Куда обратиться по компенсации коммунальных услуг

Льготы по квартплате, предусмотренные для ветеранов труда.

На основании Закона «О ветеранах» лица, которые проработали более 40 лет, из которых 20 лет — в одном регионе, вправе обратиться в соответствующие органы с заявлением на снижение оплаты за квартиру и получение других привилегий. Льгота рассчитывается, исходя из площади помещения, в котором проживает человек. Для оформления льготы по квартплате ветерану труда следует обратиться в территориальное отделение соцзащиты.

Кто попадает в льготную категорию?

Рассчитывать на получение федеральных льгот вправе лица, которые проработали не менее 40 (для мужчин) или 35 (для женщин) лет. Важным условием для оформления денежного пособия является наличие регалий, полученных за трудовую деятельность и отмеченных сертификатами или документами. Кроме того, ветераном признается лицо, которое приступило к выполнению рабочих обязанностей до достижения совершеннолетия в период ВОВ.

В случае соответствия приведенным условиям гражданин должен обратиться в территориальные органы соцобеспечения для получения удостоверения.

Что говорит закон?

Условия оформления льгот по ЖКХ ветеранам труда определяются несколькими законами. Помимо рабочего стажа, кандидаты на получение такого статуса обязаны проработать не менее 15 лет в одной области (медицина, экономика, железная дорога и другое).

Ряд правительственных постановлений уточняет условия для оформления данного статуса. В частности, эти документы определяют следующее: заявки на получение денежных субсидий принимаются от лиц, которые получили за работу конкретные награды. Введение такого правила объясняется тем, что в стране многие пенсионеры имеют стаж, превышающий 40 лет.

Однако отсутствие регалий еще не означает, что человек не вправе получить звание. При этом такие награды существенно повышают шансы пенсионера на одобрение заявки на государственные денежные субсидии. Согласно практике, вероятность оформления компенсации повышается в 3 раза при наличии указанных достижений.

Ряд федеральных законов закрепляет за местными властями право самостоятельно вводить дополнительные компенсации для рассматриваемой категории лиц.

Размер денежного отчисления из местного бюджета, идущих на компенсацию затрат на комуслуги, в данном случае определяется финансовыми возможностями субъекта.

Помимо указанного, действующее федеральное законодательство вводит дополнительное условие, при соблюдении которого компенсируются затраты на комуслуги: субсидии начисляются только в том регионе, где зарегистрирован человек.

Принципы начисления компенсации ветеранам труда

Принцип распределения денежного пособия различается в зависимости от правил, которые действуют в конкретном субъекте страны. Субсидии начисляются следующими способами:

Ветеран труда вносит деньги по оплате коммунальных услуг, после чего регион перечисляет бюджетные средства на счет управляющей компании.
Денежные средства каждый месяц перечисляются на счет УК до внесения ветераном платежей за комуслуги.

Льгота ветеранам труда на коммунальные услуги предоставляется на все услуги ЖКХ в виде 50-процентной скидки. Это означает, что получатели субсидий оплачивают половину потребленной электроэнергии, воды, газа. Вне зависимости от объема внесенных рублей, расчет льготы ведется с учетом:

числа прописанных и проживающих лиц;
установленных лимитов (определяются региональными властями);
размера квартиры.

При расчете льготы ветерану труда по оплате ЖКХ учитывается также статус проживающих совместно с получателем субсидии людей.

Если в квартире прописаны субсидируемые государством лица (инвалиды, иждивенцы), то на размер скидки наличие таких людей никак не влияет.

В связи с приведенными условиями, чтобы оформить льготы на коммунальные услуги, ветерану труда потребуется предоставить выписку из домовой книги, которая показывает колличество совместно проживающих лиц.

Действующее законодательство позволяет региональным властям самостоятельно определить размер скидки при условии соблюдения указанных лимитов. В частности, местные органы вправе отказаться от взимания с ветеранов труда оплаты за капитальный ремонт. При этом, как и в предыдущих случаях, данная категория граждан обязана вносить платежи за капремонт. Средства будут возвращены из регионального бюджета. Такие правила действуют только в определенных субъектах страны.

Что нужно для получения компенсации?

Льготы по ЖКХ ветерану труда предоставляются при условии соблюдения следующих требований:

получатель субсидии владеет 100-процентной долей или частью квартиры;
льготник входит в перечень нанимателей социального жилья (если квартира не приватизирована);
на момент подачи заявления отсутствуют задолженности по коммунальным услугам.

Как оформляются государственные субсидии?

Для получения компенсации нужно предоставить в территориальное отделение социальной защиты требуемый пакет документов. После получения заявления соцзащита обязана дать ответ в 10-дневный срок. В случае отказа по поданной заявке гражданин может обратится в суд для оспаривания решения.

Если органы власти дали положительный ответ, ветеран труда начинает получать государственную поддержку со следующего месяца, исчисляемого с момента обращения.

Предоставляемая документация

Заявки рассматриваются при условии предоставления паспорта гражданина РФ, СНИЛСа и заявления. Помимо приведённых документов, также потребуются:

документальное подтверждение отсутствия задолженности по комуслугам за предыдущие периоды;
документальное подтверждение наличия у заявителя требуемого трудового стажа;
грамоты и другие наградные листы;
документы на квартиру (свидетельство о собственности, договор социального найма).

В связи с тем, что субсидии перечисляются на счет ветерана труда, последнему, при подаче заявления, необходимо предоставить соответствующие документы из банка.

При необходимости госорганы истребуют дополнительные документы. В частности, граждане, продолжающие вести трудовую деятельность, обязаны предоставить соответствующие справки с текущего места работы.

Процедура расчета субсидии

Действующее законодательство определяет следующие лимиты, на основании которых рассчитывается льгота для ветерана труда:

18 м 2 — для трех и более жильцов;
33 м 2 – для одного человека;
42 м 2 — для двух жильцов.

Указанные показатели являются минимальными. То есть расчет размера компенсации проводится следующим образом: льготник платит со скидкой за 18 (33 или 42) м 2 . Оставшаяся жилплощадь оплачивается в полном объеме, согласно действующим нормативам. Данное правило распространяется на плату за капремонт. Услуги ЖКХ оплачиваются со скидкой, вне зависимости от размера квартиры, при условии наличия счетчиков, установленных на электроэнергию, газ и воду.

Ранее приводились параметры, которые учитываются при расчете размера компенсации. Для понимания особенностей этого процесса стоит рассмотреть следующий пример: ветеран труда владеет 50-метровой квартирой. Других жильцов в этой недвижимости нет. Общий размер платежа за коммунальные услуги за последний месяц равен 2700 рублей. Это означает, что ветерану труда необходимо внести 1350 рублей.

Также собственнику приходится оплачивать счета за обслуживание квартиры. При расчете размера госпомощи в данном случае учитываются габариты помещения, нормативы и лимиты, которые устанавливают региональные власти. Например, в квитанции за квартплату указаны 900 рублей. Тогда собственнику-получателю субсидий необходимо внести следующую сумму: 900/50 (площадь квартиры) * 33 (региональный лимит) * 50 % = 270 рублей.

Если, помимо ветерана, в квартире проживает еще один человек, то первый платит со скидкой за половину потребленных ресурсов (2700/2*50 %).

Основные нюансы

При подаче заявки на получение денежной компенсации по услугам ЖКХ необходимо учитывать следующие нюансы:

компенсации предоставляется только лицам, которые подтвердили статус ветерана труда;
такой статус приобретают граждане, имеющие 40-летний стаж трудовой деятельности;
субсидии и льготы начисляются только в регионе проживания;
получить компенсацию вправе только собственники жилья;
размер компенсации зависит от региона, количества жильцов и ряда других параметров.

НОВОСТИ ЖКХ КАМЧАТКИ.

Информационно-аналитический и новостной ресурс

Народное голосование.

Обсудить новости

Авторизация

Обсуждения

Написал: стс
Это не дробление кретины, а оптимизация налогообложения, и ничего криминального нет в том чтобы рационально каждое подразделение работало и отчисляло.
14.04.2017 г. 14:20 | Подробнее.

Написал: Гальперин
зачем этот резонанс, подавайте в суд на налоговую если не согласны. Кирносенко хайпит.
14.04.2017 г. 02:52 | Подробнее.

Написал: Иван
Дробить бизнес, чтобы платить налоги по намного меньшим ставкам не есть хорошо. ФНС делает свою работу.
13.04.2017 г. 15:09 | Подробнее.

Написал: Ром
Так тогда пускай ФНС, об’еденяет все бутики в супермаркетах, и рынок тоже.
13.04.2017 г. 09:00 | Подробнее.

Написал: Ром
Так тогда пускай ФНС, об’еденяет все бутики в супермаркетах, и рынок тоже.
13.04.2017 г. 08:59 | Подробнее.

Написал: Николай
И это называется помощь малому и среднему бизнесу от государства ? Это предприниматель продвигающий отечественный товар на нашем рынке .
13.04.2017 г. 08:58 | Подробнее.

ЖКХ под контролем: Как легально сэкономить на квартплате.

Светлана Викторовна, одна из наших читательниц столкнулась с проблемой двойных платежей. С 2013 года она платит двойную плату за домофон. Управляющая компания начисляет плату за него отдельной строкой, хотя собственники уже платят за него по строке содержание и ремонт.

Светлана Разворотнева: Часто бывает, что в платежке есть отдельно плата за общедомовое имущество и еще плата за домофон. Это законно лишь в том случае, если домофон не включен в перечень общедомового имущества. Нужно сходить в управляющую компанию, посмотреть договор управления, в состав которого в обязательном порядке должен входить перечень общедомового имущества. Если не входит — то отдельная строка в платежке законна, хотя в будущем есть смысл подготовить и принять на общем собрании новый договор управления, включив в состав общего имущества спорные элементы.

Владимир приобрел новую квартиру в Новой Москве, в каждой квартире установлены тепловые счетчики. Однако управляющая компания выставляет счета за тепло исходя из своих нормативов, которые выше платежей по счетчикам. Как быть?

Светлана Разворотнева: Плата за отопление устанавливается в соответствии с постановлением правительства № 354. И в первоначальной редакции этого документа говорилось, что расчет платы за тепло может производиться исходя из показаний счетчиков на тепло, если дом имеет общедомовой прибор учета и все помещения в многоквартирном доме оборудованы индивидуальными приборами учета тепла. То есть платить по счетчикам могли только жители домов, где счетчик имелся в каждой квартире.

Но при заселении нового многоквартирного дома часто собственники повреждали приборы, несколько или один, и все остальные уже не могли платить по счетчикам.

Но сейчас нормы изменились. Конституционный суд РФ своим постановлением от 10 июля 2018 года № 30-П признал такую практику начисления платы не соответствующей Конституции. И 28 декабря 2018 года соответствующие изменения были внесены в 354-е постановление правительства.

Таким образом, сегодня управляющие компании, ресурсоснабжащие организации или расчетные центры обязаны считать плату за тепло исходя из показаний индивидуального прибора учета тепла. Так что следует указать управляющей компании на то, что ее подход устарел.

Если же УК к доводам не прислушается, всегда можно пойти дальше, обратиться в Государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру или в суд с требованием о проведении перерасчета.

Жители одного дома пожаловались нам на очень большую придомовую территорию. Настолько, что на ней располагается дорога, причем в ужасном состоянии. Собственникам предложили отремонтировать ее за свой счет. Могут ли они отказаться?

Светлана Разворотнева: Собственники помещений многоквартирного дома обязаны содержать общее имущество. И если ваш участок сформирован и имеет кадастровый паспорт, собственники на праве общедолевой собственности владеют им и обязаны поддерживать его в хорошем состоянии.

Если ремонтировать за свой счет дороги вы не хотите, можете уменьшить состав общего имущества, исключив часть придомовой территории. Для этого нужно провести общее собрание собственников квартир дома и принять такое решение. Сделать это непросто, ведь в случае с общим имуществом нужно, чтобы проголосовали 100 процентов собственников. Но все-таки возможно.

Жительница Ставропольского края пожаловалась на холод в доме. Температура в квартире 19 градусов. Причем в доме три подъезда, в двух тепло и только в одном холодно. Приходится включать обогреватель. Как сделать, чтобы в доме было тепло?

Светлана Разворотнева: Тут порадовать вас нечем. Норма составляет 18 градусов в дневное время, в ночное — даже 16 градусов.

Но у вас в нескольких подъездах тепло, а в одном холодно. Очевидно, что это проблема не в том теплоносителе, который идет в дом, проблема в техническом состоянии дома. И ею надо заниматься: посмотреть, какие есть ресурсы по повышению энергоэффективности дома, какого рода работы можно провести, чтобы сократить потери тепла. Тем более с этого года собственники могут получить компенсацию из средств Фонда содействия реформирования ЖКХ при проведении таких работ.

Игоря из Москвы интересует строка «содержание и ремонт». Его подъезд в плохом состоянии, а деньги собственники платят немаленькие. На дом получается огромная сумма. Он интересуется, куда она уходит.

Светлана Разворотнева: В этой строке мы платим за содержание общедомового имущества. У нас есть постановления 461-е и 290-е, в которых определен перечень работ по содержанию этого имущества и правила его содержания. Этот перечень очень большой. В нем весенне-осенние осмотры, заключение договоров с организациями, которые осматривают ваше внутридомовое газовое оборудование, заключение соглашений с лифтовиками, текущие осмотры и ремонты. Многие из этих работ вы можете даже не замечать, но они проводятся и стоят дорого.

Если следовать закону, то плату за содержание общедомового имущества устанавливают собственники на общем собрании. У вас должен быть на руках договор управления, в котором перечислен весь список работ, которые проводит управляющая компания по содержанию общедомового имущества. И если вы не ходите на общие собрания, то за вас все решения принимает муниципалитет, в Москве — управа.

Собственники, если хотят, могут пересмотреть список работ по общедомовому имуществу, оговорить стоимость работ. В итоге платеж снизится. Могут, наоборот, внести в него дополнительные работы по своему усмотрению, такое тоже бывает. В любом случае вы имеете право от управляющей компании требовать план и смету работ на будущий год.

Федор жалуется на взимание платы за крупногабаритный мусор. Действительно ли это нарушение?

Светлана Разворотнева: Крупногабаритный мусор является одним из видов твердых коммунальных отходов (ТКО) и не оплачивается дополнительно.

Сейчас в каждом субъекте РФ вводятся региональные операторы по обращению с ТКО. Они осуществляют сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов. В одном регионе их может быть несколько, но за каждым закреплена своя территория. Тарифы и нормативы для региональных операторов устанавливаются исполнительным органом власти субъекта РФ.

Если плата за крупногабаритный мусор превышает установленный тариф, то есть повод обратиться с жалобой в жилинспекцию, прокуратуру или суд.

Для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя реформа заморожена до 1 января 2022 года. В этих городах плата за вывоз мусора включена в состав платы за содержание жилья в многоквартирном доме. Но и здесь можно оспорить несправедливо завышенные платежи. Стоимость платы за содержание жилья определяется договором управления домом, заключенным на общем собрании собственников. В некоторых случаях управляющие компании общую плату за содержание жилья детально расшифровывают, вынося стоимость тех или иных услуг в отдельные строки в платежном документе. Однако совокупная стоимость всех услуг по содержанию жилья не может быть выше установленной в договоре управления домом.

Кто и как может получить льготы по оплате коммунальных услуг (ЖКХ)?.

Льготы по оплате коммунальных услуг предоставляются особым группам граждан. Об основаниях получения льгот на жилищно-коммунальные платежи и порядке их оформления мы расскажем ниже.

Кому предоставляются льготы по оплате ЖКХ

Льготы по оплате коммунальных услуг как мера социальной поддержки граждан предоставляются лицам в порядке, регламентированном нормами регионального законодательства.

Например, в столице действует региональный закон № 70 от 03.11.2005, в соответствии с которым принимаются нормативные акты, уточняющие порядок предоставления льгот в отношении отдельных категорий граждан.

Согласно нормам постановления Правительства Москвы от 07.12.2004 № 850-ПП, льготы по оплате коммунальных услуг в виде скидок предусмотрены в Москве в отношении:

Героев СССР и РФ, их супругов и родителей, а также полных кавалеров ордена Славы и Героев Социалистического Труда;
участников и инвалидов ВОВ, родителей и супругов умерших инвалидов ВОВ, не вступивших в повторный брак, а также нетрудоспособных родственников инвалидов ВОВ;
лиц, принимавших участие в боевых действиях, приравненных к ВОВ, ветеранов боевых действий, родителей и супругов умерших ветеранов, а также их нетрудоспособных иждивенцев;
членов семей военнослужащих и сотрудников ОВД, которые погибли или пропали без вести во время службы;
работников предприятий Ленинграда в блокадный период, которые имеют медаль «За оборону Ленинграда», инвалидов детства, получивших инвалидность в результате боевых событий во время ВОВ, и работников предприятий Ленинграда с инвалидностью, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
лиц, непрерывно работающих в Москве с 22.07.1941 по 25.01.1942, а также граждан, награжденных медалью «За оборону Москвы»;
тружеников тыла и несовершеннолетних заключенных концлагерей;
лиц, подвергшихся политическим репрессиям, являющихся инвалидами и пенсионерами;
граждан, чьи заболевания получены в результате аварии на Чернобыльской АЭС, переселенных и выбывших из зоны радиационного заражения, а также лиц, причастных к ликвидации последствий радиационной аварии на Чернобыльской АЭС;
Почетных доноров СССР и РФ;
многодетных семей, имеющих от 3 детей (пока младшему не исполнится 16 лет);
работающих граждан, совместно с которыми проживает более 3 иждивенцев;
инвалидов;
семей, в которых есть несовершеннолетние дети-инвалиды;
детей-сирот и детей, живущих без попечения родителей;
старших по дому, придомовой территории или подъезду, а также членов руководства домового комитета.

Дополнительные льготы пенсионерам по оплате ЖКХ

Если пенсионер, проживающий в Москве, является Героем СССР или РФ, он может рассчитывать на получение льгот в размере 30% от платы за радиоточку и телеантенну.

Граждане, признанные инвалидами по зрению 1 и 2 группы, имеют возможность оформить льготы в виде полного освобождения от оплаты радиоточки.

Получить 50-процентную скидку на оплату телеантенны могут следующие лица:

граждане, одиноко проживающие и являющиеся инвалидами;
лица, получающие субсидию на оплату ЖКУ;
пенсионеры и члены семей, которые состоят из пенсионеров.

Как оформить льготы по оплате коммунальных услуг

Если гражданин, оформляющий льготу, имеет право на социальную поддержку по оплате по 2 и более основаниям, то скидка начисляется лишь по одному из них. Основание начисления скидки выбирается по усмотрению заявителя.

Для подачи заявления гражданину необходимо обратиться в ЖЭК по месту жительства. Москвичи подают заявки в Центр жилищных субсидий. Режим работы отдела по приему заявлений граждан можно уточнить на официальном сайте организации, расположенном по адресу http://www.subsident.ru, или по контактному телефону.

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот

Для оформления скидок на оплату коммунальных счетов требуется представить:

паспорт гражданина РФ;
бумаги, подтверждающие право на установление льготы (принимаются удостоверения ветеранов труда, пенсионные удостоверения, а также справки об инвалидности);
справку, подтверждающую, что начисление оплаты ЖКУ осуществляется по месту жительства без учета льготных скидок.

Как действуют льготы

Размер оформленных на гражданина льгот фиксируется в платежных документах по ЖКУ. Льгота применяется с 1 числа месяца, который следует за месяцем подачи обращения от гражданина.

Скидка предоставляется с учетом действующих цен, тарифов и ставок на оплату жилья и коммунальных услуг.

Льготные скидки предполагают уменьшение счетов:

за жилье:
- содержание и ремонт помещения,
- пользование квартирой,
- наем жилой площади;
коммунальные услуги:
- водоотведение,
- водоснабжение,
- электричество,
- газоснабжение,
- отопление.

Льготы могут быть оформлены гражданами только на одну квартиру, но если в семье гражданина есть несколько родственников, имеющих право на оформление льгот, то каждый из них может воспользоваться льготными скидками.

Граждане вправе использовать льготы и не по месту регистрации. Чтобы использовать социальную поддержку по месту фактического проживания, необходимо представить в уполномоченные на оформление льгот органы справку о том, что по месту регистрации платежи начисляются без учета льгот.

Таким образом, граждане, входящие в категорию лиц, имеющих право на жилищно-коммунальные льготы, могут обратиться в жилищные органы для оформления скидок на оплату ЖКУ при наличии соответствующих правоустанавливающих документов. Действие льгот начинается с начала месяца, следующего после обращения гражданина по поводу применения льготных скидок по жилищно-коммунальным платежам. Льготы могут использоваться в отношении только одного жилого помещения по месту регистрации или фактического проживания лица.