Fmt001315 отсутствует родительская запись гис жкх что это

Работа портала ГИС ЖКХ: разбираемся с системными ошибками 500, int007037 и другими.

С развитием услуг предоставляемых сетью Интернет многое мы можем делать, не выходя из дома. Теперь у нас появилась возможность платить за коммунальные услуги, работать с документами и заключать договоры через сайт государственной информации системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Но поскольку система новая, до идеала ей далеко. Разработчики ежедневно устраняют сбои и совершенствуют систему, однако пользователи то и дело сталкиваются с разными сбоями в программе. Интересно, что большая часть причин, по которым программа работает неверно, происходят из-за невнимательности тех, кто с ней работает. Некоторые ошибки, возникающие в процессе работы «ГИС ЖКХ», можно исправить самостоятельно, не обращаясь в техподдержку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Самые частые проблемы


  • Первый вариант ошибок – ошибки при заполнении. Информации много, в ней легко запутаться, а ведь значение имеет буквально каждая запятая, наименование, цифра. Поэтому, если что-то не работает, нужно проверить введение данных.
  • Второй вид ошибок – системные. Какие из них можно устранить через интерфейс программы, а какие только с помощью техподдержки? Сейчас разберемся.

Проверка работоспособности осуществляется автоматически в момент запуска программного обеспечения (ПО). В случае возникновения ошибок на экране отображается.

Неверное заполнение

Система уведомляет вас, что ни одно помещение не найдено. Но вы знаете, что они есть! Как быть?

  1. Проверьте номер помещения, указанный на портале. Он должен совпадать с записью в программе «Формула ЖКХ».
  2. Проверьте идентичность адреса.

Это – номера, присвоенные помещениям. Номера копируйте и вставляйте в колонку в файле, который будете загружать.

Ошибка INT008046 решается через проверку указанного кода дома ФИАС. В Договоре управления (или Уставе) проверьте статус. Должен стоять «Действующий».


Возникает при загрузке файла с платежными документами. Устранить ее можно так:

  1. Статус договора или устава: «Действующий».
  2. Посмотреть файл «Помещения и ЕЛС от текущей даты» – проверить, выполнялась ли перед выгрузкой платежных документов загрузка этого файла.
  3. Проверить перечень доступных услуг, которые оговорены в договоре. Некоторые услуги могут быть недоступны. В договоре есть вкладка, где перечислены доступные услуги. И договор, и шаблон должны содержать одинаковую информацию.

Появляется, если не указан номер подъезда.

OSRV007004

Ошибка OSRV007004 возникает, когда в договор на поставку введены неверные данные:

  1. В личном кабинете найдите перечень управляемых объектов.
  2. Откройте меню изменения информации.
  3. Окно «Виды услуг» заполняете нужными данными и указываете сроки поставки услуг.

Сбои в работе системы

Возникают, когда запросы обработаны с системными ошибками. Бороться с ними можно, обратившись в сервисную службу, но некоторые вы можете исправить самостоятельно.

Сведения в ГКН не найдены

Проверяем данные площади объекта – в программе и в Росреестре должна быть одинаковая информация. На сайте Росреестра проверяем, актуален ли кадастровый номер.

Ошибка 500 возникает при неправильной работе программного обеспечения на сервере. Эту ошибку самостоятельно решить нельзя, нужно обращаться в сервисную службу сайта.

Также через техподдержку решается проблема ошибки INT007037, это системная ошибка, возникающая в результате импорта показаний прибора учета.

Ничего не сохраняется


При неверном внесении данных могут появляться такие ошибки, как невозможность сохранить дополнительную информацию об организации, неправильно выбранный тип жилого объекта. Что делать, если вы заносите устав, а система не сохраняется? Перепроверьте всю информацию. Система не будет работать, пока не будут адекватно заполнены все поля.

Бывает,что у работающей системы пропадает питание, в общем случае ничего нельзя предсказать. На какую-то долю секунды некоторым компонентам хватает напряжения, а другим нет.

Если что-то пошло не так

Если программа не грузится, проверьте интернет-соединение. Если все в порядке, сайт, скорее всего, отключен для ремонтных мероприятий.

Программа грузится, но данные и файлы не загружает, значит, программное обеспечение работает неправильно. Кроме обращения в техподдержку, вы можете изучить номера ошибок. В нашей статье описано, какие ошибки вы можете исправить самостоятельно.

Загружайте данные верно, и тогда вы сможете избежать многих ошибок и сбоев. Электронная система любит точность. О тех ошибках, которые вам исправить не под силу, сообщайте в техподдержку сайта, чтобы создатели программы могли не только исправить их, но и собрать всю нужную информацию и отладить систему, исключив дальнейшие сбои.

Fmt001315 отсутствует родительская запись гис жкх что это.

#1 Сообщение Кот Дворовый » 08 сен 2016, 12:47

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#2 Сообщение Егор » 08 сен 2016, 12:56

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#3 Сообщение Кот Дворовый » 09 сен 2016, 04:23

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#4 Сообщение Шла_мимо » 09 сен 2016, 08:16

В точку. Потому как ГИС — яичко-то ЗОЛОТОЕ! Как с точки зрения трудо- и с финансовых затрат, так и, главное, — нервенных!

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#5 Сообщение olga123 » 06 окт 2016, 09:57

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#6 Сообщение Егор » 06 окт 2016, 10:06

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#7 Сообщение Алена Минина » 19 окт 2016, 12:48

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#8 Сообщение Sergey_P » 19 окт 2016, 13:19

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#9 Сообщение Rembo » 23 окт 2016, 21:47

Шаблон МКД-УО. Версия 10

#10 Сообщение Егор » 23 окт 2016, 21:52

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Решение проблем с ГИС ЖКХ

Информация

472 записи К записям сообщества

20 ноября с 10:00 до 12:30 (МСК) приглашаем на вебинар «Тонкости работы с ГИС ЖКХ 2.0. Простым языком о сложных вещах».

На этот раз обсудим:

Размещение информации о планах работ управляющей организации в ГИС ЖКХ Показать полностью…

– Перечень работ и услуг.
– Планирование работ и услуг.
– Фиксация работ и услуг.
– Оценка качества.
– Заполнение справочников.
— Работа с шаблонами.

Размещение информации о Капитальном ремонте МКД управляющей организации в ГИС ЖКХ

– Реестр счетов на капитальный ремонт.
– Реестр сведений по капитальному ремонту.
– Информация о размере фондов по капитальному ремонту.
– Договоры по капитальному ремонту.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector