Как составить жалобу на бездействие аварийной службы.
Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного. Не слишком большие, но различия будут.
На сегодняшний день жалобы бывают:
Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее. Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше.Личные обращения пишутся от лица одного гражданина.
А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение. Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК.Куда обращаться с жалобой на ЖКХ?
Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?Важную роль играют правила написания обращения.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
Они же не станут вывозить мусор.
Они становятся участниками каких-либо акций, звонят по «горячим» линиям, пишут письма на специальные сайты и форумы, которые организуют общественные организации и т. д. Конечно, и в этом есть определенный смысл и даже отдача, но… Как показывает опыт, не так уж редко это превращается в обычную кампанейщину, которая не приводит к конкретным результатам.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные). В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.
Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы
В первую очередь, доказательство того, что на руках у управляющей организации нет документов о расходах средств. Доказательством может послужить фотосъемка и видеофайлы, которые бы показали истинное состояние дома, в котором не был проведен ремонт или был проведен некачественно.
Самым важным доказательством нарушения управляющей организацией прав жильцов является договор на оказание услуг по содержанию дома, который изначально заключался с организацией. Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.
Образец договора на оказание услуг по содержанию дома.
Какие можно использовать статьи закона в заявлении?
Куда жаловаться на ЖКХ
Интернет проблему не решит, её должны решать коммунальщики или вышестоящие органы.
Поэтому нужно действовать правильно, и естественно в рамках закона.Вообще, если вам надоела бездеятельность ЖЭКов, то проблему можно решить раз и навсегда — создав ТСЖ.
ТСЖ – это товарищество собственников жилья, то есть, это объединение владельцев квартир дома, для его жилищно-хозяйственного управления.
Таким образом, вы (жильцы) откажитесь от услуг вашей жил.конторы и будете управлять хозяйственной деятельностью сами, самостоятельно распределяя все финансовые потоки и качество выполнения всех работ, тем самым избавившись от бремени муниципального ЖКХ.
Вообще, деятельность, плюсы и минусы, а также основы организации ТСЖ — это отдельная тема для статьи.Итак, перед тем как начинать «войну» с ЖКХ, необходимо ознакомиться со всеми правовыми нормами которые регулируют его деятельность.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как написать и куда подавать? Образец претензии и обращения в жилинспекцию
Самая распространенная форма обращения — заявление.
в каких случаях пишутся подобные заявления?>
При составлении заявления в правой верхней части листа указываются:
- полное имя, адрес и контактные данные обратившегося.
- полное имя и должность лица, которое должно рассмотреть проблемы;
В тексте документа описывается суть возникшей проблемы, и перечисляются меры, принятые для ее разрешения (обращение в УК, полученный ответ или период его отсутствия). Здесь могут быть:
- привлечение к административной ответственности;
- наложение штрафов;
- адрес, на который обратившийся просит отправить письменный ответ.
- наложение обязательств по решению проблемы, повлекшей обращение граждан;
Куда жаловаться на ЖЭУ?
Последовательность действий жильцов
В ней нужно подробно изложить суть нарушений.
Даже если ответа не последует, этот документ станет первым шагом для восстановления справедливости. Претензию лучше писать в двух экземплярах: один подается в организацию, второй оставляется на руках. Если ответа нет, необходимо в Государственную жилищную инспекцию.
В ней излагается суть претензий, а также указывается требование провести проверку деятельности управляющей компании и привлечь ее к административной ответственности за неоказание услуг в полном объеме. Следующий шаг – обращение в Роспотребнадзор. В эту организацию стоит обратиться при несправедливом начислении тарифов, незаконном взимании дополнительных платежей и неоказании услуг в полном объеме.
Роспотребнадзор проведет проверку бухгалтерской отчетности и привлечет должностных лиц к ответственности.
Последняя ступень – обращение .
Куда жаловаться на водоканал?
Ниже более подробно остановимся на каждой из них.Как правило, отношения с водоканалом регулируют управляющие компании жилого дома или уполномоченные организации ЖКХ.
Поэтому, если с водоснабжением что-то случилось внутри дома или возле него, имеет смысл подать жалобу сначала в УК.
Сделать это нужно только в письменном виде следующими способами:
- заказным письмом с уведомлением в адрес УК – обычно используется, если представители компании отказываются принимать жалобу лично. Передача письма через обеспечит невозможность отказа в принятии на рассмотрение вашего заявления.
- лично на приеме граждан вашего УК жалоба подается в двух экземплярах, чтобы представитель компании расписался на одном из них. Доказательства возникшего нарушения следует предоставлять копиями;
Если же проблему УК решить не сможет (например, трубы или ремонтные работы проведены не на подведомственной территории управляющей компании), следует направить обращение в сам Водоканал.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии
Образец жалобы выглядит так:
- ФИО руководителя, наименование УК, адрес;
- требования жильцов и срок их устранения;
- ссылка на нарушенный пункт договора и нормативного акта;
- подписи заявителей и дата составления.
- описание нарушения с приложением доказательств (фотоматериалы, видео на диске);
- ФИО адресантов, их адреса;
Жалобу рассматривают в течение трех дней и принимают решение. Обращаться рекомендуется, когда жалоба в управляющую компанию не дала результата.
ГЖИ рассматривает жалобы на все виды организаций, задействованных в коммунальном хозяйстве: ЖЭК, ДЕЗ и ТСЖ. Инспекция решает основную массу вопросов, связанных с ЖКХ.
Куда жаловаться на аварийную службу и каковы последствия?.
Не однократно в аварийной службе отвечают грубо, не решают вопрос. Отвечают будто торга шкив на рынке. Разве это нормально? Я хочу приподнять урок этим дамам. Куда можно позвонить и оставить жалобу?
Уточнение от клиента
Будто торгашки на рынке. Хочу преподать урок. Простите, за ошибки. Т9
Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
Сегодня мы уже ответили на 883 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.
Здравствуйте, Екатерина Андреевна. На неправомерные действия, а также бездействия аварийной службы управляющей организации можно пожаловаться в Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской областиhttp://gzhi.volgograd.ru/. Кроме того, дополнительно можно жаловаться в Управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по Волгоградской области (Роспотребнадзор) http://34.rospotrebnadzor.ru/c.
Консультация юриста бесплатно
Похожие вопросы
Как оформляется отказ от ребенка и каковы последствия?
Как выйти из состава членов СНТ и каковы последствия выхода?
Куда жаловаться на соседей в данном случае и каковы последствия?
Могут ли выселить из аварийного дома и каковы последствия?
Возможно ли банкротство физического лица и каковы последствия?
Куда жаловаться на аварийную службу.
, если на вызов никак не реагируют уже 2-й день. Говорят, что приезжали и чистили стояк, но их никто не видел и вода не уходит.
И куда нести жалобу на ЖЭК, так как заявление о замене труб из-за постоянных засоров, было написано больше месяца назад, но никто так на него и не отреагировал.
1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru
И куда нести жалобу на ЖЭК, так как заявление о замене труб из-за постоянных засоров, было написано больше месяца назад, но никто так на него и не отреагировал. — В жилищную инспекцию