Перерасчет платы за коммунальные услуги: в каких случаях это возможно?.
Каждый месяц каждой семье в нашей стране приходят платежки за коммунальные услуги. И часто суммы, указанные в них, сильно удивляют своих получателей. Кто-то молча платит, а кто-то задает вопросы: почему такая цена и не обманывают ли меня? Если вы в числе последних, то эта статья для вас. Мы расскажем вам, как производится перерасчет за коммунальные услуги и в каких случаях это возможно.
Что включает в себя плата за коммунальные услуги?
Согласно Жилищному кодексу РФ плата за «коммуналку» включает в себя оплату за горячее/холодное водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение. Размер такой платы определяется исходя из показаний приборов учета за расчетный период или из нормативов потребления услуги (при отсутствии приборов учета).
Можно ли сделать перерасчет платежей за коммунальные услуги?
Перерасчет платежей производится при наличии веских причин. Перечень ситуаций, в которых это возможно, определен действующим законодательством. Так, основанием для перерасчета платежей за коммунальные услуги будет признано:
1) проверка приборов учета уполномоченными лицами на предмет достоверности показаний, которые потребитель самостоятельно снимал и предоставлял для расчета;
2) обнаружение нарушений в отношении порядка подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам;
3) вмешательство потребителя в работу приборов учета, что привело к появлению искажений в показаниях;
4) отсутствие потребителя, приживающего в жилом помещении, в течение 5 и более календарных дней подряд при условии, что помещение не оборудовано индивидуальным или общим прибором учета;
5) получение услуги ненадлежащего качества, с перерывами, превышающими допустимые нормы, а также перерывами на ремонт и профилактику в пределах установленной законом продолжительности;
6) отсутствие индивидуальных приборов учета тепла либо частичное/полное отсутствие индивидуальные/квартирные приборов учета при условии наличия общедомовых приборов, благодаря которым жилые помещения оборудованы распределителями;
7) неоднократное воспрепятствование проведению проверки индивидуальных или общих приборов учета, о чем свидетельствует составленный акт об отказе.
В каждом из приведенных случаев порядок перерасчета за коммунальные услуги определяется спецификой нарушения, ставшего причиной для проведения перерасчета. Так, при обнаружении расхождений в фактических показаниях прибора учета и показаний, переданных потребителем для расчета стоимости, производится перерасчет, по итогам которого может быть выставлено требование либо внести доначисленную плату, либо получено уведомление об излишне уплаченной сумме.
Если речь идет о вмешательстве в работу приборов учета, что привело к их отключению или искажению показаний, то перерасчета за коммунальные услуги в сторону увеличения не избежать. С потребителя будет взыскана максимальная сумма за пользование услугой с момента несанкционированного вмешательства. Если дату такого вмешательства установить не удастся, то перерасчет будет произведен с даты подключения прибора или предыдущей проверки. Однако срок, за который будет произведен перерасчет коммунальных платежей, составит не более 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором выявлено нарушение.
По какой бы причине не происходил перерасчет платежей, в том числе по вине вашей, ЖКХ, ресурсо-снабжающей организации, рекомендуем обратиться к юристу по вопросам ЖКХ за разъяснением ситуации. Наш специалист поможет определиться с возможными последствиями и суммами, которые могут быть удержаны с вас или второй стороны. Обращайтесь!
03.03.2017 | Новый порядок перерасчета стоимости КУ при временном отсутствии потребителей.
Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 внесены существенные изменения в нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг. В числе прочего были внесены поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 N354 (далее — Правила 354), в части проведения перерасчета за периоды временного отсутствия потребителей.
Что изменилось в 2017 году?
Пункт 86 Правил 354 в редакции, действующей до 31 декабря 2016 года, устанавливал:
«86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений…».
Тот же пункт 86 в редакции, вступившей в силу с 1 января 2017 года, устанавливает:
«86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений…
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы».
Различия между редакцией, действующей по 31.12.2016, и вступившей в силу с 01.01.2017, представим в виде таблицы. В таблице рассмотрены 6 ситуаций (столбцы таблицы), каждая из которых описана определенным набором критериев. По каждому из вариантов указано, производится ли перерасчет по Правилам 354 в редакции, действующей до 31.12.2016, и по Правилам 354 в редакции, действующей с 01.01.2017.
Перерасчет коммунальных услуг.
Перерасчет коммунальных услуг
1. Какие услуги поддаются и не поддаются перерасчету?
Перерасчету платы за период временного отсутствия подлежат коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение для приготовления пищи (при условии отсутствия индивидуальных приборов учета на данные коммунальные услуги и начисления платы по нормативам потребления).
Перерасчету не подлежат: отопление и газоснабжение на цели отопления жилых помещений, коммунальные услуги на общедомовые нужды, содержание и ремонт жилого помещения.
2. Кто имеет право на перерасчет квартплаты?
Жилищным кодексом РФ бремя оплаты жилого помещения и коммунальных услуг возложено на собственника жилого помещения или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда. Они же могут подать на перерасчет платы в связи с их временным отсутствием.
3. Как получить перерасчет?
Для проведения перерасчета потребителю необходимо до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания обратиться с письменным заявлением к исполнителю коммунальных услуг (исполнитель коммунальной услуги указан в платежном документе для внесения платы за данную коммунальную услугу).
4. Чем можно подкрепить заявление?
При подаче потребителем заявления о проведении перерасчета после окончания периода его временного отсутствия к заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия. Это могут быть: справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их копии, справка дачного, садового, огороднического товарищества, иные документы, по мнению потребителя подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия (п. 93 Правил).
5. А если уехали на дачу и нет билетов, других документов подтвер-ждающих – что делать?
Перечень подтверждающих документов является открытым. Главное, чтобы такие документы подтверждали факт и срок отсутствия потребителя и были подписаны (за исключением проездных билетов) уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены пе-чатью такой организации, имели регистрационный номер и дату выдачи (п. 94 Правил).
При отсутствии каких-либо подтверждающих документов, к сожалению, в перерасчете платы за период временного отсутствия потребителю будет отказано.
6. Как происходит перерасчет? (в какие сроки, как это отражается в квитанциях?)
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется ис-полнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о проведении перерасчета, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя, или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия — в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия — в очередном платежном документе.
Загрузка...