Когда должны приходить квитанции за коммунальные услуги.
Какая информация для потребителя должна размещаться в платежной квитанции за ЖКУ?
В соответствии с пунктами 69, 70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в платежном документе указываются:
а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица — управляющей организации, ТСЖ или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, — величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);
г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с указанными Правилами;
В платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.
Если управляющая организация не предоставляет потребителю вышеуказанную информацию в платежном документе, то она совершает правонарушение, за которое предусмотрена административная ответственность.
В 2016 году управление привлекло к административной ответственности управляющую организацию за непредоставление потребителю в платежном документе информации об основании выполнения перерасчета за услугу холодного водоснабжения.
ЖКХ в России .
Здравствуйте, Елена Геннадиевна!
Ответ 1:
Формулировка «плата за содержание и ремонт жилища» в Вашем платежном документе (счете-квитанции) – это сокращенное наименование (обозначение) официальной формулировки, установленной пунктом 1) части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ:
«… Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Как мы видим, в плату «за содержание и ремонт жилища» входит ТЕКУЩИЙ ремонт, в КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт – это отдельная плата…
Как любит говорить наш президент В.В.Путин: « котлеты – отдельно, а мухи – отдельно!»
Ответ 2:
Вы пишете; «…у нас стоит счетчик ОДН электронный , который считает показания день и ночь…». Вероятно, Вы не совсем точно изложили свой вопрос: если Вы говорите о квартирном счетчике, то он учитывает расход электроэнергии, потребленной только в Вашей квартире, и не имеет никакого отношения к расходу эл.энергии на ОДН (общедомовые нужды). Я понял так, что этот квартирный счетчик – электронный и двухтарифный, т.е. учитывает отдельно расход эл. энергии в дневное время и отдельно – в ночное время, и Вы ежемесячно передаете в Энергосбыт два показания: Т1 (день) и Т2 (ночь).
В таком случае расчет платы Вам должны производить: по показаниям Т1 – по дневному тарифу, по показаниям Т2 – по ночному тарифу, указывать в платежном документе по отдельности эти цифры, а затем – их сумму. Подробности расчета и величины дневного и ночного тарифов Вы можете запросить письмом в Энергосбыте.
Ответ 3 на Ваш текст:
«…И почему сейчас всех неплательщиков не привлекают к обязательной оплате через суд, а раскидывают пере расход на всех жителей много этажного дома. » А вот это «раскидывание – совершенно незаконно, это прямое самодурство, самоуправство и грабеж жителей работниками управляющей компании или Энергосбыта! Обязательно пишите письмо-жалобу в прокуратуру области!
Ответ 4 на Ваш текст:
«…Получается приличные и добропорядочные люди ставят счетчики, пытаются экономить , а получается они еще и оплачивают за соседа в подъезде, который вообще не собирается платить. Почти Так мне написали в письме на мое заявление.» А к письму в прокуратуру приложите копию этого письма, в котором «…так мне написали».
Платежки за услуги ЖКХ должны приходить жильцам в конвертах — Пестов.
Персональные данные жильцов должны быть закрыты, поэтому платежки за коммунальные услуги должны приходить в конвертах, заявил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.
Единая форма квитанции, которую подмосковные власти утвердили в конце 2013 года, позволяет устранить путаницу, когда за одни и те же услуги приходят разные счета. Документ четко структурирован, в нем указаны обязательные и дополнительные платежи, принятые общим собранием собственников, а также форма перерасчета, если услуга оказывалась некачественно или рассчитана неверно. Все это позволяет автоматизировать процесс оплаты и сделать начисления прозрачными. По состоянию на июнь 2014 года единый платежный документ внедрен полностью в 30 муниципальных образованиях.
«Мы приняли решение, что все платежки должны конвертироваться, персональные данные должны быть закрыты. Вы не должны получать квитанцию, которая валяется в подъезде в почтовом ящике и кто-то может ее подобрать. Она должна быть закрыта и вам доставлена. Такие требования сегодня у правительства Московской области», — заявил Пестов в интервью телеканалу «360° Подмосковье».
Он отметил, что при лицензировании власти региона будут отслеживать, чтобы управляющая компания выполняла это требование. Также в области создан единый расчетно-кассовый центр, который до конца этого года охватит половину всей области, а до середины следующего года — 100% региона. По его словам, «при этом по расчетным центрам обязательное условие — расщепление платежа», когда каждый поставщик ресурса при получении денежных средств получает свою долю.
«Еще одно новшество: возможность платить с любой территории Подмосковья за любую другую территорию. Предположим, если вы проживаете в Королеве и у вас есть либо дачный участок, либо еще одна квартира в Можайске, то вы можете заплатить в любом месте за квартиру, которая находится не по месту платежа», — добавил Пестов.
Загрузка...