Как проверить куда уходят деньги за жкх

Где узнать куда идут деньги за услуги ЖКХ?.

Сейчас во многих случаях никто толком не знает, что происходит в сфере ЖКХ. Чтобы пролить свет на все действия ЖКХ была создана специальная система — ГИС ЖКХ.

В октябре на государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) появятся новые сервисы. Например, программы по обучению жильцов: как узнать, куда идут деньги, которые перечисляются на капитальный ремонт или как учесть платеж за услуги.

Для недобросовестных компаний ГИС ЖКХ — это большой удар. Потому что сейчас никто не знает, что у них происходит. Все под покровом темноты.

Если в ГИС ЖКХ отсутствует информация о начислениях за ЖКУ гражданин имеет право не оплачивать такие услуги до тех пор, пока данная информация не появится в системе. Очень простой принцип: нет информации — нет денег.

Использование системы является обязательным для органов власти и организаций сферы жилищно-коммунального хозяйства. Для граждан использование ГИС ЖКХ является добровольным. Если человеку удобнее получать бумажные квитанции и лично присутствовать на собраниях жителей, то он может делать это как раньше. ГИС ЖКХ — это новые современные возможности по защите прав для человека и он сам решает, хочет он эти возможности использовать или нет.

Цель создания системы — сделать сферу ЖКХ открытой, чтобы люди без всяких запросов и походов в офисы организаций или органов власти могли увидеть, сколько они платят за квартиру и почему, сколько собрано средств на капремонт и как они расходуются, какие договоры по услугам ЖКХ заключены по их дому и как они выполняются, передать в электронной форме показания счетчиков, оплатить услуги ЖКХ, направить официальное обращение в органы власти или свою управляющую организацию, увидеть все расходы своего ТСЖ, провести собрания в электронной форме, посмотреть новости ЖКХ по своему району или городу, все нормативные правовые акты, программы ЖКХ по своему дому, а также многое другое.

Для того чтобы зайти в свой личный кабинет, гражданин должен быть зарегистрирован на портале госуслуг.

Как проверить, куда УК тратит деньги? Беседа со специалистом.

На вопросы отвечает старший помощник Зеленодольского городского прокурора Азат

Правда ли, что органы местного самоуправления обязаны проводить проверки управляющих компаний по обращениям граждан?

Д. Садыков, Казань

— Действительно, в силу статьи 165 Жилищного кодекса исполком на основании обращения жильцов дома о невыполнении управля­ющей компанией условий договора по управлению домом, обязан в пятиднев­ный срок провести про­верку деятельности данной УК. Если обнаружится, что управляющая организация не выполняет условия до­говора управления домом, то есть предоставляет не­качественные услуги, ис­полком обязан не позднее чем через пятнадцать дней со дня обращения жильцов созвать собрание собствен­ников для решения вопроса о расторжении договора с УК и о выборе новой УК или об изменении способа управления жилым домом.

Как жильцам проверить, куда УК дела наши деньги за прошедший 2012 год?

А. Абдуллин, Зеленодольск

— Согласно ч.11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, УК обязана ежегодно в течение квартала предоставлять собственникам квартир отчет о выполнении договора за предыдущий год. Жильцы должны быть готовы к встрече с представителями УК. Они должны подсчитать, сколько собрано по кви­танциям денег по каждому виду услуг, например, по управлению домом, за текущий ремонт, техни­ческое обслуживание, за весь дом. Это сделать очень просто: размер тарифа по каждой услуге вам необхо­димо умножить на жилую площадь всего вашего дома. Исходя из этой суммы, вы должны требовать отчет с УК за каждую исполь­зованную ими копейку. То есть УК должны вам представить документы (трудовые договоры, дого­воры подряда, субподряда с указанием цены выпол­ненных работ, платежные ведомости с банковской отметкой), подтверждающие обоснованность траты ваших денег. Если УК не сможет документально обосновать истраченные деньги, то вы имеете право потребовать перерасчета либо обратиться в правоох­ранительные органы.

Говорят, что в многоквартирных домах (МКД), находящихся в управлении УК, обязательно должны избираться советы МКД?

4 июня в Жилищный кодекс внесены изменения. Теперь собственники помещений в доме, где более 4 квартир, на своем общем собрании обязаны избрать совет МКД из числа собственников. Если у УК 50 домов, то и советов должно быть 50. Количество членов совета устанавливается на общем собрании, избирается председатель. Совет МКД обладает большими полномочиями по контролю за деятельностью управляющих организаций: контролирует выполнение работ по содержанию и текущему ремонту. Председатель совета подписывает акты приемки выполннных работ по текущему и капремонту, о непредоставлении коммунальных и других услуг. Самое главное — председатель совета по доверенности может выступать в суде в качестве представителя всех собственников по­мещений в доме. Так что я со­ветую в кратчайшие сро­ки на общем собрании избрать совет дома, вы­брать его достойного председателя и начать контролировать работу управляющей компании в полном объеме.

В нашем доме все считают, что протокол общего собрания по выбору управляющей компании поддельный, так как никто не помнит, чтобы проводилось общее собрание по выбору УК. Скажите, кто может проверить правомер­ность принятия решения о выборе управляющей организации?

Согласно статье 20 Жилищного кодекса Госу­дарственный жилищ­ный инспектор имеет право про­ве­рить правомерность принятия решения соб­ственниками в многоквар­тирном доме на общем собрании о выборе управ­ляющей организации. Кроме того, Госжилинс­пектор вправе обра­титься в суд с заявлением о признании недействи­тельным решения, при­нятого общим собранием собственников помеще­ний в доме, и признании договора управления домом, недействительным в случае выявления факта подделки либо нарушения порядка выбора управляющей организации. Адрес Государствен­ной жилищной инспекции по РТ: Казань, ул. Б.Крас­ная, 15/9.

Куда уходят деньги ЖКХ?.

Не секрет, что не всё у нас пока гладко с работой коммунальных служб на местах. Периодически в новостях пишут про угрозы отключения домов от света, воды или газа. Самое интересное при этом в том, что жители этих домов, как правило, исправно вносят оплату. Однако, далеко не всегда их деньги вовремя доходят до исполнителей работ. Иногда они зависают на счетах недобросовестных управляющих компаний или других посредников. Вот откуда появляются миллионные задолженности по коммуналке!

Кстати, в Москве такого нет. И знаете почему?

Потому что все платежи, получаемые от столичных организаций и граждан централизовано поступают в единый информационно-расчётный центр, так называемый ЕИРЦ. У этого центра есть четкие правила, одно из которых гласит — все деньги в течение суток должны быть переведены исполнителям, включая УК. Благодаря этому, у нас в Москве и не бывает отключений.

А вот в окружающем столицу Подмосковье скандал по поводу долгов перед поставщиками услуг таки разразился. Не доходили средства до поставщиков! Причем, в больших количествах.

Всё дело было в том, что каждое муниципальное образование области решало вопрос платежей по разному. Кто-то целиком отдал это на откуп управляющим компаниям, кто-то собирал в свой бюджет. Кроме того, развелась масса посредников, которые не только собирали дополнительную комиссию, но и усложняли путь денег до конечного исполнителя.

В общем, никто себе не может отказать в удовольствии покрутить чужие бабки в период высокой волатильности рынков.

Чтобы не быть голословным, расскажу я вам историю про себя. Мне нужно было заплатить за квартиру в Чехове. Но, поскольку, это не ближний свет, то я попросил одного тамошнего товарища дойди ногами и провести платёж. Получателем выступала местная небольшая управляющая компания и ни какой речи об он-лайновом способе перевода денег не идёт.

Но товарищ мой немного ошибся и перепутал автоматы — положил денежки не в тот, который собственный УК, а в другой — от посредника. Всё бы ничего, но спустя месяц в доме состоялась смена УК и этот платёж «почему-то» куда-то пропал. Он не был учтён при передаче остатков в новую УК.

В итоге я потратил несколько недель, кучу времени и нервов, для того чтобы отыскать свои деньги и вернуть их куда надо. Сумма, к слову была, около 9000 рублей, чтобы никто меня не обзывал нищебродом.

Однако, вернёмся к нашим баранам — подмосковным УК и прочим муниципалитетам, которые — случается, не вовремя проводят платежи, что грозит жителям отключением света, воды или газа. Про вывоз мусора и капремонт я скромно промолчу.

В такой ситуации руководство Подмосковья приняло хоть и не соломоново, но вполне разумное решение — ввести ЕИРЦ для приема коммунальных платежей от всех жителей Московской области. Велосипед при этом догадались не изобретать, а взять уже готовое решение по принципу московского ЕИРЦ. Тут даже пошли дальше москвичей, если мы платим по двум счетам: первый за свет, второй за всё остальное, то в Подмосковье будет единый платежный документ.

Вот так и родился ЕДП, который уже узаконен губернатором Московской области. Но, самое важное в этом деле, был создан Мособлеирц. Думаю, название не надо расшифровывать. Оператором услуги выступил Мосэнергосбыт, имеющий разветвленную сеть филиалов в области.

Причем, главный принцип работы остался тот же — деньги поставщикам услуг должны быть перечислены в течения суток со дня оплаты потребителями, то есть — нами.

Ну, это всё достаточно высокие материи, не смотря даже на мой пример с розыском пропавших денег.
Что принёс переход на единую расчетную систему рядовым гражданам, таким как я?

Во-первых, появляется много способов провести платёж. Не обязательно приходить в офис Мособлеирц, можно переправить деньги через сбербанк,можно даже через любое отделение Почты России, что весьма актуально для небольших удаленных пунктов, где нет ни одного банкомата.
Однако, лучший способ сделать платеж — воспользоваться личным кабинетом на сайте Мособлеирц или сбербанк-онлайном.

Во-вторых, платёж можно сделать без комиссии. Если вы переводите через личный кабинет Мособлеирц или пользуетесь услугой Сбербанка или Почты России — никто с вас не возьмёт более того, что прописано в счете.

В-третьих, цель Мособлеирц сделать визиты к ним в офис необязательными, только если возникла сложная проблема. А все текущие вопросы должны решаться удаленно. Так же удобнее и современней.
Но в любом случае, вас в Мособлеирц встретят очень радушно.

Помогут решить любой вопрос.

В-четвертых, ЕПД полностью отвечает требованиям закона, но при этом совсем недавно его форму сделали максимально понятной и прозрачной для понимания.

В-пятых, Мособлеирц вполне открытая структура, она готова отвечать не только на все запросы, но и на конструктивную критику. Так, именно по пожеланиям клиентов форма платёжки стала проще, а личный кабинет уже получил несколько удобных доработок: возможность дистанционной отправки файлов с заявлениями или фото, рассылка электронных квитанций и т.п.

Естественно, не обходится и без косяков и глюков. Большинство из них для меня, как автоматизатора с почти 30-летней стажем, вполне объяснимы. Как я уже написал выше, с точки зрения владельцев баз данных по плательщикам и их показателям, в области царил полнейший «зоопарк». Соответственно, тут эксплуатировался набор совершенно разных информационных систем. А нужно было все данные корректно слить в единое место. Вот тут то и возникали проблемы.

Были случаи, что транспортный файл оказывался неверно обработан. Или данные в нём были некорректны. А в некоторых муниципальных образованиях перешли к откровенному саботажу — отказывались предоставлять данные вообще. Пришлось их добывать из других источников.

Поэтому, до сих пор косяки вылазят то тут, то там. Не шутка же — база данных на более чем миллион шестьсот тысяч абонентов! Но Мособлеирц справляется. При этом, он всегда готов напрямую рассмотреть любые предложения или критику в свой адрес. Нет совершенных систем, но это не значит, что к этому не надо стремиться.

Как тут не вспомнить одну группу вконтакте из 400 человек, созданную на тему «какое плохое ЕИРЦ». Ссылку давать не буду, нечего их пиарить, кто гуглит — тот всегда найдёт.
Так вот, в этой группе сразу банят тех, кто напишет положительный комментарий про ЕИРЦ. Вот такая там свобода слова, склонность к либерализму, плюрализму и толерантности.
Впрочем, их поведение в этом плане мне кого-то сильно напоминает. К тому же, один небольшой, но интересный факт — активиста этого сообщества привлекают к ответственности за экстремизм.

К слову, на аналогичный паблик, созданный Мособлеирц и где обсуждают проблемы ЖКХ, подписчиков гораздо больше. Здесь никого не банят и обращение по этому каналу приравнивается к официальному запросу — на него тот час реагируют.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector