Где в квитанции жкх указаны показания воды

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции.

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия. Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ. Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги. Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Оборудование

Если водонагреватель выйдет из строя, счет за горячую воду не увеличится. В этом случае уполномоченные сотрудники управляющей организации обязаны отремонтировать оборудование в срочном порядке. Но поскольку ремонт требует оплаты, данную сумму все же должны оплатить жильцы. Несмотря на то что счет за подогрев останется тем же, будет увеличена сумма оплаты за ремонт и содержание имущества. Это объясняется тем, что водонагревательные приборы являются частью имущества владельцев жилья.

Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.

Могут ли отключить свет за неуплату коммунальных услуг

Компонент «тепловая энергия»

Если с расчетом оплаты за холодную воду все довольно просто (осуществляется на основании установленного тарифа), то не все понимают, что входит в стоимость такой услуги, как подогрев.

Сумма для оплаты такой услуги, как подогрев воды, рассчитывается с учетом следующих составляющих:

установленный тариф на тепловую энергию;
расходы, необходимые для содержания централизованной системы горячего водоснабжения (от центральных тепловых пунктов, где осуществляется подогрев воды);
стоимость потери тепловой энергии в трубопроводах;
расходы, необходимые для осуществления транспортировки горячей воды.

Расчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производится с учетом объема использованной воды, который измеряется в м3.

Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».

Как рассчитать самостоятельно в 2017-2018 году

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции. Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

Если у вас в квартире установлен счетчик, то вычислить расход тепловой энергии можно, ориентируясь на его показатель.
Если счетчик отсутствует, расчеты следует производить исходя из установленных нормативных показателей (устанавливаются энергосберегающей организацией).

При наличии в жилом здании общего счетчика расхода тепловой энергии и установленных индивидуальных счетчиков в квартирах начисление суммы за подогрев рассчитывается исходя из показаний общего прибора учета и дальнейшего пропорционального распределения по каждой квартире. Если такой прибор отсутствует, сумма, необходимая для оплаты подогрева, рассчитывается исходя из норматива расхода энергии на нагрев 1 м3 воды в отчетном месяце и показаний индивидуального счетчика воды.

Куда писать жалобу

Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Нужно ли проверять счетчики на воду в Москве

Если назрела необходимость обжаловать действия ЖКХ по вопросам, связанным с нарушением прав потребителей коммунальных услуг, следует обращаться в Роспотребнадзор. Если у вас возникли вопросы по тарифам, установленным на жилищно-коммунальные услуги, нужно обращаться в Федеральную службу по тарифам.

Начисления в квитанции горячей и холодной воды.

Сообщений: 2
Спасибо получено: 0

Лариса создал эту тему: Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Периодически (довольно часто) в текущую квитанцию УК переносит показания счетчиков горячей и холодной воды не последние, а предпоследние. Пошла к ним разбираться, объясняю, что я плачу за воду дважды, но они со мной не соглашаются и требуют платить так как они пишут в квитанции.
Например: в январе показания гор.воды . текущие — 200 м3 . последние — 210 м3
— февраль текущие — 200 м3 — последние — 217 м3

Я считаю, что я переплачиваю за 10 м3 горячей воды, а в УК мне говорят, что нет. Может я неправильно считаю, все же я не специалист в этом вопросе? То же самое происходит и с холодной водой, и с электроэнергией.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Консультант ЖКХ
Не в сети
Администратор

Сообщений: 417
Спасибо получено: 120

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Лариса
Автор темы
Не в сети
Новый участник

Сообщений: 2
Спасибо получено: 0

Лариса ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Дело в том, что в квитанции за март месяц у меня появился долг, в графе: «Итого начисления прошлых периодов» 959 руб.
В УК говорят, что это недоплата за горячую воду, как раз за ту ошибку, которую они допустили в предыдущей квитанции. Но по подсчетам сумма долга не соответствует той сумме, которую я, якобы, должна заплатить. 7м3 по тарифу 89.25 руб. за м3.
В квитанциях, вообще неразбериха: фактически стоят совсем другие м3, чем получаются при вычислении. и не только за горячую воду, но и холодную и электроэнергию.
Я всегда в положенный срок плачу за квартиру, долгов никогда не имела. В квитанции за декабрь была тоже подобная ошибка, с представителем РЦ мы ее устранили (сейчас она уволилась), теперь ошибок никаких быть не должно. но в мартовской квитанции откуда-то берется долг 959 руб.

К кому можно обратиться, чтобы проверили правильность начисления в квитанциях? Наша УК не хочет видеть свои ошибки.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Консультант ЖКХ
Не в сети
Администратор

Сообщений: 417
Спасибо получено: 120

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Галина
Не в сети
Новый участник

Сообщений: 1
Спасибо получено: 0

Галина ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Павел
Не в сети
Новый участник

Сообщений: 1
Спасибо получено: 0

Павел ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Галина пишет: здравствуйте ! в нашем расчётно-кассовом центре города Благовещенска ,Амурская область оплату за холодное водоснабжение рассчитывают как ХВС +ГВС х на тариф холодной воды .правомерно ли такое исчисление ?

Ознакомьтесь с нормативными документами по жкх

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Наталья
Не в сети
Новый участник

Сообщений: 1
Спасибо получено: 0

Наталья ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Здравствуйте!
В квитанции за февраль 2018г. по оплате за водоснабжение указано:

Аванс на начало: 136,55 руб.
Начислено: 69,11 руб.
Оплачено: 69,11 руб.

Итого без пени: 0 руб.
Итого пени: 0 руб.
Итого: 0 руб.

Вопрос: Какую сумму надо платить за февраль 2018г.? Правильно ли я понимаю, что у меня имеется переплата, поэтому за февраль 2018г. оплата за водоснабжение составит 0 руб.?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Консультант ЖКХ
Не в сети
Администратор

Сообщений: 417
Спасибо получено: 120

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Наталья пишет: Здравствуйте!
В квитанции за февраль 2018г. по оплате за водоснабжение указано:

Аванс на начало: 136,55 руб.
Начислено: 69,11 руб.
Оплачено: 69,11 руб.

Итого без пени: 0 руб.
Итого пени: 0 руб.
Итого: 0 руб.

Здравствуйте! можно сказать, что Вы правильно понимаете. Аванс — означает уже оплаченную сумму. К то же, если в итоговых строчках счет-квитанции к оплате у Вас стоит 0, то оплачивать ничего не нужно.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Lawyer2018
Не в сети
Новый участник

Сообщений: 1
Спасибо получено: 0

Lawyer2018 ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Мы привлекаем общественное внимание и решаем проблемы ЖКХ на территории Москвы и Московской области. Среди основных проблем можно выделить:
-ненадлежащее содержание общего имущества;
-отсутствие текущего ремонта;
-антисанитария в подъездах;
-завышения тарифов за жилищно-коммунальные услуги;
-навязывание дополнительных услуг;
-неприятный запах в доме;
-сосульки на кровле, не убран снег;
-грязь и мусор на придомовой территории;
-нецелевое расходование денежных средств ТСЖ, УК, ЖСК и т.д.

Это лишь небольшой примерный перечень наиболее часто встречающихся проблем в сфере ЖКХ в тех или иных многоквартирных домах. В целом проблем много и они разные, но всех их объединяет тот факт, что управляющая компания (ТСЖ/ЖСК) не выполняет своих обязательств по содержанию дома.

В рамках данного проекта совместно с юристами мы выезжаем на место, общаемся с жильцами, выявляем ключевые проблемы в доме, идем на прием в управляющую компанию, общаемся с представителями Управы района, помогаем собственникам подготовить и подать жалобы и обращения в компетентные государственные органы.

Если Вам и вашему дому знакомы вышеназванные проблемы, просьба ответить (оставить комментарий) на это сообщение, а еще лучше связаться со мной по телефону/WhatsApp по номеру 8 (916) 552 57 41.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Почему в квитанции ЖКХ перестали заполнять графу «текущие показания индивидуальных приборов учёта»? .

Я ежемесячно в рекомендуемые сроки передаю показания ПУ и вправе получать информацию в полном объеме.

Уже несколько месяцев получаю квитанцию об оплате коммунальных услуг в кассе РКЦ (Европа) с незаполненной графой 3 «текущие показания индивидуальных приборов учёта» раздел 4 «Справочная информация». На каком основании отменили ? Такой вопрос задавала на сайте портала ЖКХ г.Бердска, но ответа не получила. Я ежемесячно в рекомендуемые сроки передаю показания ПУ и вправе получать информацию в полном объеме. И это не простое любопытство. Я должна видеть расход и понимать за что оплачиваю.

Где в квитанции жкх указаны показания воды

Оборудование

Компонент «тепловая энергия»

Как рассчитать самостоятельно в 2017-2018 году

Куда писать жалобу

Лариса создал эту тему: Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Лариса ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Галина ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Павел ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Наталья ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Консультант ЖКХ ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Lawyer2018 ответил в теме Начисления в квитанции горячей и холодной воды

Похожие записи