Епд что это в жкх

Единый платежный документ вызывает у потребителей услуг ЖКХ много вопросов.

Общественники КБР изучили нюансы внедрения нового платежного документа за коммунальные услуги

Комиссия ОП КБР по развитию реального сектора экономики и ЖКХ изучила нюансы внедрения нового платежного документа за коммунальные услуги.

В соответствии с приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» собственники жилья в июне получат новый платежный документ — квитанцию на несколько коммунальных платежей сразу.

«Теперь по каждому виду коммунального ресурса, который расходуется на содержание общего имущества можно будет увидеть и тариф, и потребленный за месяц объем, и итоговую сумму. Это, безусловно, позволит сделать для собственников плату за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, которая появляется в их квитанциях ежемесячно, более понятной и прозрачной. Предложенная Минстроем России форма примерная в части расположения и очередности строк, но набор информации, который в ней обозначен, обязателен для любой квитанции», — пояснил заместитель председателя комиссии ОП КБР по развитию реального сектора экономики и ЖКХ, руководитель «Регионального центра общественного контроля в ЖКХ» при Общественной палате КБР Руслан Мазлоев.

Казалось бы, что ЕПД существенно облегчает оплату коммунальных платежей для граждан, поскольку теперь все счета могут быть оплачены разом в одном и том же месте. Однако в Кабардино-Балкарской Республике новая форма оплаты коммунальных услуг (квитанции) внедряется с января 2018 года и вызывает много вопросов у собственников жилья. Формированием ЕПД занимается ООО «Расчетный центр Кабардино-Балкарской Республики». И первый вопрос плательщика коммунальных услуг — «Откуда у меня задолженность? Я оплатил все по индивидуальным приборам учета».

Многочисленные жалобы, поступающие в Региональный центр общественного контроля в ЖКХ, свидетельствуют о том, что в настоящее время при неполной оплате ЕПД плательщики, по разным причинам имеющие намерение полностью оплачивать отдельные виды жилищно-коммунальных услуг, становятся должниками по всем видам ЖКХ, указанным в ЕПД. Новая платежка не дает четкого представления, как будут распределяться деньги жильцов. А это может привести к путанице при прямых расчетах.

Задолженность потребителя рассчитывается по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Однако у плательщика нет возможности внести самостоятельно изменения в ЕПД, что не соответствует принципам гражданского законодательства, которое отдает приоритет воле плательщика (п. 1 ст. 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Общественники республики поддерживают законопроект члена Комитета по охране здоровья Госдумы РФ Алексея Куренного, предложившего внести изменения в порядок оплаты выставленного ЕПД за ЖКХ и в ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Законопроектом предлагается предоставить право гражданам самостоятельно распоряжаться принадлежащими им средствами. Плательщик, который должен оплатить несколько платежей, вправе сам определять назначение своего платежа и обязательство, которое он погашает этим платежом, считает автор инициативы.

Имеют место справедливые вопросы по начислению платежей на общедомовые нужды. Так, в ходе проверки обращения жителей г.о. Баксан в марте 2018 года члены Палаты выявили, что сумма оплаты по графе «Прочие расходы (на общедомовые нужды)» явно завышена. При потреблении жителями дома около 4-4,5 тыс. квт в месяц по общедомовому прибору учета, расход на общедомовые нужды составляет от 2 до 2,8 тыс. квт. Это при том, что в подъездах и на лестничных площадках работают всего 6 ламп освещения и водяной насос в подвале.

Общественники считают, что указанный выше приказ Минстроя РФ имеет некоторые противоречия с вступившим в силу в апреле этого года Федерального закона от 03.04.2018 № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», предусматривающего заключение прямых договоров с поставщиками коммунальных услуг. Это позволяет жильцам платить за электроэнергию, отопление, горячее и холодное водоснабжение напрямую.

Действующий сегодня в КБР ООО «Расчетный центр Кабардино-Балкарской Республики» является посредником между плательщиками и ресурсоснабжающими организациями. А оплата всех коммунальных услуг по ЕПД не гарантирует, что платеж дойдет до поставщика услуги, так как в платежке не обозначены штрихкоды всех поставщиков коммунальных услуг.

«Быть в платежке штрихкоду или нет, решают сами управляющие компании и ресурсники. Причем в случае с прямыми расчетами это не обязательно будет одна квитанция, их может быть несколько — по одной на каждый ресурс. Тогда не совсем ясна логика введения ЕПД», — заключил председатель комиссии ОП КБР по развитию реального сектора экономики и ЖКХ Владимир Павленко.

А тем временем жители г.о. Нальчик продолжают получать ЕПД от ООО «Расчетный центр Кабардино-Балкарской Республики» и квитанции ресурсоснабжающих организаций. По каким из них оплачивать услуги ЖКХ, пока неясно. Тем более, что в приказе Минстроя РФ указано, что форма платежки примерная. Обязателен только набор информации, который в ней обозначен.

«Пока идет внедрение ЕПД в жизнь, платить по квитанциям ресурсников с учетом показаний ИПУ, записанных собственноручно, в их кассу более удобно и надежно», — считают потребители услуг.

Члены Палаты намерены и дальше держать данный вопрос на контроле.

Пресс-служба Общественной палаты Кабардино-Балкарской Республики

Что такое ЕПД (Единый платежный документ).

Многие задают вопрос и не знают, что же такое ЕПД (единый платежный документ), сегодня я хочу расшифровать данную аббревиатуру и дать определение данному документу.

Это квитанция, сразу на несколько коммунальных платежей сразу в одной квитанции.

Данная мера значительно упрощает оплату коммунальных услуг, ведь если сразу несколько услуг включены в квитанцию, значит и оплачены они могут быть сразу в одном и том же месте.

В каждом муниципальном образовании в ЕПД могут быть включены различные коммунальные услуги. Здесь все будет зависеть от ресурсоснабжающих организаций. В отдельных городах России в ЕПД включаются сразу все жилищно-коммунальные услуги и также услуги связи.

Но нередки случаи когда одна или сразу несколько организаций жилищно-коммунальной сферы отказываются от ЕПД, продолжая высылать собственникам жилых помещений отдельные платежи.

Для того, чтобы создать ЕПД, необходимо в первую очередь создать базу данных, которая в свою очередь будет содержать все адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, а также перечень услуг и конечно же стоимость данных услуг.

После чего необходимо собрать и обработать данные, обработать их, далее ввести их в систему и проанализировать показания индивидуальных и общедомовых счетчиков.

Далее в обязательном порядке нужно обработать необходимо обработать данные по перерасчетам в связи с временным отсутствием граждан, либо если предоставлялись некачественные коммунальные услуги.

При расчете платежей учитываются также полагающиеся отдельным категориям граждан льготы, конечно же льготы будут рассчитываться только в том случае, когда данные граждане предоставят необходимые справки, подтверждающие право на получение данных льгот.

После того, как будет окончательно сформированы ЕПД в электронном виде, данные квитанции необходимо распечатать и доставить по адресам потребителей коммунальных услуг.

Формированием ЕПД занимаются исключительно ЕРКЦ (Единые рассчетно-кассовые центры) в регионах. Что же касается Москвы, в ней этим занимаются ГУ ИС (Государственное учреждение «Инженерная служба»). Стоит отметить, что ГУ ИС созданы на базе ЕИРЦ (единых информационных расчетных центров).

Важно! Плательщикам следует оплачивать сумму, строго соответствующую той, которая указана в платежном документе (квитанции). ЕПД, в котором будут присутствовать исправления, будет считаться недействительным.

Если у вас возникли вопросы относительно ЕПД, то вам необходимо обратиться в абонентский отдел ГУ ИС района по телефону, который обязательно должен быть указан в квитанции.

Надеюсь я ответил на вопрос о том, что же такое ЕПД. Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на нашем сайте.

НЕ ЗАТЯГИВАЙ С ОПЛАТОЙ ЖКУ!.

Чтобы не попадать в число должников за услуги ЖКХ, достаточно вовремя оплачивать ЕПД. В настоящее время для этого созданы все возможности. Распечатать ЕПД и оплатить квитанцию можно, не выходя из дома с помощью, например, личного кабинета Портала государственных и муниципальных услуг города Москвы: www.pgu.mos.ru. Также многие банки и платежные системы предлагают такие услуги как автоматическое списание оплаты услуг ЖКХ с банковского счета. Для этого необходимо только раз обратиться в банк и подписать соответствующий договор.
Немного о механизме начислений: жителям выставляются к оплате текущие ЕПД. включающие начисления за ЖКУ, потребленные за расчетный месяц. ЕПД формируется и печатается на основании данных карточки учета собственника/финансового лицевого счета нанимателя. Начисления, оплаты и зачисление оплат по услугам происходят строго по статьям начислений. Сальдо ведется по каждой статье отдельно.
В случае если оплата ЕПД осуществляется собственником/нанимателем позже указанного срока или в неполном объеме, то по карточке учета собственника/финансовому лицевому счету начинает формироваться задолженность.
При наличии суммы задолженности за ЖКУ, формируется и доставляется к оплате дополнительный платежный документ на погашение задолженности. Долговой платежный документ формируется только по тем статьям, по которым имеется задолженность.
Для уточнения периода и причины возникновения задолженности, собственнику/нанимателю жилого помещения (либо уполномоченному лицу) необходимо провести в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района выверку начислений, произведенных оплат и суммы числящейся задолженности. Для проведения процедуры сверки следует представить в абонентский отдел оплаченные платежные документы за необходимые периоды.
В соответствии с Жилищным кодексом, своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к оплате услуг ЖКХ ответственно и с пониманием. На сегодняшний момент общее количество должников составляет 25%- 30% от числа плательщиков (имеется ввиду не горожан, а именно плательщиков). По характеру и сроку задолженности их условно можно поделить на три типа. Основную часть должников составляют люди, которые по уважительным причинам (были в командировке, лечились в больнице) не смогли или не успели вовремя оплатить ЕПД. Эти горожане автоматически попадают в категорию «граждан, имеющих краткосрочную задолженность». Ко второму типу должников можно отнести жителей, накопивших задолженность от 3-х до 6-и месяцев. Именно с этими двумя категориями неплательщиков, как правило, и работают сотрудники ГКУ ИС.
Число же злостных неплательщиков, т.е. тех, кто не платит за услуги ЖКХ более 6 месяцев подряд, составляет примерно 2% от общего количества, лицевых счетов. Обратите внимание: не 2% москвичей, а 2 % лицевых счетов. С этими должниками работает уже управляющая организация.
В соответствии с договором об организации расчета платежей населению по услугам ЖКХ, ГКУ ИС (МФЦ) района представляет управляющей организации списки должников, с указанием суммы и периода образования задолженности. Далее управляющая организация проводит информационную работу: как правило, с помощью специализированного колл-центра организует автообзвон должников, направляет почтой письменные уведомления.
Так, в 2013 году силами специалистов ГКУ ИС/МФЦ было сформировано более 500 тысяч долговых ЕПД, заключено свыше 26 тысяч соглашений с неплательщиками о реструктуризации долга, проведено примерно 92 тысячи встреч с неплательщиками.
Также сотрудниками ГКУ ИС/МФЦ была проведена работа по оказанию помощи управляющим организациям в ведении претензионно-исковой работы по взысканию долга: подготовлено почти 35 тыс. пакетов документов для подачи исковых заявлений в суд.