Как жкх обманывают жильцов на воде

Простой инженер вывел на чистую воду мошенников от ЖКХ.

Это Юрий Мащенко – профессионал, инженер-проектировщик и просто человек, вскрывший очередную аферу наших жуликов и воров.

Это частный случай из моего района, но я уверен далеко не единственный. Пользуясь нашей технической безграмотностью, общим упадком образования и отъездом специалистов за рубеж, чиновники и поставщики услуг грабят нас с вами.

Так было и с жильцами одной из пятиэтажек на Преображенской площади, которые годами переплачивали МОЭК. Благодаря нехитрой схеме коммунальщиков, жильцы дома вместо 2 000 000 рублей заплатили 6 000 000 – в 3 раза больше!

В доме Юрия несколько лет назад поставили общедомовые счётчики теплоэнергии. Дом надо сказать необычный – пятиэтажка последней серии с очень толстыми стенами, хорошо держащими тепло.

На удивление платежи ежемесячно становились только больше, пока Юрий не спустился в подвал и не «обалдел». То, что он увидел, повергло его в настоящий шок.

Схема установленных в подвале труб, не сходилась ни с какими нормами, а цифры на счётчиках не поддавались никаким математическим вычислениям. Просто Юрий был одним из проектировщиков заводов электроники в Союзе, и то, что для нас китайская грамота, для него хлеб в профессии. Ну не может утеплённая пятиэтажка потреблять половину нормы завода – это возможно только при ежедневной температуре на улице в -50!

На общедомовом собрании жильцов было решено не платить. МОЭК недальновидно подал в суд, а это Юрию было и нужно.

Уже на первом суде всплывали новые шокирующие подробности – к инженеру в руки попали целые коробки документации цифр, таблиц, схем и графиков. Оказалось, что пять домов с собственными счётчиками были подключены по одной общей трубе (вместо индивидуальных), но главное, коммунальщики в эту сеть подключили близстоящую огромную девятиэтажку!

После точных расчётов выяснилось, что и индикаторы, выдающие информацию на счётчики (давление, плотность, температуру и т.д.) в подвальных трубах, вообще были установлены на улице! Выше нормы были и технические потери тепла из труб.

Мащенко все суды выиграл, и теперь его дом не платит за отопление – уже переплатил в 3 раза! Увы, нет сейчас в каждом доме такого Юрия, а очень хотелось бы – вся страна окутана такими схемами и не только в сфере ЖКХ.

Как нас обманывает ЖКХ.

Не успели мы порадоваться, что тарифы некоторых монополий заморозят, как последовала «охлаждающая» новость

Рост тарифов остановят только для предприятий. Люди же, как и прежде, останутся в заложниках жадности коммунальщиков.

Кроме повышения тарифов коммунальщики часто «зашивают» в платежи суммы, происхождение которых не могут объяснить ни они сами, ни ответственные за отрасль чиновники. Попробуем разобраться в некоторых лукавых строках наших квитанций. Закон не указ

Модернизаторы ЖКХ обязали установить повсеместно сначала квартирные, потом и общедомовые счётчики. И тут же предприимчивые жилищные компании придумали себе доход: обслуживать эти самые приборы учёта. Точнее,собирать на это деньги. И только через год-другой, когда пришло время проверять или менять счётчики, за что попросили отдельную плату, у потребителей возник законный вопрос: если мы заплатили за «обслуживание», где оно?

Казанские активисты пошли в суд против такой самодеятельности. И добились правды. В 2011 г. с помощью прокуратуры отменили тариф, но в 2012 г. сбор за техобслуживание счётчиков появился вновь. Почти год шли разбирательства в суде, введённый тариф признали незаконным и обязали сделать перерасчёт. Но с упорством, заслуживающим лучшего применения, ЖКХ-шники с января этого года опять стали собирать за это платежи, спрятав их в строке «обслуживание общедомовых сетей». Наглядный пример, как получать миллионы из воздуха. Общественники из Казани опять пошли в суд, но деньги-то взимают уже сейчас…
Дерут три шкуры

В этом году многие столкнулись со строкой «перерасчёт» в своих платёжках. Те, кто рискнул докопаться до происхождения заявленных сумм, как правило, получали исправленную квитанцию. Ещё и с извинениями. Но большинство заплатили, побоявшись прослыть должниками.

В Ростове-на-Дону несколько домов десятилетие оплачивали по статье «освещение подъезда» свет уличных фонарей и освещение близлежащих торговых точек. За это время каждый домохозяин заплатил коммунальщикам около 20 тыс. руб. сверх своего потребления. И только несколько пенсионерок-активисток в суде отстояли своё право платить только за себя! Им сделали перерасчёт лишь за последние 3 года (у подобных дел есть срок давности), вернув им в среднем по 6 тыс. руб. Но остальные жильцы с претензиями к коммунальщикам так и не пошли.

«Монополисты ЖКХ не брезгуют вновь и вновь обманывать потребителей, — сказал «АиФ» Юрий Тишуков, гендиректор «Регионального центра права». — Припишут они лишние платежи целому дому, а разбираться с непонятными цифрами, судя по моему опыту, пойдут человек 10. Остальные — кому-то времени не хватает, кому-то не хочется портить отношения с управляющей компанией — не станут возмущаться. Да, коммунальщики заплатят компенсации, но это ничто по сравнению с тем, что уже лежит в их кармане». Раз на честность коммунальщиков рассчитывать не приходится, а госслужбы, которые должны их проверять, часто бездействуют, не спускайте на тормозах беспредел в платежах ЖКХ. Проверяйте квитанции!

Как отказаться от услуг ЖКХ?

Отвечает Михаил Аншаков, председатель Общества защиты прав потребителей:

— Отказаться можно практически от любых услуг. Исключение составляют только те, которые вы не можете отключить, не навредив соседям. Я имею в виду водопровод, отопление, канализацию. Даже за электричество можно не платить, если вы готовы жить при свечах. Но не думаю, что такие найдутся. По остальным же услугам свои расходы стоит пересмотреть. Проблема лишь в том, что некоторые компании создают особо сложный порядок отказа. Для чего это делается? Для того, чтобы как можно меньше людей доводили до конца своё желание избавить платёжку от лишних строчек. Если вы замечаете какое-то противодействие, то помните — закон о защите прав потребителей на вашей стороне! В конфликтной ситуации достаточно отказа в письменной форме от ненужной услуги, отправленного заказным письмом с уведомлением на адрес организации, которая её вам навязывает. Например: «Я, Иван Петров, с 25 сентября 2013 года отказываюсь от услуг вашей компании». И всё. После этого начисление дальнейшей платы будет незаконным. В случае если счёт продолжит увеличиваться, вы можете показать уведомление в суде, и победа будет за вами. А то, что организация не среагировала вовремя на письмо, — её проблемы. Кстати, даже ваш долг перед ней не может быть препятствием для разрыва договора.

От каких услуг можно отказаться

1. Необходимо выяснить, какая организация обслуживает телеантенну в вашем доме, и обратиться туда с заявлением об отключении.

2. Когда к вам домой придёт мастер и сделает все работы, возьмите у него справку-подтверждение.

3. Идите в ЕИРЦ за перерасчётом.

1. Нужно приехать в офис «Российских сетей вещания и оповещения» по адресу: ул. Усиевича, д. 18, корп. А.

2. Написать «отказную бумагу» и оплатить услугу по отключению радиоточки.

3. К вам придёт специалист, «отрежет» провод и выдаст справку.

4. С ней — в ЕИРЦ. И лишняя строка в квитанции исчезнет.

1. Позвоните в телефонную компанию (она указана в квитанции) и узнайте, где её ближайший офис.

2. Оплатите долги, если они есть.

3. В офисе заполните бумаги по расторжению договора. Как правило, всё это можно сделать за один визит.

1. По Жилищному кодексу РФ лифт — это не услуга, а общедомовое имущество. Чтобы изменить его статус — нужно провести собрание жильцов.

2. На собрании предложите, чтобы за подъёмник платили только те, кто действительно им пользуется.

3. Если решение примут в вашу пользу, то его нужно задокументировать и проследить, чтобы УК внесла изменения в платёжку.

1. Отказаться от мусоропровода можно, только если все жители, а не только вы, перестанут им пользоваться. Поэтому нужно провести в доме собрание.

2. Если люди готовы носить отходы в контейнер на улице, то нужно заказать работы по завариванию люков в мусорную трубу и проследить, чтобы из платёжки вычеркнули всё лишнее.

1. Если домофон проходит по статье «общедомовое имущество», то с ним тот же алгоритм действий, что с лифтом или с мусоропроводом.

2. Если он на балансе частной компании, то посмотрите на квитанцию и действуйте так же, как в случае с телефоном. Пишите в фирму заявление об отказе. Трубку вам отключат, а вот ключ отнимать не имеют права.
Оригинал статьи

Как управляющие компании обманывают жителей столицы Бурятии.

Разоблачения улан-удэнского сантехника

Чем меньше температура воды и отопления в квартирах, тем больше жители домов оплачивают за эти услуги. Сантехник ООО «Энергостройсервис», проработавший в компании несколько лет, утверждает, что управляющая компания применяет различные уловки.

Из-за них жителям некоторых домов приходится платить больше, чем есть на самом деле.

— Я хочу объяснить некоторые уловки нашей управляющей компании на примере домов по улице Смолина №№52, 54, 54а, 54б, 79, – говорит Юрий Октябревич.

Он поясняет: весь расход холодной воды фиксирует только общедомовой счетчик (прибор учета). А это как вода, поступающая непосредственно в квартиры, так и вода, идущая в теплообменник и далее в квартиры уже в качестве горячей. Получается, жильцы сначала оплачивают горячую и холодную воду вместе по показаниям общедомового прибора учета. Все это отражается в сумме показаний индивидуальных водосчетчиков квартир и офисов по горячей и холодной воде плюс небольшой объём воды по общедомовому счетчику ХВС.

Но в «платежках» жильцов ОДН «водопотребление» указано по несколько кубических метров на каждую квартиру. Просто объем воды, поступивший в теплообменник, раскидали по всем потребителям. Он (объем воды) не сходится с показаниями индивидуальных водосчетчиков квартир, возможно, его просто распределили по площади жилья. Тогда как «горячую», то есть холодную, но подогретую воду, предъявили к оплате еще раз в строке «горячая вода», но уже в соответствии с показаниями индивидуальных водосчетчиков жильцов.

Это общая проблема

— В современных квартирах должны стоять индивидуальные водосчетчики. Сумма восьмидесяти квартир никогда не совпадет с суммой общедомового счетчика. Вот, например, в десяти квартирах живут по прописке, а потребляют они больше остальных. А каким образом ЖЭУ это компенсировать? Сегодня тарифы таковы, что пока все жильцы не возьмутся за контроль тепло-, водо- и энергосчетчиков, до тех пор и будут платить соответственно. Он прав, это общероссийская, даже общемировая проблема, – говорит Оюна Аюрова, доцент, кандидат технических наук, заведующая кафедрой ТГВ ВСГУТУ.

По словам Юрия Октябревича, нужно учитывать и то, что УК рассчитывается с ТГК-14 по количеству потребленной тепловой энергии. Она, в свою очередь, исчисляется приборами общедомового теплосчетчика. Эти приборы общие для системы ГВС и для системы отопления, вернее, для наружного контура теплообменников. А температура греющего контура теплообменника задаётся терморегулирующими клапанами.

— Мы можем задать такие параметры, что горячая вода пойдёт в квартиры и 40 °С, и 70 °С. Аналогично и по отоплению. Понизив температуру, мы, т.е. УК, будем меньше платить ТГК-14, а жильцы, наоборот, будут вынуждены увеличить расход горячей воды. А цена за кубический метр горячей воды и за отопление — по тарифу. Но это не вода ТГК-14, в системе ГВС и в отоплении квартир участвует холодная, но подогретая в теплообменниках вода. Применение этих тарифов в данном случае уже большой обман, – считает сантехник.

По его мнению, управляющая компания, таким образом, хорошо сэкономила – ТГК-14 заплатили одну сумму, а с жильцов взяли гораздо больше. Получается, идёт обратно пропорциональная прогрессия – чем ниже температура воды и отопление в квартирах, тем больше эта разница.

— По закону они не имеют права понижать или увеличивать температуру, так как по стандарту вода должна быть 60 °С, – комментирует Алексей Тюменцев, доцент, кандидат технических наук, преподаватель ВСГУТУ.

Схема горячего водоснабжения

Для лучшего понимания этой схемы Юрий Октябревич рассказывает, откуда образовывается горячая вода в ГВС и отоплении квартир. Всё слагается из трех факторов: а) объема воды подпитки, что учтено в общедомовом приборе; б) объёма электроэнергии, идущей на работу циркуляционных и подпиточных насосов; это также не учитывается отдельно, а фиксируется в ОДН и оплачивается жильцами в этой графе; в) объёма тепловой энергии, поставленной ТГК-14 на теплообменники; это учитывается на общем греющем контуры теплообменника теплосчетчике.

Если все оплачено жильцами как ОДН и отопление, то ГВС квартир должно оплачиваться по индивидуальным водосчетчикам, но только как холодная вода.

— Большую экономию управляющим компаниям дает понижение температуры отопления квартир или вообще закрытие автоматического клапана греющего контура при теплой весенней и осенней погоде, – поясняет Юрий. — Расход тепловой энергии от ТГК-14 снижается, работает только теплообменник ГВС, но счет жильцам домов выставляется по «полной». А особо «строптивым» по их требованию делается перерасчет, но в каком объёме, решит УК.

Полезны для бюджета УК и отключения на периоды ремонта. Люди берут воду из системы ГВС, т.к. она немного теплее, чем холодная, а индивидуальный счетчик фиксирует ее как горячую. УК, в свою очередь, не несет никаких расходов: тепловая энергия не поставляется ТГК-14, насосы выключены, сюда же плюсом еще и возрастает расход ХВС по ОДН.

Советы сантехника

Юрий Октябревич даёт советы, как можно этого избежать:
1. Платить по индивидуальным водосчетчикам холодной и горячей воды только по тарифу холодной воды, т.к. электрическая энергия оплачена в ОДН (энергия насосов), тепловая же учтена в отоплении;

2. Скорректировать графу ОДН «водопотребление», убрав объём подпитки теплообменников, или иначе объем подогретой воды;

3. Сумма оплаты УК в ТГК-14 должна быть равна сумме оплаты жильцов в УК. Для этого нужно ввести раздельный учет тепловой энергии для ГВС и уже исходя из затраченной тепловой энергии и объёма воды подпитки вывести стоимость нагретой в теплообменниках воды.
И тогда все «фокусы» с понижением температуры, с отключениями тепла потеряют всякий смысл.

— Все эти соображения основаны только на работе УК «ООО «Энергостройсервис» в указанных домах по ул. Смолина. Про все управляющие компании города говорить трудно, но у нас такой «криминально-воровской» характер, что жильцам впору обращаться в прокуратуру от имени престарелых и инвалидов, чтобы та выступила в их защиту. Пусть каждый ест свой хлеб, тем более самим жильцам он вряд ли по зубам, – заключает Юрий Октябревич.

— Этот человек постоянно пишет жалобы во все инстанции. Единственная причина тому — заработная плата. Он не понимает, что тарифы зависят не от нас, а только от собственников. Тарифы у нас приняты с 2007 года — оклад 8000 рублей плюс 20% районных и 30% от стажа.

Его увольняли, он восстановился. Кроме того, его не устраивает режим работы, поэтому теперь он работает с 8.00 до 17.00. На сегодняшний день он прогуливает четвертый день, наверное, пишет жалобы. Это все, что я могу прокомментировать, – ответила Екатерина Папилова, директор ООО «Энергостройсервис».

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector