Диспетчер жкх что делает

Охрана труда .

Скачивать документы могут только зарегистрированные пользователи! Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь!

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплутационного участка.

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплутационного участка

I. Общие положения.

1.1. Диспетчер жилищно-эксплутационного участка относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия.

1.2. На должность диспетчер жилищно-эксплутационного участка назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства не менее 1 лет.

1.3. В своей деятельности диспетчер жилищно-эксплутационного участка руководствуется:

— уставом организации;
— настоящей должностной инструкцией.

1.4. Диспетчер жилищно-эксплутационного участка должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, распорядительные и нормативные материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления деятельностью жилищных организаций;
— организацию производственного планирования и диспетчирования;
— специализацию подразделений жилищно-эксплутационного участка и производственные связи между ними;
— планы и схемы объектов обслуживаемой территории;
— технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;
— стандарты соответствия жилищно-коммунальных услуг;
— организацию ремонтных работ и технического обслуживания жилых домов;
— технологию ремонтных работ;
— нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
— порядок уведомления об отклонении в нормальном режиме работы инженерных коммуникаций жилищно-эксплутационного участка ответственных должностных лиц;
— порядок взаимодействия с аварийно-ремонтными подразделениями;
— телефоны экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны, службы спасения и др.);
— нормы времени на планово-предупредительный ремонт жилых домов;
— основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
— основы экономики, организации труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
— правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

1.5. Во время отсутствия диспетчера жилищно-эксплутационного участка (командировки, болезнь, отпуск и др.) его обязанности выполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

II. Должностные обязанности.

Диспетчер жилищно-эксплутационного участка исполняет следующие обязанности:

2.1. Контролирует оперативную обстановку в обслуживаемом жилищном массиве.

2.2. Производит сбор, обработку установленной диспетчерской информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда и его инженерного оборудования, обеспечения населения, проживающего в жилищном массиве, коммунальными услугами и передачу ее ответственным должностным лицам жилищно-эксплутационного участка.

2.3. Ведет оперативный журнал диспетчерской службы жилищно-эксплуатационного участка.

2.4. Производит прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве, вносит их в оперативный журнал диспетчера.

2.5. Отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, и по другим вопросам, связанным с обслуживаем жилищного фонда, предоставления коммунальных и платных услуг населению.

2.6. Передает заявки и обращения жильцов, сообщения диспетчерских служб подрядных организаций мастерам жилищно-эксплутационного участка на отработку и ответственным лицам.

2.7. Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.

2.8. Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки.

2.9. Обеспечивает взаимодействие подразделений жилищно-эксплутационного участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.

2.10. Дает указания мастерам жилищно-эксплутационного участка по вывешиванию информации об аварийном или плановом отключении жилых домов от воды, тепла, газ и т. п., а также принимает меры по обеспечению подвода холодной воды на период отключения.

2.11. Осуществляет контроль за выполнением графика устранения аварийных повреждений и неисправностей инженерного оборудования жилых домов и встроенных нежилых помещений.

2.12. Обеспечивает составление актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т.д., или снижения гарантированного уровня качества обслуживания жилья.

2.13. Регистрирует акты расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т.д., и передает из в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги.

2.14. Принимает наряды — задания, подтверждающие выполнение заявок, принятие мер по выполнение жалоб и обращений.

2.15. На основании наряда — задания, подписанного ответственным исполнителем, мастером жилищно-эксплутационного участка и ответственным квартиросъемщиком производит в оперативном журнале отметки о выполнении заявки, принятии мер по жалобе или обращению.

2.16. Производит сбор информации от мастеров жилищно-эксплутационного участка и вносит сведения в оперативный журнал о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения.

2.17. В межотопительный сезон производит сбор, обработку и передачу установленной диспетчерской информации о ходе выполнения мероприятий по подготовке к зиме.

— диспетчерское регулирование хода выполнения решений оперативных совещаний, проводимых руководством организации;
— диспетчерское регулирование хода устранения чрезвычайных происшествий, аварий, повреждений и отключений сетей внутридомовых систем в установленные сроки;
— информирование ответственных должностных лиц в соответствии с установленным порядком;
— взаимодействие с диспетчерскими службами подрядных организаций, с населением;
— диспетчерскую связь мастерских участков с руководством жилищно-эксплутационного участка.

— выполнение графика промывки и испытания инженерного оборудования жилых домов;
— выполнение графика запуска системы теплоснабжения обслуживаемого жилищного массива.

2.20. Готовит ежемесячную справку о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения.

2.21. Выполняет отдельные поручения своего непосредственного руководителя.

Диспетчер жилищно-эксплутационного участка имеет право:

3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.

3.2. Распоряжаться вверенным ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.

3.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности, требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности организации по соответствующим вопросам, а также по вопросам приема, перемещения и увольнения работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающих трудовую дисциплину.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.

3.8. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Диспетчер жилищно-эксплутационного участка несет ответственность:

4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция диспетчера жкх образец 2018.

Локализация аварий и восстановление режима работы на обслуживаемой территории. 2.1.8. Осмотр оборудования систем, приборов автоматического регулирования, контрольно-измерительных приборов, арматуры, конденсатоотводчиков не реже [вписать нужное]. 2.1.9. Осуществление управления с диспетчерского пункта и щитов управления, оборудованных средствами диспетчерского и технологического управления и системами контроля, а также укомплектованных оперативными схемами. 2.1.10. Ведение диспетчерской документации. Подготовка ежемесячной справки о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения. 2.1.11.

Должностная инструкция диспетчера

Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами; — на иные права, предусмотренные трудовым законодательством. 4. Ответственность 4.1. Диспетчер ЖЭУ несет ответственность за: — неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации; — совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; — причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплуатационного участка

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплутационного участка

Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей. 4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.6. . (иные права) 5. Ответственность 5.1. Диспетчер привлекается к ответственности: — за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации; — за нарушение Устава (Положения) организации; — за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; — за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 5.2. . 6.
Осуществляет оперативный контроль за процессом производства, что обеспечивает ритмичное и бесперебойное выполнение работ и оказание услуг. 2.5.Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию о процессе работы, учет и регистрацию причин нарушений во время работы. 2.6.Сообщает полученные данные о процессе работы, нарушениях выше стоящему руководству КП «Жилищник-1». 3.Права. Диспетчер имеет право: 3.1 Требовать организации рабочего места, обеспечения канцтоварами для выполнения своих обязанностей.
3.2 Получать от должностных лиц документы, справки, расчеты и другие сведения, необходимые для выполнения своих обязанностей; 3.3. Участвовать в совещаниях, созываемых директором при обсуждении на них вопросах, имеющих отношение к диспетчерской работе; 3.4.
Подавать предложения по улучшению организации диспетчерской службы. 6. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: 6.1.

Должностная инструкция диспетчера аварийно диспетчерской службы жкх

Должностная инструкция диспетчера жкх

Незамедлительное оповещение должностных лиц, органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, территориальных органов безопасности в случае совершения террористических актов, других противоправных деяний, возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций. 2.1.3. Разработка и ведение заданных режимов работы тепловых энергоустановок и сетей на обслуживаемой территории.
2.1.4.

Обеспечение устойчивости систем теплоснабжения и теплопотребления на обслуживаемой территории. 2.1.5. Составление и регистрация актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т.

д. и передача их в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги. 2.1.6. Предотвращение и ликвидация технологических нарушений при производстве, преобразовании, передаче и потреблении тепловой энергии на обслуживаемой территории. 2.1.7.

Инструкции, положения, другие руководящие материалы и нормативные документы по работе диспетчерских служб. 6.2. Виды выполняемых работ и услуг. 6.3. Специфику жилищно-коммунального хозяйства.

6.4. Основы организации труда и законодательства о труде. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. 1. За выполнение возложенных на него обязанностей в соответствии с настоящей инструкцией, уставом КП «Жилищник-1» и действующим законодательством. 6.ВЗАИМООТНОШЕНИЯ: 1. Диспетчер взаимодействует со всеми работниками КП «Жилищник-1» и подчиняется директору КП «Жилищник-1». 7.МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА: 1. Административное здание КП «Жилищник-1».

2.1.4. Обеспечение устойчивости систем теплоснабжения и теплопотребления на обслуживаемой территории. 2.1.5. Составление и регистрация актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т. д. и передача их в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги. 2.1.6. Предотвращение и ликвидация технологических нарушений при производстве, преобразовании, передаче и потреблении тепловой энергии на обслуживаемой территории. 2.1.7.

Должностная инструкция диспетчера жкх образец 2018.

Во время отсутствия диспетчера жилищно-эксплутационного участка (командировки, болезнь, отпуск и др.) его обязанности выполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением. II. Должностные обязанности. Диспетчер жилищно-эксплутационного участка исполняет следующие обязанности: 2.1. Контролирует оперативную обстановку в обслуживаемом жилищном массиве. 2.2. Производит сбор, обработку установленной диспетчерской информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда и его инженерного оборудования, обеспечения населения, проживающего в жилищном массиве, коммунальными услугами и передачу ее ответственным должностным лицам жилищно-эксплутационного участка. 2.3.

Должностная инструкция диспетчера

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплуатационного участка

Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплутационного участка

Ведет оперативный журнал диспетчерской службы жилищно-эксплуатационного участка. 2.4. Производит прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве, вносит их в оперативный журнал диспетчера.
2.5.

Должностная инструкция диспетчера аварийно диспетчерской службы жкх

Во время отсутствия диспетчера ЖЭУ его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.7. Профессионально важные качества: [вписать нужное]. 2. Должностные обязанности 2.1. На диспетчера ЖЭУ возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1.1. Осуществление контроля за исправным состоянием и безопасной эксплуатацией систем энергоснабжения, отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования и автоматики; выполнением графика устранения аварийных повреждений и неисправностей инженерного оборудования жилых домов и встроенных нежилых помещений; защитой инженерных систем от несанкционированного доступа посторонних лиц, в случае несанкционированного доступа незамедлительно сообщить лицам, ответственным за эксплуатацию указанных систем.

Должностная инструкция диспетчера жкх

Осуществляет оперативный контроль над ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам. 2.1.4. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач. 2.1.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы организации. 2.1.6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.
2.1.7.
Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами; — на иные права, предусмотренные трудовым законодательством. 4. Ответственность 4.1. Диспетчер ЖЭУ несет ответственность за: — неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации; — совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; — причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Контролирует:

— выполнение графика промывки и испытания инженерного оборудования жилых домов;
— выполнение графика запуска системы теплоснабжения обслуживаемого жилищного массива.

2.20. Готовит ежемесячную справку о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения. 2.21. Выполняет отдельные поручения своего непосредственного руководителя. III. Права. Диспетчер жилищно-эксплутационного участка имеет право: 3.1.

Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации. 3.2. Распоряжаться вверенным ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ диспетчера (примерная форма) 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность диспетчера » » (далее — «организация»).

1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации. 1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно организации. 1.4.

На должность диспетчера назначается лицо, имеющее: 1.4.1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе в данной организации — не менее 1 года.

1.5.
Заключительные положения 6.1.Настоящаядолжностнаяинструкцияразработананаоснове Квалификационнойхарактеристикидолжности»Диспетчер»(Единый квалификационныйсправочникдолжностейруководителей,специалистови служащих.Раздел «Квалификационные характеристики должностей руководителей испециалистоворганизацийвоздушного транспорта», утвержденный Приказом МинздравсоцразвитияРоссииот29.01.2009N32), . (реквизиты иных актов и документов) 6.2.Ознакомлениеработникаснастоящейдолжностнойинструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Фактознакомленияработникаснастоящейдолжностнойинструкцией подтверждается (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом) 6.3.