»;
- ООО «ИПОЗЕМбанк».
Важно отметить, что переход на прямые расчеты с потребителями коммунальных услуг никакого повышения их стоимости не влечет, а прозрачность и оперативность расчетов возрастает. Расчет платы за коммунальные услуги производится ООО «СКС» исключительно в установленном законом порядке по тарифам, установленным органами государственной власти субъекта Российской Федерации и не может повышаться из-за изменения схемы платежей.
Для тех потребителей, кому нужны справки об отсутствии задолженностей за коммунальные услуги, выписки, перерасчеты и т.п., в сжатые сроки для удобства потребителей «Самарские коммунальные системы» отрыли в различных районах города СЕМЬ Центров обслуживания клиентов по адресам:
ул. Луначарского, 56;
ул. Чернореченская, 16А
ул. Молодежная, 13
ул. Томашевский тупик, 8;
ул. Советской Армии, 146;
ул. А.Матросова, 153Г.
Уже до Нового года для удобства жителей число Центров обслуживания клиентов будет увеличено. При этом многие вопросы можно решить, позвонив по многоканальным телефонам СКС: 207-27-55, -56, -57, 58.
Платить за воду и канализацию вовремя не только нужно, но и выгодно: грядущей зимой «Самарские коммунальные системы» третий год подряд будут поощрять своих добросовестных плательщиков подарками в ходе акции «В Новый год – без старых долгов!».