Почему не приходит компенсация за коммунальные услуги

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Компенсация расходов — это социальная выплата, которая является денежным эквивалентом мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан.

Компенсация расходов предоставляется на одно жилое помещение по месту жительства либо пребывания на территории Свердловской области по выбору лица, имеющего право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Предоставление компенсации расходов по месту пребывания производится при условии неполучения компенсации расходов по месту жительства.

Компенсация расходов предоставляется гражданам при условии отсутствия у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

Уполномоченным органом, наделенным государственными полномочиями по предоставлению компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования «город Екатеринбург», является Администрация города Екатеринбурга в лице Управления жилищного и коммунального хозяйства.

Компенсация по оплате услуг ЖКХ предоставляется следующим категория граждан — Список (132Кб)

Информацию о правилах предоставления услуги можно найти на Официальном портале Екатеринбурга, сайте МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «город Екатеринбург» и по телефону (343) 371-23-38. Свой вопрос вы можете задать специалистам Комитета социальной политики Администрации города Екатеринбурга.

Условия и порядок предоставления компенсаций

1. Компенсация расходов представляет собой социальную выплату, которая является эквивалентом мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
2. Каждый гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, вправе получать компенсацию расходов независимо от других членов семьи, имеющих такое же право.
3. Компенсация расходов на оплату жилого помещения и компенсация расходов на оплату коммунальных услуг — это две разные и самостоятельные компенсации. Гражданин вправе выбрать получение компенсации по оплате жилого помещения по одному основанию, по оплате коммунальных услуг — по другому.
4. Компенсация расходов предоставляется гражданам, зарегистрированным по месту постоянного жительства, либо зарегистрированным по месту пребывания, при условии неполучения компенсации расходов по месту постоянного жительства.
5. Компенсация расходов предоставляется на расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг, не превышающие фактические.
6. Компенсация расходов предоставляется исходя из утвержденных норм общей площади и нормативов коммунальных услуг и размеров платы за единицу объема потребления услуги.

Максимально допустимые сроки предоставления услуги — решение о назначении либо отказе в назначении компенсации расходов принимается в 10-дневный срок с даты подачи заявления и документов необходимых для предоставления государственной услуги либо получения информации от организаций различных форм собственности в порядке межведомственного взаимодействия.

Извещение получателя компенсации расходов о размерах компенсации — ежемесячно гражданину направляется уведомление о предоставлении компенсации расходов и проведенных перерасчетах с указанием размера компенсации по видам услуг.

Требования к документам заявителя: для получения компенсации расходов гражданам или представителям, полномочия которых подтверждены в соответствии с действующим законодательством, необходимо представить следующие документы:

• заявление установленной формы (форма прилагается);
• документы, удостоверяющие личность заявителя (паспорт гражданина РФ, разрешение на временное проживание или вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства);
• документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки (справку об установлении инвалидности, заключение государственной или муниципальной системы здравоохранения о наличии ВИЧ-инфекции, заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи заболеваний с последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, справку, удостоверяющую право на получение компенсации расходов, выданную организацией работодателем);
• сберегательную книжку гражданина в случае открытия счета в отделении Сбербанка РФ или копию договора с банком, выписку, иной документ, уточняющий реквизиты счета получателя (в случае выбора способа получения через кредитную организацию);
• платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, за месяц предшествующий обращению с отметкой об оплате;
• документ, содержащий описание объекта недвижимости (кадастровый паспорт, технический паспорт, справка БТИ и др.), в случае обращения за компенсацией расходов в части оплаты твердого топлива или сжиженного (баллонного) газа.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить следующие документы

• документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства либо пребывания (в случае, если информация о регистрации отсутствует в документах удостоверяющих личность);
• документ, содержащий сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении, с указанием степени родства, вида регистрационного учета, даты регистрации и снятия их с регистрационного учета, размера занимаемой общей площади жилого помещения, условий проживания, вида жилищного фонда (в т.ч. справка формы 40);
• удостоверение, дающее право на меры социальной поддержки, в т.ч. федерального образца, выданное территориальным управлением социальной защиты населения;
• справку, удостоверяющую право на меры социальной поддержки, выданную территориальным управлением социальной защиты населения (для лиц вышедших на пенсию и имеющим стаж работы по специальности в сельских населенных пунктах не менее 10 лет);
• документ о неполучении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по месту жительства (в случае обращения за компенсаций по месту пребывания).

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются

• предоставление заявителем документов, необходимых для предоставления услуги, не в полном объеме;
• предоставление заявителем документов, необходимых для предоставления услуги, оформленных ненадлежащим образом;
• установление недействительности усиленной квалифицированной электронной подписи (при подаче документов в электронном виде)

Основания для перерасчета размеров компенсации расходов либо прекращения выплаты компенсации

• изменение основания для назначения компенсации расходов;
• изменение состава семьи получателя компенсации;
• изменение объема предоставленных коммунальных услуг;
• изменение тарифов на коммунальные услуги и изменение платы за жилое помещение;
• изменение норм и нормативов;
• превышения фактических расходов граждан на оплату твердого топлива над полученным размером компенсации расходов.

Выплата компенсации расходов прекращается при наступлении следующих обстоятельств

• утрата права на получение мер социальной поддержки,
• перемена места жительства (пребывания);
• смерть получателя компенсации расходов.

Граждане, получающие компенсацию расходов, в течение 14 дней со дня наступления обстоятельств, влекущих перерасчет либо прекращение выплаты компенсации, обязаны известить уполномоченный орган о наступлении этих обстоятельств.

Подать заявление и документы так же можно через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Для подачи заявления и документов в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» заявителю необходимо:

в сети Интернет зайти в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу http://gosuslugi.ru

в разделе «Личный кабинет» выбрать последовательно пункты меню «Электронные услуги», «Муниципальные ведомства», «Комитет социальной политики Администрации города Екатеринбурга», и выбрать необходимую услугу.

Вопрос — ответ.

Уважаемые посетители сайта!

Вы находитесь в разделе, в котором можно задавать вопросы, оставлять отзывы и комментарии.

Прежде чем задать свой вопрос: ознакомьтесь с уже заданными вопросами и ответами на них, выбрав интересующий вас раздел.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА СПЕЦИАЛИСТОВ МИНИСТЕРСТВА:

необходимо указывать в вопросе реальные фамилию, имя, отчество и адрес проживания (*** персональные данные будут скрыты на сайте).

Обращаем Ваше внимание: Ваши вопросы и комментарии не сразу отображаются на сайте, в связи с тем, что проходят проверку.

ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА САЙТЕ НЕОБХОДИМО:

1. пройти регистрацию на сайте (заполнение специальной формы);

2. либо авторизоваться (быстрый вход через социальную сеть — вход в нижнем правом углу на главной странице сайта).

Почему не приходит компенсация за коммунальные услуги.

Вопрос:
Можно ли назначить пособие на ребенка, если заявитель с детьми зарегистрирован за пределами г. Петрозаводска, а фактически все они проживают в Петрозаводске, временной регистрации при этом не имеют? Что для этого нужно?

Ответ:
Все виды пособий гражданам, имеющим детей, можно назначить по месту фактического проживания. Документом, подтверждающим факт проживания заявителя в г. Петрозаводске может служить справка с места работы при условии, что организация расположена на территории г. Петрозаводска. Факт проживания детей на территории г. Петрозаводска можно подтвердить справкой из школы, где они обучаются, либо из дошкольного детского учреждения, которое посещают дети, а также — из поликлиники, где дети наблюдаются. Еще один вариант: договор о съеме жилья, где перечислены все члены семьи, которые имеют право проживать в съемной квартире.

Однако нужно отметить, что в соответствии с действующим законодательством, граждане, прибывшие для проживания в республику Карелия из много субъекта РФ, обязаны зарегистрироваться по месту пребывания в срок, не превышающий 90 календарных дней.

При назначении любого из видов пособия по месту фактического проживания необходимо представить справку органа социальной защиты по месту постоянной регистрации заявителя, о том, что пособие там не назначалось или прекращено. По желанию заявителя Центр может самостоятельно направить межведомственный запрос, однако срок принятия решения о назначении не должен превышать 10 дней, а ответы из некоторых субъектов РФ зачастую приходят значительно позже.

Вопрос :
Влияет ли размер моей пенсии на величину субсидии? От чего зависит ее размер?

Ответ:
Да, влияет. Размер субсидии зависит от следующих показателей:
— от размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, рассчитанных на норматив площади жилого помещения (устанавливаются Правительством Республики Карелия);
— максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (22 %);
— суммы доходов семьи (одиноко проживающего гражданина),
— суммы расходов на оплату услуг ЖКХ,
— от количества проживающих (зарегистрированных) граждан,
— прожиточного минимума для граждан различных социально-демографических групп населения (величина прожиточного минимума устанавливается органами государственной власти — Правительством Республики Карелия).

Если средний душевой доход ниже прожиточного минимума, то при расчете применяется индивидуальный коэффициент, понижающий максимально допустимую долю собственных расходов на оплату услуг ЖКХ.

• РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ от 30.01.2019 №58р-П
  —
• Уважаемые граждане!
  ГКУСЗ «Центр социальной работы г.Петрозаводска» сообщает, что 4 февраля 2019 года (понедельник) в филиале Центра по адресу: наб. Варкауса, 1-а прием граждан вестись не будет по техническим причинам (переход на новый программный комплекс).
  С 5 февраля 2019 года прием на филиале организуется по предварительной записи.
  Телефоны для справок и записи на прием: 78-38-24; 76-97-80; 78-39-85;76-56-04.
  Приносим свои извинения за причиненные неудобства и просим с пониманием отнестись к временным сложностям.

Величина прожиточного минимума на душу населения и по основным социально–демографическим группам населения по г. Петрозаводску, утвержденная Постановлением Правительства Республики Карелия от 14.12.2018 г. № 460-П за третий квартал 2018 года составила: