О порядке предоставления услуги ТО ВКГО.
«Новая услуга в платежных документах жителей Подмосковья – техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) — позволит избежать аварийных ситуаций и застрахует жителей от услуг непрофессиональных организаций», — сообщил Глеб Латыпов, заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ.
Порядок и условия заключения договоров и дальнейшего технического обслуживания ВКГО утверждены Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 413 от 02.11.2017. Для удобства клиентов, упрощения процедуры заключения договоров с профессиональными организациями и оплаты технического обслуживания газового оборудования, МосОблЕИРЦ включает эту услугу в единый платежный документ.
Выбор специализированной организации. Проверять и обслуживать газовое оборудование в жилых домах могут только специализированные организации, имеющие лицензию на осуществление данной деятельности. Во избежание заключения договоров с недостаточно компетентными компаниями, по распоряжению Министерства ЖКХ Московской области Администрации городских округов проводят мониторинги специализированных организаций и оценивают компании по нескольким критериям, таким как — наличие организации в реестре Государственной жилищной инспекции, цена услуги на ТО ВКГО, территориальное расположение организации, наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы, количество аттестованного персонала по штатной численности. Организации, успешно прошедшие мониторинг и отвечающие всем требованиям Министерства ЖКХ, в дальнейшем рекомендуются жителям и управляющим компаниям к заключению договоров на обслуживание газового оборудования.
Заключение договоров. В силу пункта 16 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных Постановлением Правительства от 14.05.2013 № 410, техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о ТО ВКГО, заключаемого между заказчиком и исполнителем (специализированной организацией).
Согласно пункта 3, Распоряжения Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 413 от 02.11.2017 года, а также согласно п.30 ПП РФ от 14 мая 2013 г. № 410 – в случае если в многоквартирном доме не реализован порядок заключения договоров о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, специализированные организации вправе заключать обязательные договоры о техническом обслуживании и ремонте ВКГО с Заказчиками. Заключение договоров о ТО и ремонте ВКГО путем направления оферты может производиться специализированной организацией самостоятельно или через 3-ее лицо (управляющая организация, ЕИРЦ, МФЦ и т.д.), путем заключения соответствующего договора.
Стоимость и условия оказания услуги ТО ВКГО. На основании заключенных договоров МосОблЕИРЦ включает строку на оплату услуги ТО ВКГО в единый платежный документ. Оплачивая эту услугу, житель гарантированно получает ежегодный профессиональный осмотр и профилактическое обслуживание газового оборудования в квартире. В состав выполняемых работ входит осмотр всех газовых систем, проверка наличия свободного доступа к газовому оборудованию и работоспособности устройств, герметичности соединений, разборка и смазка кранов, наладка и регулировка датчиков и устройств. Также возможен дополнительный выезд специалиста по заявлению жителя. Ремонт и замена ВКГО в стоимость услуги не входит и при необходимости выполняется за отдельную плату.
Стоимость услуги зависит от наличия в квартире того или иного газового оборудования и условий организации, производящей обслуживание. Так, например, в Зарайске ежемесячный размер оплаты ТО ВКГО при наличии газовой плиты составляет 80 рублей, газовой колонки — 120 рублей, газового котла — 243 рубля.
Отказ от услуги. Согласно Постановлению Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и своевременно заключать договор о его техническом обслуживании. Федеральный закон от 05.12.2016 года № 412-ФЗ возлагает на собственника или нанимателя квартиры ответственность за обеспечение безопасности при использовании и содержании внутриквартирного газового оборудования.
Собственник или наниматель жилого помещения имеет право выбирать организацию по обслуживанию ВКГО. Житель может самостоятельно заключить договор на обслуживание ВКГО с любой специализированной организацией, уведомив об изменении договорных отношений управляющую компанию и расчетный центр.
Для исключения строки ТО ВКГО из платежного документа необходимо обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ, написать заявление об отказе от услуги и предоставить заключенный договор об оказании данной услуги другим поставщиком.
В соответствии с пунктом 132 Правил № 354 отсутствие договора о ТО ВКГО является основанием для приостановления подачи газа с предварительным уведомлением потребителя.
Обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО).
Эксплуатация внутридомового газового оборудования
1 июня 2013 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которым утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению.
Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечивается путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):
— техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
— аварийно-диспетчерское обеспечение;
— техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
— замена оборудования;
— надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов жилых помещений и многоквартирных домов.
Принятое постановление чётко определяет, что работы по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО имеет право выполнять только специализированная организация на основании соответствующего договора. Договор на обслуживание ВДГО и ВКГО является обязательным.
Обязательным условием безопасного использования ВДГО и ВКГО также является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов домовладений и многоквартирных жилых домов. Проверка дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации проводится не реже трёх раз в год, а именно не позднее семи дней до начала отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после его окончания, а также в середине отопительного сезона.
Постановлением правительства № 410 также определено, с кем заключается договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО и кто имеет право его подписывать. Установлено, что собственник ВКГО в квартире может делегировать свои полномочия по заключению договора о техническом обслуживании и ремонте организации, управляющей общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. От имени группы граждан договор могут подписать лицо из числа собственников помещений в многоквартирном жилом доме; организация, управляющая общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. В данном случае необходимо собрать общее собрание жильцов многоквартирного жилого дома, на котором должно быть принято решение о наделении полномочий того или иного лица.
Техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав ВДГО многоквартирного жилого дома или домовладения, осуществляется со следующей периодичностью:
обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов — не реже 1 раза в год; приборное обследование технического состояния газопроводов — не реже 1 раза в три года.
Что касается газовых плит, котлов и водонагревателей, относящихся к ВДГО и ВКГО, то их техническое обслуживание осуществляется не реже 1 раза в год.
Постановлением правительства № 410 определено, что замена ВДГО и ВКГО осуществляется только специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается!
Принятое 410-е постановление правительства впервые на законодательном уровне устанавливает ответственность заказчиков и исполнителей по договору о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО. Так, исполнитель — специализированная организация несёт ответственность за полноту и качество выполняемых работ, за вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу собственника ВДГО и ВКГО в следствие некачественного оказания услуг. В свою очередь заказчик — собственник ВДГО и ВКГО несёт ответственность за нарушение правил пользования газом в быту, следствием чего стала авария, несчастный случай или причинение вреда здоровью или жизни людей и окружающей среде. Кроме того, он несёт ответственность за несвоевременную или в неполном размере внесённую оплату работ по техническому облуживанию ВДГО и ВКГО в виде выплаты пени.
Кроме того, в постановлении указаны обязанности как специализированной организации, так и собственников ВДГО и ВКГО. В частности, собственник ВДГО и ВКГО должен незамедлительно проинформировать специализированную организацию о неисправности своих газовых приборов, авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом, и обеспечивать доступ специализированной организации к ВДГО и ВКГО для проведения комплекса работ по его техническому обслуживанию и ремонту, а также для локализации и ликвидации аварийных ситуаций.
В постановлении чётко изложены процедура заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО, минимальный перечень выполняемых работ при техническом обслуживании, порядок расчётов за выполненные работы. Подтверждением выполнения работ по договору о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО теперь является акт сдачи-приёмки выполненных работ. Оговорены также порядок допуска газовиков в домовладения и квартиры граждан для проведения технического обслуживания и процедура действий специализированной организации на случай отказа в допуске.
Оплата работ по техническому обслуживанию ВДГО и ВКГО может производиться как в виде абонентской платы, так и по факту выполненных работ, в зависимости от условий заключённого договора. Необходимо отметить, что оплата услуг по ремонту оборудования не входит в стоимость выполняемых работ по техническому обслуживанию и производится отдельно.
Самая серьёзная мера воздействия на абонента — это приостановление подачи газа. Основаниями для этого могут стать:
- отсутствие тяги в дымоходе и (или) вентиляционном канале;
- неисправность или вмешательство в работу автоматики безопасности;
- эксплуатация неисправного или неподлежащего ремонту газового оборудования;
- самовольное подключение к газораспределительной сети.
Работы, выполняемые специализированной организаций по приостановлению и возобновлению подачи газа, должны быть в полном объёме оплачены потребителем.
410-м постановлением правительства также определена процедура приостановления подачи газа потребителям с предварительным письменным уведомлением. Это может произойти из-за:
- отсутствия договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО;
- отказа 2 и более раз в допуске работников специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию;
- эксплуатации газового оборудования, отработавшего нормативный срок службы, установленный заводом-изготовителем, или при отсутствии по результатам технического диагностирования положительного заключения о дальнейшей эксплуатации такого оборудования.
Для заключения договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования предлагаем вам обратиться в «ГАЗЭКС» по адресам:
Обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме — правила и цены.
Добрый день, дорогие друзья. Сегодня мы поговорим о том, как производится обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме (МКД), какие услуги должны оказывать обслуживающие организации, как формируются тарифы на этот вид коммунальной услуги, что будет, если договор на обслуживание не заключен. Изучим эти и другие вопросы.
В последнее время в регионах жителей МКД, оборудованных газовыми плитами, газовыми колонками и другими видами газового оборудования (ГО), предупредили, что они обязаны заключить в срочном порядке договора на внутриквартирное газовое обслуживание. Как всегда – никто ничего не знает: как заключать договор, сколько это стоит, и что мы получим взамен. Разберемся в истории вопроса.
Не хмурься, газовщик, мы все исправим
С Советских времен и до 2005 года оплата за обслуживание ГО собиралась профильными организациями, управляющими процессом подачи газа. С 2005 по 2013 год эти средства собирали управляющие компании (УК) или ТСЖ. Затем появилось Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, в котором говорилось, что общая плата за ГО разделяется на 2 вида: внутридомовое ГО (ВДГО) и внутриквартирное ГО (ВКГО).
По ВДГО договор на обслуживание заключала УК или ТСЖ, по ВКГО – собственники жилья. Обслуживание ГО в обоих случаях осуществляла газораспределительная станция. И приходилось заключать договоры, и платить, если не хотелось сидеть без газа.
Это кого надо газовщик
В сентябре 2015 года в вышеуказанное постановление внесли изменения: право на обслуживание ГО у газораспределительных станций отобрали и вернули внутрирегиональным газовым службам, например, Мосгазу, слышали про такой? В конце 2016 года Правительство РФ в свете участившихся случаев аварий с газовым оборудованием обязало жителей МКД заключить договора с газовщиками. Впрочем, жителям в частном доме можно не обижаться – они тоже могут заключить такой договор, если у них его еще нет.
Реалии таковы, что собственники жилья в МКД не торопятся заключать договора на обслуживание ГО. Поэтому многие газовые компании распечатали бланк договора на обратной стороне квитанции об оплате коммунальных услуг, включив в квитанцию строку «Обслуживание и ремонт ВКГО». Если вы оплачиваете квитанцию полностью, с учетом этой строки, договор оферты считается заключенным. А вы оплатите, потому что сумма составляет 1/36 часть стоимости обслуживания ГО в одной квартире, т.к. проверки ГО производятся по регламенту один раз в 3 года. Законно ли это?
Цены, тарифы, услуги
Стоимость обслуживания ГО зависит только от количества газового оборудования, установленного в квартире. Так, например, в Московской области цена обслуживания одной газовой плиты составляет 29 рублей в месяц (или 1051 руб. – в 3 года), газового нагревателя – 41 руб. (1470 руб.), а газового отопительного котла – 189 руб. (3 216 руб.). Многовато – скажете вы: чтобы раз в три года пришел газовщик платить такие деньги.
Что же входит в стоимость:
- Содержание аварийно-диспетчерского пункта с дежурным автомобилем;
- Содержание ремонтно-профилактического участка, где производятся все виды ремонтов ГО;
- Визит дежурного газовщика один раз в три года или по вызову, если что-то в работе ГО показалось вам подозрительным.
Не нужно бояться, что если вы не заключили договор с газовой организацией, она не приедет к вам в случае аварийной ситуации. Приедет и перекроет газ. А вот чтобы оборудование отремонтировали или заменили, проверили его работоспособность, заполнили необходимые документы – без обслуживающей ваш дом газовой компании не обойтись. Иначе останетесь без газа.
Договора, договора пройдут на ура
И хоть вы уже готовы бежать и заключать договор с газовой компанией, одна мыслишка все-таки осталась: а не редко ли приходит газовщик – раз в 3 года, может, почаще бы надо? Нет, отвечают опытные газовщики: если срок эксплуатации оборудования не истек, то раз в 3 года – это нормально. А если истек, то ГО можно заменить на новое (за свой счет), или отправить на диагностику в организацию с лицензией Ростехнадзора, которая в случае продления срока эксплуатации выдаст нужный документ.
Правда, стоимость технического обслуживания ГО вырастет в 3 раза, ведь в этом случае газовщик начнет приходить к вам каждый год. Ну а большинство наших соотечественников не побегут заключать никаких договоров, и будут ждать, когда грянет гром, ну, или газ отключат. И, главное, обязательно, сталкиваясь с новым или незнакомым вам газовым прибором, читайте Правила эксплуатации, сами дольше проживете, и техника дольше прослужит.
Халява, плиз
В заключение о приятном. Если вы заключили договор, вам бесплатно проведут следующие виды работ:
- Смазка вентилей;
- Чистка горелок;
- Замена или смазка крана, перекрывающего подачу газа;
- Проверка газового прибора и подходящих к нему труб на герметичность;
- Проверка датчиков: аварийных, задымленности и температуры;
- Проверка давления газа в газопроводе;
- Проверка работы вентиляции, вытяжных систем.
За отдельную плату вам заменят как сам прибор, так и какую-либо деталь в нем. Гарантийный срок на все виды работ – 1 год.
В годы Советской власти газовщики приходили раз в полгода, все проверяли, разбирали, смазывали, а стоимость их услуг «сидела» в тарифах на газ. А сейчас блины отдельно, сковородки отдельно, и везде плати. На этом разрешите попрощаться. Ожидаются новые полезные темы, поэтому подписывайтесь на статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях.