Куда обратиться, если после покупки квартиры пришла квитанция за коммунальные услуги?.
Добрый день!Уточните пожалуйста, как быть в ситуации. При оформлении договора купли-продажи квартиры был пункт, что продавец «подтверждает отсутствие задолжности за кап ремонт, домофон, газ, электроэнергии». Договор составлен 23 декабря в СБЕРБАНКЕ.На данный момент я получила квитанцию, где говорится о том, что за декабрь оплаты не было. Куда я могу обратиться с жалобой? Заранее спасибо.
Ответы юристов (4)
Акт приема-передачи подписали? Что там написано?
Звоните Продавцу и требуйте исполнения условий договора
Уточнение клиента
Роман, что такое акт приема-передачи ?
у нас была сделка по ипотеке в Сбербанке, где брать этот акт?
заранее спасибо за уточнение.
06 Января 2018, 23:03
Есть вопрос к юристу?
На момент 23 декабря как таковой задолженности действительно по оплате жку не было, поскольку начисления и платежи за текущий месяц всегда осуществляются в начале последующего… Поэтому продавец в момент подписания договора — Вас не обманывал, однако Вы вправе потребовать (в т.ч. в судебном порядке) оплаты им всех жилищно — коммунальных платежей за период вплоть до передачи Вам объекта недвижимости по договору..
После государственной регистрации перехода права подписывается акт приема-передачи квартиры — окончательная стадия сделки. Скорее всего вы его подписали в день подписания договора купли-продажи.
В теории, конечно вы, как покупатель не несете ответственность за оплату коммуналки до государственной регистрации права. В жизни это конечно не работает или требует усилий.
Акт приёма — передачи купленного по договору объекта недвижимости действительно обычно оформляется в качестве приложения к договору и обычно касается технического состояния объекта — покупатель расписывается в том, что объект принимает и претензий к техническому состоянию не имеет… Один комплект подписанных документов должен был быть передан Вам после подписания — если нет — попросите заверенные копии у банка. Иногда такой акт отдельно и не оформляется — когда соответствующая фраза просто вставляется в договор одним из пунктов… Но ни сам договор, ни такой акт не освобождают собственника (продавца — до момента передачи объекта покупателю) от установленной законом (ст. 210 ГК РФ) обязанности содержать свою собственность и нести на это расходы, за исключением случаев, когда сами стороны в договоре установили иное (т.е. например — прописали бы Вашу обязанность оплатить жку за декабрь отдельным пунктом договора).
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Не пришла квитанция за свет что делать.
Не пришла квитанция за свет что делать
П режде граждане заносили дату и показания счетчика в разлинованный бланк (его хватало года на три), после чего несли эту бумагу, не имевшую юридической силы, в пункт оплаты «Петроэлектросбыта». После оплаты получали квитанцию и чек, которые упомянутой силой обладали. Если деньги вносились позже 40 дней со времени предыдущего платежа, то начислялся штраф. И каждый клиент знал, за что и сколько он платит.
После выхода постановления № 354 гражданам объяснили, что будет еще лучше: никаких бланков, вам в почтовый ящик принесут квитанцию, где будет указана сумма к оплате за предыдущий месяц. А вы уж, будьте добры, внесите туда показания за текущий месяц и до 25 числа оплатите электроэнергию, потребленную вами в прошлом месяце.
Почему не приходят квитанции за капитальный ремонт и что делать, если это происходит? Можно ли распечатать и как оплатить квитанцию за капремонт через интернет
- многоквартирный дом, признанный аварийным, который должен быть снесён или реконструирован;
- дом так называемой блокированной постройки (малоэтажное жилое строение не более трёх этажей, разделённое на отдельные блоки, каждый из которых имеет собственный выход на отдельный земельный участок);
- дом с количеством квартир менее трёх;
- дом, принадлежащий одному собственнику.
Региональные оператор – специально созданное субъектом РФ юридическое лицо – фонд. Целью фонда является деятельность, которая предназначена для создания безопасных и комфортных условий проживания граждан в многоквартирных домах путём проведения капитального ремонта в положенный срок.
Показания счетчика не совпадает с показанием на квитанции, что делать
Знающие люди, подскажите как быть! В квитанции по оплате (за электроэнерию) показания не сходятся с показаниями на счетчике. Разница просто не реальная. В счетчике сумма многократно превышает сумму в квитанции. По какому принципу, интересно они считают, в таком случае, непонятно. Куда обратиться с этой проблемой?
Необходимо обратиться в УК и написать заявление на имя директора в 2 экземплярах, чтобы один оставить себе, на нём должна быть роспись принявшего заявление и входящий номер. В заявление необходимо указать разницу между показанием, которое было подано и которое указала УК в фактуре. Оплатить надо только то, что накрутил счётчик, УК же должна в следующем месяце переправить свою ошибку. Сначала можно по телефону попросить их сделать перерасчёт, если они согласятся, то можно не писать заявление и дождаться нового счёта, если они не переправили или по телефону уверенно не согласились переправить, то сразу писать заявление об перерасчёте.
Что делать, если не принесли квитанцию на оплату электроэнергии
Также можно указать показания приборов учета при оплате потребленной электроэнергии в точках приема оплаты (Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго», которые расположены в Курске по двум адресам: ул. Асеева, 1 и ул. М. Горького, 70. Время работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00), а также в почтовых отделениях связи, ЕРКЦ, при оплате через платежные терминалы.
В последние две недели в редакцию поступают обращения читателей по поводу оплаты электроэнергии. Жители частного сектора Курска беспокоятся из-за того, что они не получили квитанцию на оплату электроэнергии. Это беспокойство сполна ощутили и в офисе сбытового подразделения «Курскэнерго», расположенном на улице Асеева в Курске, куда в массовом порядке стали обращаться добросовестные потребители электроэнергии. За разъяснениями мы обратились в отделение «Курскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго». Вот что пояснили специалисты.
Не пришла квитанция за свет что делать
Вообще-то режим работы холодильника такой: сначала включается на 1 – 2 минуты, а потом минут 20 вообще не потребляет электроэнергию, в результате среднее потребление получается небольшое. Но если по тем или иным причинам холодильник стал включаться чаще и работать дольше, то среднее потребление существенно возрастает.
И вот к каким выводам чаще всего я приходил: абоненты зачастую вообще не контролируют свое энергопотребление, пока приходят квитанции на более-менее привычную сумму, то даже не взглянут на счетчик, и только когда в квитанции сумма явно превышает средний уровень, тогда, не разобравшись, сразу начинают обвинять счетчик.
Что делать, если нет платежек за квартплату
Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется квитанция на оплату. Согласно указанной в ней сумме и следуют производить платеж.
Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Как восстановить квитанцию об оплате
Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж. Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций. Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности. Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.
Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги
Бывает так, что УК не учла вновь прописанного жильца и продолжила начисления по меньшему количеству прописанных. Получается, что ошибка в квитанции ЖКХ в пользу потребителя привела к накоплению задолженности по оплате, ведь за пользование услугами потребители обязаны платить.
- Графа «Вид услуг». В этой графе приводится перечень видов работ, выполняемых жилищной организацией. Сюда входит обслуживание и содержание инженерного оборудования и конструкции здания, уборка мест общего пользования и придомовой территории, проведение мер по борьбе с насекомыми и грызунами, вывоз мусора и прочее. При наличии мусоропровода и лифта, обслуживание данных коммуникаций также включается в графу «Вид услуг». Ваша задача – внимательно пересмотреть каждую приведенную строчку и убедиться, что данная услуга в вашем доме предоставляется. Если не выполняется – нужно обратиться в жилищную организацию для разъяснения причин, по которым услуга не предоставляется, а средства на ее осуществление взымаются. Например, когда силами самих жильцов производится дезинсекция или уборка придомовой территории, то оплату за нее производить не стоит. Точнее, управляющая компания не вправе ее требовать. При этом стоимость и перечень услуг, а также вносимые изменения в тарифы, должны быть согласованы на общем собрании с собственниками квартир. Без такого решения на общем собрании повышение тарифов является несанкционированным.
- «Текущий ремонт». Здесь перечисляются услуги по ремонту инженерного оборудования (водопровод и канализация); элементов конструкции здания (цоколь, стены, кровля и т. д.); газового оборудования внутри дома (в том числе подводящих шлангов к индивидуальным газовым печам и колонкам).
Особенностью этой графы является то, что итоговая стоимость – это тариф, умноженный на общую площадь квартиры.
Что делать, если не приходит квитанция за капитальный ремонт?.
В 2012 году в жилищное законодательство были внесены существенные изменения. С того момента люди начали получать ежемесячные счета. Но что делать, если не приходит квитанция за капитальный ремонт?
Кто отправляет?
Существуют региональные службы, которые являются юридическими лицами и представляют собой фонд. В него направляются средства, собранные с жильцов для осуществления в будущем работ по обеспечению достойных условий эксплуатации квартир.
Чтобы получить информацию о местном фонде (операторе), необходимо перейти на страницу официального сайта службы, чуть пролистать и слева увидите блок «Куда обращаться». Сначала необходимо выбрать свое местоположение, чтобы увидеть нужные данные:
Не пришла квитанция за капитальный ремонт?
Довольно часто случается так — владельцам квартир не поступают платежные документы по месту проживания. Почему так происходит? Возможны следующие причины:
- Когда Вы живете в муниципальном объекте недвижимости, собственником которого не являетесь. В подобных ситуациях за капремонт должен делать взносы муниципалитет.
- На Ваш многоквартирный дом не распространяется ремонтная программа. Проблема характерна для: жилищ, которые находятся в аварийном состоянии (должны быть снесены или полностью перестроены); для сооружений с небольшим количеством квартир (до 3-х) или с этажностью не выше третьего уровня; когда владельцем всего дома является один человек;
- В базе данных регионального оператора пока отсутствуют данные о строении по указанному адресу. В ближайшее время информация обновиться, и счета будут приходить по почте;
- Нередко квитанции теряются из-за халатности почтовой службы, или же её забрал из Вашего ящика кто-то другой (сосед, к примеру);
- Некоторые местные службы могут вносить суммы за ремонт в общие счета за комуслуги, поэтому Вы и не получаете дополнительных бумаг.
Не приходят платежки за капитальный ремонт – можно не оплачивать?
Даже когда никаких счетов не получаете, осуществлять ежемесячные взносы обязательно придется (кроме случаев, описанных в предыдущей части статьи).
Обратите внимание, если квитанция поступила с опозданием под воздействием внешних факторов (почта «тормозила» или из-за региональной службы), то пеня не должна начисляться. Если же это происходит, можно обратиться в суд с обжалованием таких противоправных действий.
Советуем, в первую очередь, перейти на государственный ресурс , посвященный реформе ЖКХ. Выберите из перечня административных единиц Ваш регион, далее просмотрите перечень адресов, которые участвуют в программе. Возможно, на интересующий Вас дом программа не распространяется – вот почему не приходят квитанции за капремонт.
Как узнать сумму задолженности?
Когда по истечению длительного времени платежки не поступают, то, после определения причин, предстоит узнать величину долга. С этой целью лучше всего обратиться к региональной службе следующими способами:
- Попросить квитанцию у соседей. На документе указаны контакты;
- Можно перезвонить в УК, которая обслуживает Ваш дом;
- Посмотреть информацию на сайте (блок «Куда обращаться»).
Кроме того, если у регионального представительства есть свой онлайн ресурс, то прямо на нем реально погасить задолженность. Но для этого необходимо будет пройти простую процедуру регистрации. Еще там можно распечатать квитанцию за капитальный ремонт.
Проявите бдительность, когда платите по реквизитам, указанным на платежке, которую Вам «подбросили» — воткнули в дверь или просто бросили возле квартиры. Нередко так поступают мошенники, чтобы выманить деньги у людей. Если возникают сомнения, то лучше связаться с местной службой по капремонту (способы указаны выше) и уточнить реквизиты.
Квитанция за капремонт: как распечатать?
Вдруг на почту не приходят платежные документы, можно пойти более удобным путем, если у Вас есть доступ к интернету. Необходимо зайти на сайт оператора (узнать его можно на РеформаЖКХ.ру), указать свой уникальный № лицевого счета. В результате отобразятся все счета (оплаченные и с задолженностью). Можно отправить документы на печать, а потом пойти с ними в банк для оплаты, или же просто оставить себе в качестве подтверждения выполненного платежа.
И так, мы ответили на вопрос, что делать если не приходят квитанции за капитальный ремонт. Очевидно, что не стоит ждать с моря погоды. Ведь пеня будет начисляться, сумма долга увеличится. Лучше сразу же выяснить причины, по которым счета не доходят до Вас. Методы были перечислены в данной публикации. Надеемся, что они Вам помогут разрешить возникшие проблемы.
Загрузка...