Как пересчитать квитанции жкх

Как добиться перерасчета неправильной квитанции ЖКХ?.

Как добиться перерасчета неправильной квитанции ЖКХ?

Люди действительно обеспокоены и удивлены новыми расценками, и доставая из ящика квитанции, не торопятся бежать оплачивать их. С другой стороны, если не оплачивать квитанцию вовремя, то могут начислить пени. Все это прописано в нормативных документах и законах.

Что простые граждане могут сделать в этих условиях? Поделюсь опытом своих знакомых.

Оплачивать квитанцию надо. Потому что, как я уже сказал выше, взыщут пени. При неправильной квитанции ее пересчитают, а пени- нет. Поэтому, правильно или неправильно посчитали нам квитанцию, — мы ее оплачиваем, а потом снимаем копию и направляем письмо со своими расчетами в жилищную инспекцию, с просьбой пересчитать и вернуть неправильно начисленные суммы. Иногда дело доходит до суда. Особенно это касается отопления. Даже если сумма кажется несправедливой, все равно платим, а вот доказать, что деньги за отопление начисленны неправильно (в квартире холодно и батареи полутеплые), доказываем таким образом:

Можно пригласить домой независимого эксперта или работника жека, который, специальными приборами замерит температуру батарей отопления и саму температуру помещения. Эта независимая экспертиза позволит внести ясность, почему холодно в квартире- плохая теплоизоляция или полутеплые батареи.

В нашей стране и так не все граждане могут платить такие суммы по квитанциям. Если тарифы еще повысят, то еще больше людей перестанут платить. А долги, как обычно, будут раскидывать за счет тех, кто платит, поэтому все квитанции нужно проверять, чтобы платить ровно столько, сколько положено, а не за весь дом.

Жкх неправильно рассчитал квитанцию.

Для начала, информация перепроверяется в управляющей компании, а затем производится перерасчет. В управляющей компании Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей несет управляющая компания. Если будут обнаружены ошибки, то плательщик вправе обратиться в суд для взыскания материального и морального ущерба. За это коммунальщикам грозит серьезный штраф. Поэтому обманывать потребителей им невыгодно. Но и это не всегда останавливает поставщиков, поэтому периодически проверки нужно проводить. Чтобы проверить правильность начисления квартплаты через управляющую службу, нужно подать письменное заявление. Оно пишется в двух экземплярах — одно передается на рассмотрение, второе с подписью принимающего остается у потребителя. В заявлении указывается суть обращения, претензия. Писать можно в свободной форме.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Поэтому ошибки при формировании квартплаты практически исключены. В коммунальные услуги входит:

  1. Отопление.
  2. Водоснабжение.
  3. Газ.
  4. Водоотведение.
  5. Электроэнергия.
  6. Жилищные услуги — обслуживание лифта, водопровода в подъезде, капремонт, вывоз мусора и т.д.

Тарифы формируются на каждую услугу отдельно и корректируются (преимущественно в большую сторону) правительством ежегодно. Законодательные акты Статья 156 Жилищного кодекса РФ определяет несколько важных пунктов, касающихся оплаты коммунальных услуг: Средства, собранные с жильцов должны направляться на благоустройство дома, улучшение жилищных условий Тарифы на коммунальные услуги определяются органами государственной власти иное может быть предусмотрено в случае, если право управления домом было передано другой компании.

Возможен ли штраф за неправильное начисление коммунальных платежей

Особенно штрафовать управляющие компании будут за нарушение расчёта платы за КУ, которое привело к увеличению размера начислений для жильцов. Штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей. Избежать штрафа можно только в том случае, если выявленное нарушение будет устранено до обращения в контролирующий орган или оплаты потребителем.
Часть 4 ст.157 ЖК РФ изложена в новой редакции, которая вступает в силу с 28 декабря текущего 2015 года и гласит, что “При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством РФ.” Также данный Федеральный закон дополнил частями 5 и 6 действующую статью 157 Жилищного Кодекса: «Часть 5.

Проверка начисления коммунальных платежей в 2017 году

Контрольно-надзорные органы Если управляющая компания уклоняется от исправления ошибки и настаивает на своей правоте, у жильцов есть возможность обратиться в контрольные и надзорные органы в сфере ЖКХ. К таким органам относятся:

  • Государственная жилищная инспекция;
  • органы Роспотребнадзора.

Если граждан обманывают с расчетом за услуги ЖКЖ (неправильно применяют тариф или льготу), жалобу нужно подавать в Государственную жилищную инспекцию. Если неправильный расчет был вызван некачественным оказанием услуг, либо УК вообще не предоставляла коммунальные услуги, необходимо привлекать Роспотребнадзор.

Как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ? Как правило, сотрудники ГЖИ или Роспотребнадзора подскажут, какие основания нужно указать в жалобе. Прокуратура Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона.

Куда жаловаться на неправильные начисления жкх?

Вода Температура горячей воды должна составлять 60–70С. Отключать горячую и холодную воду могут не более чем на 8 часов в месяц в общей сложности, а непрерывно только на 4 часа. Плановое отключение воды не должно превышать 14 дней.

Ошибка в квитанции жкх: перерасчет платы за коммунальные услуги

Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа. Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату?

ФЗ №176 от 29.06.2015 г., которая касается ответственности управляющих компаний за некачественные коммунальные услуги и неправильный расчёт ежемесячной платы за них. Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте. Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ.

В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом. Новая редакции 157 статьи ЖК РФ ФЗ №176 от 29.06.2015 года внёс соответствующие коррективы в статью 157 Жилищного Кодекса РФ “Размер платы за коммунальные услуги”. Теперь вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за КУ.

Вода Правила предоставления услуг водоснабжения, а также иных видов коммунальных услуг, регламентированы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Данным нормативным актом предусмотрено, что плата за воду рассчитывается исходя из показаний счетчиков на холодную воду с применением тарифов, утвержденных органами государственной власти. Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги (например, длительные перерывы в подаче воды).
Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор. Отопление Плата за отопление рассчитывается по аналогичным правилам, что и вода. При этом нужно учитывать, что расчет платежей за отопление осуществляется исходя из размера отапливаемой площади.

Но пострадавшей стороне придется вернуть излишне оплаченные средства и понести материальное наказание. Не стоит пускать дел на самотек, обнаружив ошибки в расчетах. Если сумма небольшая, молчать не стоит. В дальнейшем ошибки могут стать существенными и нанести серьезный материальный ущерб семейному бюджету.

Жкх неправильно рассчитал квитанцию

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей За неправильное начисление платежей ст. 157 ЖК РФ предусмотрены следующие меры ответственности:

  • предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет в случае допущенной ошибки или нарушении требований к качеству оказанных услуг;
  • жильцы имеют право на взыскание штрафа за нарушение прав потребителей коммунальных услуг.

Для применения указанных мер ответственности собственники или наниматели жилых помещений должны подать соответствующее заявление в адрес поставщика коммунальных услуг. Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты Для перерасчета размера платежей необходимо подать заявление в управляющую компанию. В содержании заявления необходимо указать на факт выявленной ошибки в расчетах, а также иные основания, дающие право на снижение размера коммунальной платы.

Федеральным законом от 31.12.2017г. №485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» наконец определены порядок получения и размер штрафов за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января 2018 года и указаны в пунктаx 11-13 статьи 156 и пунктаx 6-7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ. Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги, повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы.

ЖКХ за неправильный расчет платежей и ненадлежащее качество услуг. Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Новая редакция статьи 157 ЖК РФ устанавливает следующие особенности учета качества предоставленных услуг:

  • если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
  • аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
  • расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Для каждого вида коммунальных услуг предусмотрены специальные правила расчета платежей и определения их качества.

В квитанции жкх долги складываютс с начислением за месяц.

Если никто не прописан? Финансовое положение или стечение обстоятельств позволяет некоторым гражданам иметь в собственности не одну квартиру. В такой ситуации, возможно, что в жилом помещении никто не проживает. Чтобы не платить лишнего владельцу рекомендуется установить приборы учета потребления коммунальных ресурсов. Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать услуги жкх, исходя из нормативов. Выйдет намного дороже. Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:

  1. Ремонт дома.
  2. Вывоз мусора.
  3. Исправную работу лифта и прочее.

В коммунальной квартире То, каким образом будет начисляться квартплата в коммунальной квартире, могут определить жильцы самостоятельно.

Что входит в квартплату в россии в 2017 году

По их мнению, часть предназначенных им денег или оседала в кармане УК, или перечислялась несвоевременно.

Чтобы сделать платежи более прозрачными, ввели систему расщепления.

Теперь собранные с населения средства напрямую поступают поставщикам услуг: ежедневно деньги за холодную воду и водоотведение переводятся в «Водоканал», за отопление и горячую воду – в теплосбытовую компанию, за содержание жилья – управляющей организации.

До места назначения они идут максимум сутки. Сегодня по такому принципу работает почти половина наших клиентов из числа ТСЖ и управляющих компаний.

Ошибка в квитанции жкх: перерасчет платы за коммунальные услуги

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации: Регистрация множества людей на личных квадратных метрах имеет свои негативные последствия, связанные с оплатой коммунальных услуг.

Для того чтобы с этим разобраться, нужно обратиться к закону.

Вопрос, касающийся своевременных платежей за поставляемые услуги, раскрывается в Жилищном кодексе РФ.
В соответствии со статьей 155 ЖК РФ собственник помещения должен вносить оплату за него, не позднее каждого десятого числа нового месяца.
В жилищном кодексе порядок выплаты фиксируется статьей 157.


Согласно статье 153 ЖК РФ поставщик ресурса заключает договор с жилищной конторой, а иногда и лично с квартиросъемщиком. После этого счета приходят на имя собственника.

Вы получили счет жкх за предыдущие годы: надо ли платить?

Чтобы минимизировать расходы на оплату услуг, нужно заранее позаботиться о постановке счетчиков для каждого вида потребляемой энергии.


к содержанию ↑

Никто не живет в квартире Закон возлагает ответственность по оплате за коммунальные услуги в том месте, где человек официально зарегистрирован.

Коварная переплата: разбираемся в квитанции на оплату жкх

Свои собственные счетчика на все ресурсы жкх — единственный вариант не оплачивать чужие радости жизни.

Оформление субсидии Субсидия – это форма государственной поддержки для тех, чьи доходы не соответствуют расходам по услугам жкх.

Если гражданин или российская семья вынуждена ежемесячно отдавать на оплату жкх от 15 до 22% своего общего бюджета, они могут претендовать на получение финансовой поддержки от государства в сфере оплаты коммунальных услуг.

Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом? Произведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):

  • холодную воду,
  • горячую воду,
  • электричество,
  • систему отвода воды,
  • газ,
  • тепло,
  • вывоз мусора и подобное.

Сколько это будет стоить решают органы местной власти.

Законодатели установили, что:

  • граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
  • вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.

Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.

В квитанции жкх долги складываютс с начислением за месяц

Собственник обязан вносить платежи после того, как пройдет регистрация на владение его имуществом в государственных органах.

Как только он становится полноправным хозяином жилой площади, наступает ответственность в виде уплаты присылаемых долгов за ЖКХ.

Факт проживания в ином помещении не снимает ответственности по оплате услуг.

А также это не снимает ответственности с прописанных лиц, и собственник может потребовать от них внесения части денежных средств через суд.

При этом отсутствие гражданина в помещении более пяти дней, дает основание для дальнейшего перерасчета суммы, если будет предоставлен соответствующий документ.

Узнайте, как проводится перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, из нашей статьи. к содержанию ↑ Доля прописанного жильца Если недвижимое имущество находится в долевой собственности, то по закону его оплату производят все владельцы.
В ней содержатся следующие данные: Услуги газоснабжения и водоснабжения Электричество и водоотведение Отчисления на текущий и капитальный ремонт дома Расходы по содержанию общего имущества всего дома Оплата лифта, домофона и услуг консьержки Уборку придомовой территории и вывоз мусора, освещение подъездов, лестничных площадок, территории возле входов в дом Получив на руки «платежку» можно сразу понять, какие именно услуги жкх вам предоставляются, и по какой цене. В таком случае можно обратиться за разъяснениями либо в свою управляющую компанию либо в Единый расчетный центр вашего города.

Формирование суммы Общая сумма квитанции по оплате коммунальных услуг всегда состоит из произведения показателей потребления и существующего тарифа на данный продукт жкх.

Разница состоит в том, каким образом выявлено количество потребления за отчетный период.
Начисления за газ осуществляются по нормам или по прибору учета, если он установлен собственником жилья. При этом количество человек, прописанных на квадратных метрах также учитывается, если речь идет об установленных нормативах. к содержанию ↑ Факторы, влияющие на размер выплат Общий объем оплаты зависит от нескольких показателей:

  1. количества прописанных;
  2. площади жилья;
  3. установленных тарифов;
  4. наличия или отсутствия приборов по учету.

Если счетчики на потребление газа и воды не установлены, тогда этот факт повлияет на количество прописанных в квартире лиц и увеличит оплату за коммунальные услуги. Дело в том, что от количества зарегистрированных лиц в жилом помещении зависит стоимость оплаты.

Единственная величина, которая останется неизменной – это оплата за отопление.

Платёжная система не имеет никакого отношения к начислениям, она лишь собирает с населения средства в соответствии с данными, полученными от управляющих компаний и ТСЖ, и перечисляет их поставщикам услуг. Поэтому неразбериха с переплатами в первую очередь связана с тем, насколько корректно сделала начисления управляющая компания. Единых правил сегодня, к сожалению, нет. Одни бухгалтера работают в Exel, другие в 1С, третьи вообще считают вручную в «амбарной книге». У всех УК разные программы, разные возможности и разный технический уровень. Но, как говорится, безвыходных ситуаций не бывает. Технические возможности «Системы «Город» настолько велики, что позволяют упорядочить ситуацию с накоплением переплат по каким-то услугам. Мы всегда можем настроить нашу программу так, чтобы сделать расщепление наиболее корректным. Но подвести всех под единый алгоритм не получится.
Статья 319.ГК РФ Очередность погашения требований по денежному обязательствуСумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга. Учитывая, изложенное платеж поступающий в УК должен идти в первую очередь на погашение основной сумму долга т.е задолженности (я не учитываю издержки указанные в ст. 319

ГК РФ), а оставшаяся часть на оплату услуг текущего месяца.

Однако в случае судебного разбирательства, суд принимает во внимание, адресность платежа — т.е. расчет за ЖКУ относиться к тому месяцу, в который они были оплачены. Таким образом расчет нарастающим итогом (последняя поступившая сумма гасит первый возникший долг) Надеюсь мой ответ Вам помог.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock detector