Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ.
Когда и зачем они могут понадобиться
Платежки за полученные услуги ЖКХ могут понадобиться, если ваш платеж не прошел, или прошел, но с ошибками — неверными данными и прочим. В таких ситуациях квитанции помогут вам не запутаться в осуществлении дальнейшей оплаты и доказать, что у вас нет никакой задолженность перед коммунальными службами, пишет aif.ru.
Конкретный период хранения квитанций на законодательном уровне не установлен. Но в Гражданском кодексе РФ (статья 196) есть понятие исковой давности — срока, в течение которого вы можете обратиться в суд и доказать, что оплата за коммунальные услуги была вами осуществлена. Это 3 года. То есть желательный минимальный срок, в течение которого есть смысл хранить оплаченные платежки, составляет 3 года. Можно и больше — суды зачастую принимают иски и по прошествии трех лет, и ваши обстоятельства могут счесть достаточными для решения суда.
Что нужно знать, чтобы оформить субсидии на оплату ЖКХ?.
Оплата коммунальных услуг в последнее время сильно увеличилась и легла тяжелым бременем на семейный бюджет многих россиян. Особенно сложно людям, чей доход семьи находится на минимальном уровне, пенсионерам, инвалидам и многодетным матерям.
Для таких жителей России предусмотрены компенсации от государства – жилищные субсидии на оплату услуг ЖКХ. Ее может оформить любой гражданин России, Беларуси, Киргизии, которые долгое время проживают на территории Российской федерации на указанной жилплощади; имеют документальное подтверждение на право проживания; не имеют долгов за предыдущие периоды перед ЖКХ; получают квитанции на оплату коммунальных услуг с суммами, превышающими установленные проценты от дохода семьи.
Законное основание для получения субсидий
Нормативным документом, регулирующим условия и сроки для начисления субсидий, является статья 159 ЖК РФ. В ней можно найти всю правовую информацию относительно компенсационных выплат населению:
- когда производится начисление субсидии;
- какие условия должны быть выполнены;
- кому положена государственная помощь.
Еще один важный документ, описывающий условия расчета и начисления компенсационных выплат для жилищной оплаты по коммунальным квитанциям, — Постановление правительства РФ № 761 (14.12.2005). В документе содержится следующая информация:
- общие положения и термины;
- описание условий начисления государственной субсидии;
- размеры выплат;
- разъяснения по ежемесячным расчетам субсидии.
Оформлением государственных дотаций занимаются специализированные отделы:
- отдел социальной защиты населения;
- городской центр субсидий ЖКХ;
Что такое «субсидия»?
Субсидия на оплату по коммунальным услугам – это денежная невозвратная государственная выплата, которая может выплачиваться из местного или центрального бюджета, социальных фондов физическим или юридическим лицам.
Эти выплаты перечисляются на расчетный счет заявителя. Такие выплаты помогают малоимущим гражданам России оплачивать коммунальные услуги, превышающие общий доход всех членов семьи в месяц, на более чем 22 %.
Кому положена субсидия?
Государство начисляет субсидию малоимущим гражданам с минимальным доходом семьи в месяц. Чтобы понять, кому положена компенсация, нужно рассчитать какой процент от общего дохода приходится на оплату коммунальных услуг.
Федеральные стандарты предусматривают целую сетку коммунальных тарифов, в зависимости от области РФ. Поэтому дотационные выплаты также отличаются. Например, для большинства жителей России значение соотношения стоимости коммунальных услуг к общему доходу семьи не должно быть ниже 22%. Но для жителей Москвы этот показатель равен 10%.
Вот основные категории граждан, которые могут рассчитывать на государственную поддержку:
- люди, имеющие квартиру (жилое помещение) в своей собственности;
- люди, снимающие жилую площадь по договору;
- те граждане, которые живут в жилых помещениях госфонда;
- жители жилищных кооперативов.
Льготы положены следующим группам граждан:
- с минимальным доходом;
- с многодетными семьями;
- матери-одиночки;
- дети-сироты;
- инвалиды и ветераны;
- жители военных зон закрытого типа;
- людям в пенсионном возрасте;
- безработные и др.
Для них предусмотрены специальные скидки и суммы начислений. Например, граждане-ветераны ВОВ получают скидку на квартплату 50 процентов, многодетным семьям государство помогает оплатить 30 % всех расходов на жилье.
Но в первую очередь вы должны быть законопослушным гражданином своей страны и не иметь задолженности перед жилищно-коммунальными хозяйствами. Если у вас имеются долги, то их следует погасить перед тем, как подавать документы на оформление субсидии.
Отказать в субсидии могут тем гражданам, которые предоставили неправдивую информацию или подали ее с существенной задержкой. Порядок оформления дотаций и список всех необходимых документов нужно уточнять у работников органов социальной защиты по месту проживания.
Какие показатели нужны для расчета субсидии?
Чтобы понять, положена ли вам субсидия от государства, и какая будет компенсационная сумма, потребуется несколько главных показателей:
- площадь жилого помещения;
- собственное или арендованное жилище;
- доход всех членов семьи (среднемесячный);
- сумма расходов на содержание жилища.
Стандарты, действующие в 2018 году на территории Москвы и ее области, следующие:
- если расчет проводится для одного человека, проживающем в квартире, то принимается во внимание только 33 м2;
- для двух людей – 42 м2;
- для трех и более – 18 м2 на каждого проживающего.
Как оформляется субсидия на оплату коммунальных услуг ЖКХ?
Выяснив полный список документов (основные из которых мы приведем ниже), и, собрав их в нужном количестве и форме, для оформления субсидии нужно обратиться в специализированные отделы. Тут вам предоставят установленную форму заявления, которую нужно правильно заполнить, указав только актуальные и правдивые данные. Вместе со всеми сопроводительными документами заявление подается в органы социальной защиты граждан.
Рассматривать заявку могут до 10 дней. В случае подачи неполного пакета документов на субсидию, не должного качества или не правильной формы, рассмотрение заявки будет приостановлено на 30 дней. За это время гражданин, претендующий на получение субсидии, обязан представить все недостающие документы. В противном случае сотрудники службы имеют право отказать в оформлении дотации.
Оформленная субсидия будет перечисляться на расчетный счет ежемесячно, в течение полугода. По окончании этого периода гражданин должен снова подать полный пакет документов в социальную службу. Этот алгоритм начисления не допускает использование субсидии в случае изменения каких-либо условий или показателей. Подать новую заявку следует в следующие 10 дней, после окончания первого срока выплат.
Оформить субсидию можно не только в местных отделах или центрах. Заполнить заявку можно на официальном сайте Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Пользователь должен пройти несложную регистрация и заполнить нужную форму. Статус поданного заявления можно будет видеть в своем личном кабинете. После рассмотрения онлайн заявки, оригиналы документов нужно будет предоставить в социальную службу (вы получите электронное приглашение).
Какие документы нужны для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг ЖКХ?
Разные региональные отделы могут дополнять список документов для оформления дотаций, но обязательными является следующие:
- документы, подтверждающие личность всех членов семьи (паспорт, свидетельство о рождении);
- имущественные документы на право собственности;
- копия/оригинал трудовой книги заявителя;
- оплаченные квитанции за крайний месяц;
- справка формы 9 (о составе семьи);
- страховые документы (СНИЛС);
- справка о полугодовом доходе каждого проживающего (здесь нужно учитывать не только заработную плату, но и все премии, алименты, пособия и другие доходы);
- банковский счет, на который будут перечисляться государственные выплаты (реквизиты финансового учреждения).
В документах должна отражаться только актуальная информация. Если вы предоставляете копии документов, обращайте внимание на то, чтобы изображение было четким и читабельным.
Как правильно рассчитать сумму субсидии?
Размер субсидии – это показатель, которые постоянно меняется. Он зависит от типа местности, льготной категории граждан, количества людей, их совместного дохода и от времени года. Для каждого региона РФ применяются свои алгоритмы вычислений. Тот, кому нужно правильно рассчитать субсидию, может воспользоваться общей формулой:
- МЗКП – минимальное значение коммунальных платежей;
- ДС –доход семьи;
- К – коэффициент ( вычисляется соотношением дохода семьи к суммарному прожиточному минимуму).
Минимальное значение коммунальных платежей рассчитывается путем умножения следующих значений:
- нормы коммунальных платежей на 1 м2 (для Москвы 191,30 рублей);
- нормы жилой площади на человека (для Москвы: на каждого человека 18 м2, если прописан 1 человек — 33 м2, для двоих прописанных – 42 м2);
- количества проживающих.
Прожиточный минимум каждой категории граждан РФ в 2018 году:
- трудоспособное население – 18 453 рублей в месяц;
- дети – 13 938 рублей в месяц;
- пенсионеры – 11 420 рублей в месяц.
Чтобы провести расчет суммарного прожиточного минимума семьи, нужно каждый показатель умножить на количество людей, проживающих в квартире и сложить все результаты:
- 18 453 умножить на число работающих взрослых;
- 13 938 умножить на число детей;
- 11 420 умножить на число пенсионеров;
Обобщенный формат расчета субсидии будет выглядеть следующим образом:
Субсидия = (Средняя сумма на коммунальные услуги за квадратный метр х Норма жилой площади)– Общий доход семьи х 0,22.
Как оплатить все счета в один клик.
1. В чем особенность работы нового платежного сервиса?
В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
2. Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
- для поиска счетов за детский сад, кружки и секции — СНИЛС и свидетельство о рождении каждого ребенка, паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
- для поиска Сервис показывает неоплаченные счета за ЖКХ в виде ЕПД (Единого платежного документа), выставленные с 1 октября 2017 года. Их можно найти и оплатить в разделе «Услуги» на mos.ru — Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД). Счета за ЖКХ, выставленные до 1 октября 2017 года, можно просто посмотреть без возможности оплаты.
«>счетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) по единому платежному документу — Код плательщика вы можете посмотреть в правом верхнем углу квитанции, которая приходит в почтовый ящик.
«>код плательщика и номер квартиры;
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эквайера).
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
После первой оплаты по умолчанию данные вашей карты или мобильного телефона будут сохранены, чтобы в следующий раз вам не пришлось вводить их заново. При оплате со счета электронного кошелька по умолчанию сохраняется тип кошелька и номер мобильного телефона.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
3. Можно ли настроить автоплатежи?
Да, такая возможность есть. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи». Он отображается, если в личном кабинете указан ваш номер телефона.
На текущий момент можно подключить автоплатеж по услуге «Оплата услуг питания в образовательном учреждении». Автоплатеж создается по порогу баланса — ежедневно в 17:00 проводится проверка баланса счета «Проход и питание» и в случае снижения минимального остатка до заданного значения, баланс автоматически пополняется на заданную ранее сумму.
Созданный автоплатеж в любой момент, при желании, можно легко редактировать или удалить.
В будущем список услуг, по которым можно будет настроить автоплатеж, будет расширен.
4. Каков размер комиссии при оплате счетов?
При оплате картой:
- оплата всех доступных услуг (кроме коммерческих) картой москвича — 0%;
- оплата счетов за детский сад, кружки и секции картой МТС-Банка — 0,7%, картами других банков — 1,5%;
- оплата счетов по ЕПД (ЖКХ) картами любых банков — 0,8%;
- оплата штрафов за нарушение ПДД (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП), судебной задолженности картами любых банков — 1,5%.
При оплате со счета мобильного телефона:
При оплате с помощью электронного кошелька:
- Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани — 2,6%.
5. Можно ли распечатать квитанцию?
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.
После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».
6. Что делать, если сертификат безопасности сайта мешает просмотру страницы платежного сервиса?
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.
Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.
7. Можно ли будет в дальнейшем оплачивать с помощью сервиса другие услуги?
Планируется, что в скором времени с помощью сервиса можно будет также проверить и оплатить счета за посещение детьми кружков и секций, подведомственных Департаменту спорта города Москвы. Также будет расширен спектр коммерческих услуг, которые вы сможете оплачивать в разделе «Дополнительные платежи».
8. Можно ли оплатить счета другими способами на mos.ru?
Да, вы можете оплатить все счета иными способами.
Оплата штрафов
Для оплаты штрафов зайдите в категорию «Оплата» раздела «Услуги» и выберите подкатегорию «Транспорт» («Организации Департамента транспорта»), затем получателя платежа и вид штрафа.Например, МАДИ — «Оплата штрафа за нарушение ПДД». В открывшемся окне нужно будет ввестиданные свидетельства о регистрации транспортного средства, затем нажать кнопку «Запрос суммы».После этого будет доступна оплата. Если вам также нужно оплатить другой штраф, например выписанныйГКУ АМПП, вам нужно повторить процедуру заново.
Оплата детского сада, кружков и секций
В категории «Оплата» раздела «Услуги» выберите подкатегорию «Образование», затем школу, которуюпосещает ребенок, и вид платежа («Родительская плата», «Плата за дополнительное образование» и такдалее), а после в специальной форме заполните данные плательщика и ребенка и запросите счета наоплату. Если детей несколько и они посещают разные учебные заведения, процедуру придется повторить.
Оплата ЕПД
В категории «Жилье, ЖКУ, двор» раздела «Услуги» вам нужно выбрать подкатегорию «ЖКУ», а затем услугу «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Внутри формы нужно указать код плательщика, номер квартиры, тип документа и период, за который вы хотите внести плату.
Загрузка...