Как вызвать представителя жкх для составления акта

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению.

  • желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
  • в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
  • самое главное – указать причину затопления;
  • если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
  • акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.

Важно! Поскольку в результате потопа может быть повреждена не только отделка потолка, но и другое имущество в квартире, в том числе, дорогостоящее (бытовая, компьютерная техника, мебель и др.), необходимо присутствие потерпевшего при составлении акта.

Cоставление акта о заливе квартиры

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее — АДС). 106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации АДС.

Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества.

При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств. В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст.

56 ГПК, обязывающую доказывать те обстоятельства, на которые осуществляется отсылка. То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет.
Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ. В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества.

Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов

Если по каким-либо причинам надзорные органы бездействуют, и на жалобы жильцов нет реакции, необходима прокурорская проверка. При обнаружении бездействия должностных лиц или фактов мошенничества, виновные могут быть даже привлечены к уголовной ответственности.Если и в этом случае результата достичь не удается, организуйте общее собрание жильцов, на котором поставьте вопрос о расторжении договора с управляющей компанией.

П. 162 Жилищного кодекса дает собственникам право самим выбирать управляющую организацию, а их выбор постоянно расширяется. На собрании принимается решение, оно должно быть занесено в протокол.
Если жильцам многоквартирного дома был причинен материальный ущерб (например, из-за неудовлетворительного ремонта крыши в квартире протекли потолки), можно обращаться в суд.

Как написать жалобу в жкх на отопление: образец и пример составления претензии

Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб. Кто должен составлять Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.

Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Для составления Акта о заливе квартиры отводят определенные установленные сроки, но существуют различные источники информации о проведении осмотра и составлении Акта. В различных источниках время составления Акта лимитируется от 12 часов до 10 дней, какой время нужно считать верным и на какой документ можно опираться.

В Приложении №2 к Приказу УЖКХиБ Правительства Москвы № 55-48/1 от 12.03.2001 г и № 5-37/1 на срок составления Акта отводится 3 дня, в более ранних документах, которые уже не действительны, время составление Акта регламентировалось 10 днями. В 2011 году вышло Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, где утверждены сроки составления Акта в течение 12 часов после залива.

Образец заявления в жэк о затоплении квартиры

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника. Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива.

Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Акт о заливе квартиры

Приложите копии чеков, квитанций и других документов, подтверждающих ваши расходы, связанные с возмещением ущерба вследствие затопления. В заявлении обязательно укажите полное наименование суда, которому подается заявление.

Исковое заявление с суммой иска до пятидесяти тысяч рублей рассматривается в мировом суде, сумма иска, превышающая эту сумму, подается в суд общей юрисдикции. Основательность составления искового заявления предотвратит вероятность отклонения судом заявления ввиду отсутствия права на иск или отправку его на доработку. Образец заявления (претензии) в жэу дэз (жэк) Актуальная тема Формы документов Претензия ОБРАЗЕЦ заявления в ЖЭК, ДЭЗ Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) района городаот ,проживающего по адресу: Претензия С «_» г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № пострадали (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей) В результате обследования вышерасположенной квартиры № выявлено: (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) Таким образом, причиной залива квартиры № явилось (указать причину залива) Необходимо произвести ремонт силами: Описание объема причиненного ущерба: 1. Комната кв. м — (объем причиненного ущерба) 2. Комната кв. м — (объем причиненного ущерба) 3. Коридор кв. м — (объем причиненного ущерба) 4. Кухня кв. м — (объем причиненного ущерба) 5. Санузел кв. м — (объем причиненного ущерба) 6. Ванная кв.

Бесплатная юридическая помощь.

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению.

Чтобы в суде не начали оспаривать Акт Вам необходимо заручиться поддержкой наших опытных экспертов, позвонить по телефону 8-495-787-17-43, по которому Вы получите консультацию, после чего предпринять ряд последовательных действий, чтобы все было грамотно оформлено и сделано. Стоимость наших услуг по независимой оценке ущерба от залива от 3000руб, для наших клиентов сделавших заказ все дальнейшие консультации в течение года бесплатно. После случившегося залива, «пострадавшему» от залива необходимо: 1. обратиться в диспетчерскую службу эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК и сообщить диспетчеру о том, что Вас заливают соседи с верхнего этажа. Диспетчер должен Вам сообщить номер заявки, фамилию и сообщить когда подойдет слесарь или аварийная служба.

Cоставление акта о заливе квартиры

  • 1 Правовая база взаимодействия с ЖЭУ
  • 2 Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию?
  • 3 Как правильно писать жалобу?

Правовая база взаимодействия с ЖЭУ ЖЭУ обязан поддерживать дом в надлежащем порядке! Любая управляющая компания обязана содержать многоквартирный дом в хорошем состоянии, ее деятельность регламентируется несколькими основными документами:

  • Жилищный кодекс РФ – этот документ определяет права и обязанности управляющей организации. Согласно ст.

    Если ответа нет, необходимо подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов

Как написать жалобу в жкх на отопление: образец и пример составления претензии

В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.Акт повторной проверки подписывается, помимо заинтересованных участников проверки, также представителем государственной жилищной инспекции в Российской Федерации и представителем общественного объединения потребителей…. 110(1). В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя.

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями. Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.
Как оспорить акт о заливе квартиры Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения. Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Образец заявления в жэк о затоплении квартиры

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим. Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам. Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Акт о заливе квартиры

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз. Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать. Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия. Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба. Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.
Проследите, чтобы в акт было включено все поврежденное имущество: мебель, электробытовая техника, другие предметы интерьера, одежда, обувь, книги и т.д. Если в происшедшем усматривается вина вашего соседа, то необходимо, чтобы осмотр квартиры был произведен в его присутствии.

Акт освидетельствования в ЖЭК,заявление, которые должны быть подписаны представителями ЖЭКа, вами (ответственным квартиросъемщиком) и, желательно, соседом. Если он отказывается подписывать акт, то этот факт должен быть отражен в акте.

Один экземпляр акта обязательно должен остаться у вас. Следующим шагом после посещения вашей квартиры представителями ЖЭКа и составления акта освидетельствования залива должно быть написание заявления в ЖЭК о затоплении квартиры.

Итак, теперь надо написать заявление об затоплении.

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению

Акт о заливе квартиры составляется в тех случаях, если вы хоите защитить свои права. Если квартиру залили соседи или произошла авария, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить ущерб, является необходимым условием для получения компенсации в будущем.

Одним из таких документов является акт о последствиях залива квартиры, при составлении которого необходимо соблюсти установленные законом порядок, правила. Кто составляет акт о затоплении квартиры Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации.

Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры.

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению.

В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УЩЕРБА жизни, здоровью и (или) ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.УКАЗАННЫЙ АКТ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОСТАВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ПОДПИСАН ИМ НЕ ПОЗДНЕЕ 12 ЧАСОВ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Cоставление акта о заливе квартиры

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.
При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.
АКТ № о последствиях залива жилого/нежилого помещения по адресу: « » г. Комиссия в составе: (занимаемые должности) составила Акт № от « » г.
о том, что ею была обследована квартира № по адресу на предмет залива из вышерасположенной квартиры № . Квартира расположена на этаже — этажного дома (указать этаж, этажность дома) года постройки, состоит из комнат.

Ванная кв. м — (перечень восстановительных работ) Причинитель вреда отказался от подписи (запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт). Акт № от « » г. был составлен по наружному осмотру. При этом присутствовала комиссия в составе: — ( ); — ( ); — ( ); — ( ).

Для подтверждения данного Акта были приглашены: Причинитель вреда: ( ) Потерпевшая сторона: ( ) М.П.

Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению.Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя Таким образом свои обязательства.Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в .Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.На основании ст.

Как написать жалобу в жкх на отопление: образец и пример составления претензии

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Образец заявления в жэк о затоплении квартиры

Взамен управляющая компания имеет право требовать с жильцов своевременную плату за квартиру.

  • Постановление Госстроя №170 от 2003 года, посвященное нормам и правилам эксплуатации жилого фонда.
  • Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, посвященное правилам содержания общего имущества.

Этими документами должна руководствоваться каждая управляющая компания. Если качество услуг и их объем не соответствует нормативам, жильцы имеют право жаловаться на действие или бездействие ответственных лиц и требовать устранения недостатков. Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию? Жаловаться на ЖЭУ имеет право каждый человек! Если права жильцов нарушаются, необходимо добиваться восстановления справедливости в соответствии со следующим алгоритмом:

  1. В управляющую компанию подается письменная претензия, она пишется на имя руководителя организации.

Акт о заливе квартиры

Выполнить обследование, составить Акт о заливе и при этом соблюсти все юридические формальности можно успеть уложиться в срок, только если обследование происходит в течение 3-х дней. 2. Еще одна причина, по которой не работает Постановление № 354.
Как быть в том случае если залив квартиры произошел в пятницу вечером после окончания рабочего дня или в выходные дни, когда инженерный состав УК/РЭУ/ЖЭК не работает? Если залив произошел в пятницу вечером или в выходные дни, то слесарь ликвидирует утечку, проведет осмотр и определит причину залива, но составить Акт, подписать и поставить печать слесарь не имеет права, так как это не входит в его компетенцию. Поэтому, если говорить о том, какой документ правильный, то верным нужно считать срок составления Акта о заливе в течение 3-х дней с момента происшествия.
Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.…Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами. 110.

Как вызвать работников жэу для составления акта по отоплению

Ведь именно фотографии или видеозаписи являются неоспоримыми доказательствами того, что убытки действительно имели место быть. Важно! Наличие фото- или видеоматериалов с места произошедшего – практически 100-процентная гарантия взыскания всех материальных издержек через суд.
При проведении процедуры фиксации следует придерживаться простых правил: Видеофиксация Запись видео следует начинать с подъезда МКД, постепенно перемещаясь в поврежденную квартиру. Обязательно нужно зафиксировать номер квартиры Фотосъемка Сделанные фотографии должны быть удостоверены подписью как минимум двух свидетелей Обратите внимание! Фото- и видеосъемка должны производиться качественной техникой, позволяющей наиболее точно отобразить мельчайшие детали ущерба. Сроки О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector