Кто должен мыть лестничные площадки в многоквартирном доме

Уборка подъезда: кем и как она должна производиться.

Уборка подъезда зачастую становится камнем преткновения во многих многоквартирных домах. Видя царящей там беспорядок, люди иногда задаются вопросом, не сами или они тому виной, не обязаны ли они производить уборку своими силами. Однако это вовсе не так. В соответствии с Жилищным кодексом, подъезды являются общедомовой территорией, и ответственность за их содержание и, конечно, за уборку несет УК.

Таким образом, если в подъезде царит беспорядок, если там грязно, то требовать наведения порядка нужно именно с управляющей компанией. Если она с этим не справляется, то необходимо разбираться, направлять жалобы, стремится отстоять законные права жильцов.

А вы знаете, как заставить УК добросовестно работать? Прочтите эту статью, и вы все узнаете!

Что говорит закон об уборке подъездов

Закона, предписывающего иметь уборщицу в каждом подъезде, не существует. На одну уборщицу может возлагаться уборка сразу нескольких участков. Если же уборщицы нет совсем, этот факт является прямым нарушением законодательных норм. То, что уборку лестничных клеток обязана выполнять управляющая компания, определено следующими документами:

правилами эксплуатации жилого фонда, утвержденными Госстроем в 2003 году;
правительственным постановлением 2013 года;
российским гостом 51617-2000.

Данные документы четко определяют, кем, когда и как должна производиться уборка. Если жильцы дома замечают, что уборщица не способна справиться со своей работой, что она грубо нарушает существующие нормы, то они могут пожаловаться соответствующему начальнику, то есть руководителю управляющей компании. К нерадивой работнице могут быть применены меры административного воздействия, более того, она может быть даже уволена.

График уборки

Понятно, что уборщица физически не может мыть и убирать подъезд круглосуточно. Однако, она должна строго соблюдать установленный законом график уборки. Этим графиком предусмотрено следующее:

ежедневное подметание площадок 1 и 2 этажей, а также мусоропроводной площадки мокрым веником;
подметание мокрым веником пролетов лестницы дважды в неделю;
промывание тряпкой всего подъезда дважды в месяц;
протирание стен в подъезде 2 раза в течение месяца;
ежедневное мытье пола лифтовой кабины;
ежегодное мытье окон;

еженедельная уборка входа в подъезд;
ежегодная чистка дверей подъезда, плафонов и электрощитков;
мытье батарей и перил дважды в год.

Таким образом, оценивая качество уборки подъезда, следует принимать во внимание установленный законом график. Однако каждому из нас понятно, что мерилом качества работы является не частота проводимой уборки, а санитарное состояние подъезда.

Уборка подъезда: как оценить ее качество

Понятие чистоты – категория довольно субъективная, каждый ее видит по-своему. Однако качество уборки оценить всё-таки можно. Для этого после окончания работы уборщицы следует убедиться в отсутствии:

окурков, выброшенной упаковки, пустых пивных банок и другого мусора;
грязи, комков пыли, луж;
запаха гниющего мусора.

Что делать, если уборка подъезда плохая или ее нет вовсе

Если подъезд убирается плохо или он не убирается вовсе, следует действовать в соответствии со следующим алгоритмом:

оформить претензию и направить ее руководителю управляющей компании;
при отсутствии ответа обратиться Роспотребнадзор;
если порядок не будет наведен, обратиться в районную или городскую жилищную инспекцию;
при отсутствии положительной реакции со стороны этих инстанций следует обращаться в прокуратуру.

Кто оплачивает расходы, связанные с уборкой

Все эти расходы возлагаются на жильцов дома. Они всегда учтены в квитанции по оплате коммунальных услуг.

Таким образом, жильцы МГК должны знать, что уборка подъезда не является их обязанностью. Если кто-то пытается превратить уборку в обязанность жителей, то это является прямым нарушением закона.

Уборка лестничных клеток в жилых домах.

Социальные утопии существовали на всех этапах развития общества. Все утопические идеи красивы, как вечный двигатель. И все красивые социальные идеи разбиваются об один, но очень весомый и твердый камень преткновения – человеческую сущность. Взаимовыгодные отношения между отдельными лицами и группами, основанными на принципе добровольной кооперации всех членов общества, остаются только в мечтах анархистов всех мастей.

Многоквартирный дом – маленький социум, жизнь которого может быть очень хороша или невыносима в зависимости от того, насколько выполняются правила общежития всеми членами социума, включая ЖЭК. Одна из сторон жизни любого дома — уборка лестничных клеток в жилых домах.

От утопии – к практике

Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Природа человека такова, что полагаться только на разум и совесть всех членов социума в выполнении правил общежития не стоит. Для обеспечения приемлемого существования всех членов социума необходимо вводить четко прописанные правила и инструкции. Постановление Госстроя РФ № 170 утверждает правила и нормативы технической эксплуатации жилого фонда. Этот документ, принятый в сентябре 2003, содержит в себе массу полезной информации относительно того, какие обязанности и права имеют компании, в чьем ведении находится объект жилого фонда и проживающие в этом объекте. Описана там и периодичность работ по уборке лестничных клеток.

Территория подъезда является общей для жителей многоквартирных домов. Эдакая большая прихожая для всех квартир в подъезде. Естественно, всем жильцам хотелось бы, чтобы эта прихожая содержалась в чистоте. Как и насколько часто должна производиться уборка лестничной площадки, зависит от типа дома, количества проживающих, времени года и вида покрытий, подлежащих уборке.

Что в сухом остатке

Жилой фонд может быть разным. Поэтому и требования, установленные в Постановлении №170, как и во всех такого сорта, документах, расплывчаты и туманны. Краткая выжимка из длинного текста документа, показывает, что норматив уборки лестничных клеток состоит из:

подметание и мытье полов в подъезде;
обеспыливание стен и потолка;
подметание с увлажнением;
протирание светильников, подоконников, дверей, ящиков для почты, стен, лестничных ограждений, решеток на окнах, радиаторов, шкафов электрических щитков;
мытье стекол;
обслуживание мусоропровода;
уборка крыльца;
чистка от грязи приямка;
мероприятия по дезинфекции и дератизации.

Типичный подъезд в «сталинке»

Основа надлежащего содержания объекта жилого фонда в том, чтобы соблюдалась периодичность уборки подъездов и лестничных клеток. Регламент проведения санитарных мероприятий также четко прописан в законе. График уборки лестничных клеток составляется с учетом типа установленного в подъезде оборудования. Под установленным оборудованием понимается наличие в доме лифта и мусоропровода. Для домов, не имеющих лифтового оборудования и мусоропровода, устанавливаются следующие нормы:

подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок первых двух этажей – ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней;
подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок вышележащих этажей – дважды в неделю;
мытье лестниц и площадок – через неделю;
мытье крыльца и чистка приямка, – еженедельно;
помывка стекол – ежегодно;
влажное протирание радиаторов и подоконников – дважды в год;
влажная уборка — протирание стен, дверей, светильников, лестничных ограждений, решеток на окнах, ящиков электрических щитков, ящиков для почты и сметание пыли с потолков — ежегодно.

Наличие дополнительного оборудования – лифта, увеличивает нагрузку на уборщика ежедневной мойкой пола в лифте и влажное протирание стен, светильников, потолка и дверей кабины дважды в месяц. Правда, на этажах, расположенных выше первых двух в домах, имеющих лифт, нужно подметать с увлажнением и мыть в два раза меньше – один раз в неделю и один раз в месяц, соответственно. Когда в доме имеется система мусоропровода, то к вышеописанным процедурам добавятся еще и ежедневное мытье площадок на этажах перед люками загрузки мусора.

Наличие в домовом хозяйстве мусоропроводной системы предусматривает и ее регулярное обслуживание. Уборщик, обслуживающий это оборудование, должен ежедневно осуществлять извлечение мусора из мусороприемного помещения и убирать само помещение, включая помывку сменных контейнеров. Еженедельно осуществляется чистка люков мусорозагрузки. Ежемесячно моются и дезинфицируются все элементы мусоропровода и камеры мусороприемника.

Работник управляющей компании

Такие вот правила. И если вы, как житель многоквартирного дома, наблюдаете несоблюдение положенной периодичности и качества уборки подъезда, то вправе подать в суд на Управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием и эксплуатацией вашего дома.

Ваши претензии могут быть основаны на правительственном постановлении № 491 о правилах содержания и эксплуатации имущества в многоквартирных домах.

Иногда это получается

При подаче искового заявления в суд с претензией на работу ЖЭКа, суд вынесет решение о том, соблюдается ли норма уборки лестничных клеток. Иногда иск жильцов удовлетворяется. К сведению: даже если пункта об уборке не имеется в Договоре, Управляющая компания, заключившая с вами этот договор, обязана производить мероприятия по уборке, руководствуясь законом о содержании имущества многоквартирного дома — постановлениями № 491 и 170.

Только не забывайте, что право требовать своевременного проведения санитарных мероприятий у вас в подъезде вы имеете только после того, как выполнили обязанности, описанные в этих же документах. Например, своевременная оплата коммунальных платежей.

Кто должен мыть лестничные площадки?-2.

В жилищной инспекции утверждают, что это обязанность управляющий компаний. И этажность домов значения не имеет

Письмо с таким названием было опубликовано в «Вечернем Краснотурьинске» 29 сентября. Жильцы многоквартирного дома утверждали, что в законе прописано – уборка мест общего пользования должна выполняться работниками управляющих компаний.

В Краснотурьинске же подъезды моют только в 9-этажках. На все жалобы жильцов в управляющих компаниях ссылаются на постановление главы города, где сказано, что уборка мест общего пользования производится в жилых домах высотой более 5 этажей.

С. В. Верхотуров, глава города, подтвердил, что в постановлении, им подписанном, установлено, что уборка мест общего пользования производится только в жилых домах высотой более 5-ти этажей. При этом он отмечает, что плата за эта услугу (работы по уборке лестничных клеток) в оплату содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов этажностью 5 этажей и ниже не включена. Мэр напоминает, что согласно п. 4 ст. 158 Жилищного кодекса если собственники помещений в многоквартирном доме не определились с размером оплаты за содержание и ремонт своего дома, такой размер устанавливает орган местного самоуправления. Таким образом, именно от собственников жилья зависит, будут ли производить уборку в их доме.

Аналогичный ответ поступил от М. М. Морозова, директора ООО «Управляющая организация «ТеплоКомСервис». Из этого ответа следует также, что включение услуги увеличит тариф по ставке содержание и текущий ремонт жилья. В пример приводятся 9-этажки. «Постановлением главы ГО Краснотурьинск от 29.11.2010 г. № 1804 на 2011 год предусмотрена уборка лестничных клеток в домах, оборудованных лифтами, с размером платы от 13,51 до 20,10 рубля за квадратный метр в зависимости от этажности и оснащенности дома мусоропроводом. В домах без лифтов этажностью 5 и менее этажей данная услуга управляющей организацией не предоставляется, и жители ее не оплачивают, им установлена плата за содержание и ремонт общего имущества дома в размере 11,43 рубля за кв. м».

С. Б. Соколов, начальник Управления Государственной жилищной инспекции Свердловской области, в ответ на редакционный запрос сообщает, что все работы, которые обязана выполнять управляющая организация для дома, а также плата за эти работы, должны быть прописаны в договоре на обслуживание. При этом отмечает, что есть услуги, которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями. И эти услуги, в число которых входит уборка мест общего пользования, нельзя самостоятельно исключать из договоров. «Согласно пункту 1.8 ПиН (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда) техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом, техническое обслуживание, ремонт строительных конструкций и инженерных сетей здания, а также санитарное содержание. Таким образом, управляющая домом организация обязана производить уборку мест общего пользования многоквартирного дома независимо от его этажности», – заключает начальник Госжилинспекции Свердловской области.