Как происходит учет лицевых счетов фл жкх idef0

Как происходит учет лицевых счетов фл жкх idef0.

Самым распространенным способом оплаты коммунальных услуг является оплата наличными в банке и ведется она по следующей схеме.

Клиент приходит в банк, отдает квитанцию и деньги кассиру. Банк перечисляет средства на счет поставщиков услуг. При этом банки как учреждения коммерчески, за перечисление средств со счета на счет списывают определенную сумму. Схема оплаты в нотации IDEF0 выглядит следующим образом (рисунок 1).

Рисунок 1. IDEF0 диаграмма оплаты услуг ЖКХ через банк

Преимущества оплаты в банке:

  • простой способ оплаты;
  • легко доказать факт оплаты;
  • безопасный способ оплаты.
  • очереди;
  • отсутствие возможность оплатить в любое удобное время;
  • комиссия в среднем от 0,5 % до 3 % от суммы платежа.

Относительно недавно появились более удобные способы оплаты ЖКХ: через банкомат или терминал.

Как правило, они располагаются в крупных предприятиях торговли и являются более удобным способом оплаты услуг, по сравнению с предыдущим вариантом. Их преимуществом является отсутствие больших очередей, как у банковских касс [2]. Но комиссии за оплату услуг у них выше, чем комиссии в отделах банка. Схема оплаты в нотации IDEF0 выглядит следующим образом (рисунок 2).

Рисунок 2. IDEF0 диаграмма оплаты ЖКХ через терминалы (банкоматы)

Преимущества оплаты через терминал (банкомат):

  • отсутствие очередей;
  • быстрый способ оплаты, по сравнению с оплатой через банк;
  • в некоторых банкоматах есть возможность оплатить услуги в любое время дня и ночи;
  • достаточно безопасный способ оплаты.
  • отсутствие возможности доказать факт оплаты без чека;
  • проблема работы с графическим интерфейсом банкомата у малоопытных пользователей ПК;
  • комиссия в среднем от 0,5 % до 3 % от суммы платежа [1];
  • не выдает сдачу;
  • возможно возникновение проблемы с приемом денег.

Следующим среди способов оплаты ЖКХ является оплата через банковскую карту. Для этого пользователю требуется воспользоваться сервисом онлайн-банкинга, выбрать свою компанию — поставщика услуг, ввести лицевой счет и оплатить услуги [4].

Схема оплаты в нотации IDEF0 выглядит следующим образом (рисунок 3).

Рисунок 3. IDEF0 диаграмма оплаты ЖКХ через банковскую карту

Преимущества оплаты через банковскую карту:

  • отсутствие очередей;
  • быстрый способ оплаты, по сравнению с оплатой через банк;
  • отсутствие комиссии за перечисление платежа;
  • возможности оплатить услуги в любое удобное время;
  • отсутствие возможности доказать факт оплаты без чека;
  • требуется наличие банковской карты;
  • проблема работы с графическим интерфейсом банкомата у малоопытных пользователей ПК[3];
  • необходим компьютер с доступом к интернету;
  • относительно небезопасный способ оплаты.

По причине большого количества недостатков в описанных выше способах проблема удобства оплаты ЖКХ является актуальной. Одним из решений проблемы может быть применение мобильных информационных технологий.

Основной идеей является использование приложения (программы) для мобильного телефона, позволяющего информировать о показаниях счетчика предприятия ЖКХ, которое, в свою очередь, автоматически будет осуществлять перевод денежных средств клиента за оплату услуг на расчетный счет поставщика услуг.

На рисунке 4 показана схема работы в нотации IDEF0 предложенного мобильного приложения.

Рисунок 4. Схема работы предложенного мобильного приложения

При первом запуске пользователю необходимо настроить приложение (рисунок 5):

  • выбрать из списка свое ЖКХ (ТСЖ);
  • ввести лицевой счет для оплаты услуг (написан на квитанции);
  • ввести e-mail адрес для получения электронных чеков (квитанция) для подтверждения факты оплаты;
  • привязать банковскую карту.

Рисунок 5. IDEF0 диаграмма едино-разовой настройки приложения

После заполнения необходимой информации пользователь может приступить к оплате коммунальных услуг.

К примеру, для оплаты услуг электроснабжения пользователю необходимо ввести в приложении показания счетчика, далее приложение запросит с сервера стоимость 1 кВт\час‎ и рассчитает сумму оплаты на основе разности в показаниях счетчика за прошлый месяц.

Затем пользователю предлагается подтвердить оплату. В случае положительного ответа приложение отправляет запрос на оплату в банк. Банк проверяет платеж и переводит деньги на счет энергокомпании. После этого уведомляет приложение об успешности или неудаче платежа. В случае успеха приложение посылает информацию об оплате в ЖКХ (ТСЖ) вместе с показаниями счетчика. Далее формируется электронный чек с данными от банка и отправляется на e-mail пользователя. Пользователю выводится сообщение об успешном проведении платежа.

В приложении будет предусмотрена возможность ввода нескольких лицевых счетов, что позволит клиенту оплачивать услуги электросвязи не только одной недвижимости.

Для работы предложенного приложения на стороне абонента необходимо:

  1. Смартфон на базе iOS или Android.
  2. Установленное приложение.
  3. Банковская карта.
  4. Сервер у ЖКХ (ТСЖ).

Мобильные приложения для оплаты услуг электросвязи позволят абонентам упростить процесс оплаты до минимума, напоминать абоненту о необходимости оплатить заранее, позволят держать абонента в курсе новостей компании. Разработка приложения для iOS и Android способствует охвату большого количества абонентов компаний, предоставляющей услуги электросвязи. Схема работы приложения в дальнейшем может также быть применена для оплаты любых услуг ЖКХ.

Рецензенты:

  • Ключко Владимир Игнатьевич, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой ВТиАСУ, ФГБОУ Кубанский Государственный Технологический Университет (Министерство образования и науки РФ), г. Краснодар.
  • Степанов Владимир Васильевич, доктор технических наук, профессор кафедры информатики, ФГБОУ Кубанский Государственный Технологический Университет (Министерство образования и науки РФ), г. Краснодар.

Работа с вариантами ведения учета собственников помещений и открытия лицевых счетов.

В конфигурации «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», ред. 3.0 предусмотрены два варианта учета собственников помещений: полный и упрощенный. Выбирается вариант учета в настройках параметров учета ЖКХ (меню «Главное – Настройки – Настройка параметров учета (ЖКХ))» на закладке «Учет собственников»:

Примечание: в редакции 2.0 программы механизм учета собственников помещений аналогичен.

При полном варианте учета данные о собственности устанавливаются документом «Установка собственников помещений» отдельно от механизма учета лицевых счетов. При упрощенном варианте документ «Установка собственников помещений» не доступен (его просто нельзя будет создать!), а для установки собственности используются документы «Открытие лицевого счета» и «Изменение лицевого счета».

Полный вариант учета собственников.

Рассмотрим порядок действий при полном варианте учета собственников (флажок «Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений» снят):

1. Документом «Установка собственников помещений» с видом операции «Регистрирование прав собственности» устанавливаем собственников на требуемую дату и для конкретного помещения, указываем вид собственности:

  • Государственная
  • Муниципальная
  • Частная
  • Ведомственная

Если выбирается вид собственности «Частная», то появляется флажок «Несколько собственников». При установке данного флажка можно будет указать несколько собственников на помещение.

При этом при необходимости можно определить доли собственности при установке соответствующего флажка: если доли указаны, то подвид собственности автоматически установится как «Долевая»:

Если доли не указаны, то подвид собственности установится как «Совместная»:

В примере укажем только одного собственника:

2. Документом «Открытие лицевого счета», на дату не раньше указанной в п.1, открываем лицевой счет (один или несколько) на данное помещение. При этом доли указывать не нужно.

ПРИМЕЧАНИЕ: рекомендуется процессы установки собственности и открытия лицевого счета производить именно в таком порядке.

Полнота такого способа учета заключается в том, что мы проходим логическую цепочку Помещение → Установка собственника → Открытие лицевого счета. При этом невозможно открыть лицевой счёт на несуществующего собственника.

Если на данное помещение уже установлен собственник и на него открыт лицевой счет и нужно добавить нового собственника:

  • Создаем новый документ «Установка собственников помещений» на нужную дату и помещение, при этом будет предложено перезаполнить данные о собственности:

При нажатии кнопки «Да» будут заполнены данные о собственности. При нажатии кнопки «Нет» данные о собственности можно будет заполнить нажатием кнопки «Заполнить».

  • Устанавливаем флажок «Несколько собственников» и добавляем в список новых собственников. При этом старые собственники добавляются в список собственников (если старых собственников не добавлять, то они в дальнейшем автоматически будут считаться недействующими). При необходимости, дополнительно определяем доли собственности:

  • Если для новых собственников нужно открыть новый лицевой счет, то создаем новый документ «Открытие лицевого счета» с указанием этих собственников;
  • Если новые собственники должны пользоваться лицевым счетом старых собственников, то изменяем соответствующий лицевой счет документом «Изменение лицевого счета».

Аналогичные действия при удалении собственников.

Упрощенный вариант учета собственников.

Рассмотрим порядок действий при упрощенном варианте учета собственников (флажок «Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений» установлен):

1. Документом «Открытие лицевого счета» на требуемую дату и для конкретного помещения устанавливаем жильцов, ответственного, вид собственности и доли (при необходимости). При этом данные о собственности записываются автоматически.

ПРИМЕЧАНИЕ: непосредственно установка собственности при открытии лицевого счета производится на этапе «Настройка списка жильцов» установкой флажков «Собственник» для жильцов:

Упрощенность такого способа учета заключается в том, что второй и третий пункты логической цепочки Помещение → Установка собственника → Открытие лицевого счета сливаются воедино, что упрощает жизнь пользователю, освобождая его от лишних действий.

Сравнение двух вариантов учета собственников.

Новые лицевые счета рекомендуется создавать именно при полном способе учета собственников.

В связи с этим рекомендации по добавлению новых собственников при упрощенном способе учета собственников следующие. Пусть на помещение уже установлен собственник и на него открыт лицевой счет. Необходимо добавить нового собственника и добавить его к существующему лицевому счету:

  • Создаем новый документ «Изменение лицевого счета» на нужную дату и помещение;
  • Добавляем в список новых собственников и, по необходимости, определяем доли собственности.

Необходимо добавить нового собственника и открыть на него новый лицевой счет:

  • Устанавливаем полный вариант учета собственников (в настройках параметров учета ЖКХ на закладке «Учет собственников» снимаем флажок «Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений»). Далее работаем по полному варианту учета;
  • Создаем новый документ «Установка собственников помещений» на нужную дату и помещение;
  • Нажимаем кнопку «Заполнить». При этом старые собственники добавляются в список собственников (если старых собственников не добавлять, то они в дальнейшем автоматически будут считаться недействующими);
  • Добавляем в список новых собственников и, по необходимости, определяем доли собственности;
  • Создаем новый документ «Открытие лицевого счета» с указанием этих собственников;
  • По необходимости переходим обратно на упрощенный учет собственников.

Действия, которые будут автоматически выполнены, при переходе из одного варианта учета собственников на другой.

При переходе с упрощенного варианта учета на полный будут автоматически созданы документы «Установка собственников помещений» на основе данных о собственниках, записанных в документах «Открытие лицевого счета» и «Изменение лицевого счета» (о чём система предупредит при такой смене вариантов учета).

При переходе с полного варианта учета на упрощенный перенос данных о собственниках из документов «Установка собственников помещений» произведён не будет в виду специфики упрощенного варианта учета (при полном варианте учёта у помещения может быть некоторое количество собственников с различными лицевыми счетами, а при упрощенном – только с одним лицевым счетом). Блок-схема «Варианты учёта собственников помещений»

Как разделить лицевой счет в муниципальной квартире?.

Многих жителей волнует вопрос о том, как разделить лицевой счет в квартире, если квитанции по коммунальным платежам оплачиваются лишь одной семьей. Помимо этого, подобные действия необходимо проводить в том случае, если здание признается непригодным для проживания, а собственник хочет получить большее количество комнат в случае выселения.

Как разделить лицевые счета в муниципальной или приватизированной квартире по долевой собственности?

Если возник вопрос о том, как разделить квитанцию по оплате коммунальных услуг, существует специально созданное для этого предприятие. Оно помогает решить проблемы. Если за свет, воду и газ вы оплачиваете отдельно, заявление необходимо написать в каждую из них. Помимо инициатора, подобное письмо должно составляться иными владельцами квартиры, между которыми необходимо разделить счет. Кроме заявления, подготовьте иные документы, которые подтверждают ваше право на собственность.

Можно ли разделить лицевой счет в муниципальной квартире 2018?

Он подлежит разделению, если в квартире проживают несколько семей, например:

  • Родители и дети со своей семьей;
  • Муж и жена, находящиеся в разводе.

Существуют два способа решения этой проблемы:

  1. Начать процесс приватизации предназначенной площади, а затем разделить оплату коммунальных платежей;
  2. Обратиться в ЕИРЦ с просьбой о разделении коммунальных платежей.

Если вы не знаете, как разделить лицевой счет после развода, необходимо заверить документ у нотариуса о согласии собственников на проведение подобных манипуляций. Практика показывает многочисленные отказы ЕИРЦ, даже если было заверено подобное соглашение. Но после официального отклонения в письменном виде, вы можете обратиться в суд. Если он вынесет постановление в вашу пользу, ЕИРЦ обязуются разделить платежи. Но перед приходом в судебное учреждение, посоветуйтесь с адвокатом на вероятность положительного результата. В некоторых регионах РФ суды могут вынести отрицательное решение, определяя при этом основной порядок для использования помещений в квартире и деля коммунальные платежи между теми, кто зарегистрирован в ней.

Как разделить лицевой счет в приватизированной квартире?

В 2018 году этот процесс проводится двумя методами:

  1. Обе стороны должны пойти на добровольное согласие в устном формате.
  2. Процедура деления будет проводиться в суде. Владельцы должны будут исполнить постановление в принудительном порядке.

Список документов

Если все барьеры по разделению коммунальных платежей были пройдены, необходимо предоставить следующий список документов:

  • Заявление от инициатора воспроизведения процесса;
  • Удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • Планировку жилищной площади с подробным указанием квадратных метров каждой комнаты;
  • Квитанцию из домовой книги;
  • Копию о лицевом счете, в котором прописано ФИО собственника;
  • Справку о том, что заявитель имеет собственный источник дохода.

Образец заявления на разделение лицевых счетов

Скачать образец заявления на разделение лицевых счетов можете здесь. Письмо необходимо написать в свободной форме, указав предварительно адрес проживания, ФИО и контактный номер телефона. В тексте охарактеризуйте ситуацию, которая стала причиной воспроизведения этого процесса. Это же заявление можно использовать при судебном разбирательстве, если орган местного управления отказал вам в этом деле.

Как составить иск?

Если вы решились обратиться в суд, необходимо составить иск. Заявление в суд о разделении коммунальных платежей составляется в письменном виде. Образец можете скачать тут. Как правило, на документе указываются:

  • Личные данные, которые можно взять из паспорта;
  • Причины, которые способствовали развитию ситуации;
  • Иную информацию, которую вы посчитаете важной.

Судебная практика по разделению лицевых счетов по оплате коммунальных услуг

Суд не рассматривает тот факт, готовы ли обе стороны на раздел счета. Существуют ситуации, когда он отказывает в рассмотрении этого дела, то есть требования истца не удовлетворяются. Причина этому может стать цель истца изменения договора социального найма путем деления имущества. Жилищный кодекс Российской Федерации не рассматривает подобные действия.

Внести поправки в текущий договор социального займа можно лишь в том случае, если лица могут быть объединены в одну семью. Несмотря на разделение, люди по-прежнему не смогут распоряжаться жилой площадью на свое усмотрение. Права и обязанностей жителей независимо от решения суда остаются теми же.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector