Куда жаловаться если жкх не выполняет свои работы

Жэк не выполняет свои обязанности куда жаловаться.

Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не выполняют свои обязанности

Также вам никто не запрещает обратиться в прокуратуру или суд с иском, все зависит от того на сколько серьезная ситуация у вас возникла и на сколько серьезные нарушения были допущены со стороны УК и на сколько серьезно нарушены ваши права, был ли причинен ущерб вашему имуществу неправомерными действиями или бездействиями УК, в суде справедливость будет восстановлена.

Куда жаловаться на ЖЭУ? Последовательность действий жильцов

Согласно закону о защите прав потребителей, организация должна среагировать на жалобу в течение 10 дней, в любом случае на это отводится не более 30 дней. Первый экземпляр обращения принимается заявителем, на него ставится регистрационный номер. Второй экземпляр также ставится отметка о принятии с номером и датой, после чего его возвращают заявителю. На обоих экземплярах должна быть указана фамилия принявшего сотрудника.

Куда писать жалобу на жэк

Если долгожданной помощи от ЖЭКа нет, трубы текут, в подъезде распространяются неприятные запахи, горы мусора растут быстрее, чем дома в новых районах, а скользкие дорожки возле подъезда заставляют чувствовать себя хрустальной фигуркой в руках младенца, значит, жилищная контора работает ужасно и пришло время жаловаться на ЖЭК . Если ЖЭК не справляется с возложенными на него задачами, то необходимо предпринимать некоторые действия.

Жэк не выполняет свои обязанности куда жаловаться

Куда жаловаться на управляющую компанию

Спасибо большое, так и сделаю. А на какие законы мне сослаться? На Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)( т.к. распространяется в том числе и на юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами, а УК — это же именно такое юр. лицо и есть?) и ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 сентября 2010 г. № 731 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ

Как написать жалобу на ЖЭК

В том случае, если заявитель предварительно уже обращался в ЖЭК с этой проблемой, и у него есть видео или аудио запись разговора с ответственным лицом управляющей организации, то его также можно приложить к перечню документов. Все копии обращений, квитанции об оплате (в том числе и те случае, когда жалоба была направлена заказным письмом), следует сохранять – в суде это также будет доказательством в пользу истца.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура

Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.
Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома.
Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.
Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам.
Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах.
Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

Жэк не выполняет свои обязанности куда жаловаться

Про плохую, мягко говоря, работу ЖКХ все говорят уже давно. При этом за такое некачественное выполнение своих обязанностей коммунальщики требуют с нас оплаты, и немалой. Понятно, что жильцов многоквартирных домов такая ситуация возмущает. Так за что же мы должны и, наоборот, не обязаны платить? Что вообще можно предпринять? Сегодня мы в этом разберемся.

ЖЭК не делает ремонт в доме! Как заставить ЖЭК выполнить свои обязанности

Для начала можно сходить в ЖЭК и узнать план ремонтных работ. Возможно, ваша очередь уже подошла. Но обычно, время идет, а ремонта все нет и нет. Тогда следует составить претензию, в которой в полном объеме и красочно опишите все, что необходимо отремонтировать или заменить. В этой же претензии потребуйте снизить оплату за коммунальные услуги (ремонт, обслуживание и управление), так как данный вид услуг не предоставляется или предоставляется в минимальном объеме.

Жалоба в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании: куда обращаться и что делать

При обращении в Роспотребнадзор – нарушение сроков, качества предоставляемых услуг или их отсутствие.
В ГЖИ целесообразно дать максимально полный перечень нарушений, которые допускает УК.
Прокуратура заинтересуется лишь значимыми проблемами. Акцент требуется сделать на систематическом характере халатного и недобросовестного отношения к обязанностям. Особенно важны будут конкретные факты, подтверждающие нарушения законодательства председателем УК.

Какие обязанности ЖЭКа перед жильцами: кто занимается ремонтом дома и отдельной квартиры, платные и бесплатные услуги

Для того чтобы расстаться с нерадивым управленцем, существует коллективный метод решения проблемы. Отказаться от предоставления услуг управляющей компании можно в случае, если такое мнение поддерживают более чем 50% жильцов многоквартирного дома. Причины могут абсолютно любые, например, ненадлежащего качества сантехнический ремонт или разбитый электрический щиток. Такое право проживающих закреплено в статье 198 Жилищного Кодекса.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности

Что же делать жильцам МКД, когда управляющая компания не хочет выполнять свои обязанности? Для начала собственникам можно посоветовать обратиться с претензионным письмом непосредственно в адрес организации управления. В тексте данного письма следует указывать срок, который вы предоставляете для его рассмотрения, и, кроме того, сроки для ликвидации имеющейся проблемы.

Жэк не выполняет свои обязанности куда жаловаться

Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве?.

В многоквартирных домах проживает большая часть населения нашей страны. Услуги по содержанию дома и придомовой территории в должном порядке в основном предоставляют управляющие компании.

Горячая линия

+7 (499) 350-80-61

+7 (812) 309-17-81

Горячая линия

+7 (499) 350-80-61

+7 (812) 309-17-81

Иногда случается, что такая организация частично или же полностью не выполняет свои обязательства, определенные законами РФ и договором, подписанным с собственниками квартир. Выход остается один – подать жалобу.

Куда жаловаться на управляющую компанию, к кому необходимо обратиться в первую очередь в Москве, кто регулирует такие вопросы в сфере ЖКХ – ответим на эти и другие важные вопросы, касающиеся невыполнения обязанностей УК.

Повод для подачи жалобы на управляющую компанию

Для того, чтобы пожаловаться на бездействие управляющей компании, обслуживающей ваш дом сфере ЖКХ, нужно быть уверенным, что для этого есть повод. Заявление можно подавать в необходимые инстанции в тех случаях, когда:

прописанные услуги во договоре с УК, выполняются не в полной мере;
не осуществляется подключение к отоплению в установленное время;
УК отказывает в предоставлении отчетности о проделанной работе и понесенных расходах, либо сами отчеты вызывают сомнение в их достоверности;
происходит необоснованное повышение тарифов на коммунальные услуги;
во многоквартирном доме периодически происходит поломка лифта, мусоропровода, на устранение которых уходит много времени;
состояние крыши, подъезда, придомовой территории близко к аварийному;
наличие других невыполняемых обязательств по договору или обусловленных требованиями законодательства.

Форма заявления

Обращение с жалобой практически в любую из возможных инстанций подразумевает под собой написание заявления. Текст заявления должен содержать такие пункты:

название органа, куда направляется заявление;
сведения о заявителе (или заявителях, если эта жалоба коллективная) номер телефона, адрес для официального ответа;
указание сведений о жилье и форме собственности на него, является ли основной заявитель собственником или квартиросъемщиком;
подробное описание фактов, свидетельствующих о том, что управляющая компания не выполняет свои обязанности. Желательно при указании таких данных ссылаться на строительные, санитарные и пожарные нормы, а также отдельные статьи Жилищного кодекса и пункты договора с УК;
перечисление приложенных доказательств нарушений – фотографии, заключения экспертов.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Куда же обратиться с жалобой на бездействие УК? Жильцы многоквартирного дома могут посетить такие инстанции и организации:

изначально стоит обратиться в саму УК. В том случае, если управляющая компания не устранит имеющиеся недостатки и не улучшит качество своей работы, тогда уже стоит обращаться в вышестоящие органы;
в Жилищную инспекцию. Данная организация в результате своей деятельности контролирует соблюдение существующих норм в сфере жилищно-коммунального хозяйства и соответствие осуществляемых действий управляющей компании нормативным актам и действующим законам. Для обеспечения защиты прав собственников квартир и помещений жилищная инспекция может требовать с УК устранения выявленных нарушений и повышения качества оказываемых услуг. После обращения данная организация выдает соответствующее предписание и в том случае, если нарушения не будут устранены в течение месяца, тогда управляющую компанию могут привлечь к административной ответственности;
на интернет-портал «дома Москвы». Данный портал создан специально для жителей города Москва для возможности подачи жалоб на управляющую компанию, а также возможности контроля ее деятельности. Поданная жалоба будет находиться в публичном доступе и максимальный срок ответа на заявление – 8 дней;
в РосПотребНадзор. При обращении в эту организацию заявители указывают инстанции, в которые уже подавались заявления и результаты таких обращений. Если заявленные нарушения подтвердятся, Роспотребнадзор имеет право привлечь руководство УК и ее должностных лиц к ответственности;
в прокуратуру. Данная организация может рассматривать вопросы, касающиеся нецелевого использования финансов и присвоения чужих средств. Результатом выявленных нарушений может стать привлечение к уголовной ответственности;
в суд. Обращение в суд осуществляется в тех случаях, когда не удается решить имеющиеся проблемы в предыдущих инстанциях. Кроме того, суд может рассматривать вопросы возмещения нанесенного ущерба собственникам дома. Подавать заявление необходимо исключительно по месту регистрации управляющей компании. После вынесения решения по делу, выполнение постановления суда должно осуществляться либо в добровольном порядке, либо через приставов.

Куда жаловаться на ЖКХ?.

К сожалению, качество работы служб жилищно-коммунального хозяйства нередко оставляет желать лучшего. Если вы считаете, что соответствующие службы недобросовестно выполняют свою работу, а то и вовсе не справляются с ней, то вы обладаете правом подать на них жалобу.

Мест, куда жаловаться на жкх и способов, как это сделать, есть несколько.

Для начала стоит подать жалобу в письменном виде непосредственно руководителю вашей обслуживающей компании. Этот способ подходит только для случаев, когда вы недовольны каким-то отдельным сотрудником или у вас возникла претензия по выполнению какой-либо отдельной работы. Если же вы недовольный всей компанией, то этот шаг не даст эффекта.
Если описанные действия не дали результата, либо ваша жалоба носит более глобальный характер, например, вы недовольны всей деятельностью компании, то жалобу необходимо направлять в Роспотребнадзор, либо в Государственную жилищную инспекцию России. В этом случае необходимо запастись пакетом документов, фотографий с доказательством некачественной и ненадлежащей работы жилищно-коммунальной службы.
Последней инстанцией по решению подобных вопросов являются прокуратура и суд. При подаче заявления или иска, вам также пригодятся документы, доказательства и свидетели. Кроме того, можно привлечь внимание к вашей проблеме с помощью средств массовой информации. Хотя, конечно, эти службы не решат проблемы, но, как правило, моральное удовлетворение последует непременно.