Почему нет возврата за коммунальные услуги

Возврат денег за коммунальные услуги.

Куда обратиться сироте по возврату части денег за коммунальные услуги.

Сироте надо обратиться в органы социальной защиты и если региональным законодательством предусмотрены такие льготы, то они обеспечат вам возврат.

Я пользуюсь льготой-возврат денег за оплату коммунальных услуг как педагог. Со мной проживает мать. Она получает маленькую пенсию и ей делают доплату из соцзащиты до прожиточного минимума. Сейчас она стала получать вместо 9600 рублей 8800 рублей. Из соцзащиты поясняют, что часть доплаты они перечисляют мне как дочери на оплату коммунальных услуг. Правомерно ли это?

Да, это правомерно.

Последствия не возврата денег, за коммунальные услуги на съемной квартире? (услуги оплаченны хозяином квартиры. 1700 р.). во время проживания масса неудобств, угрозы судом. Свидетельств передачи оплаты нет. договор аренды на одном листе с подписями сторон.

думаю, хозяин ничего взыскать не сможет, т.к. нет расписок, укажите что за ком.услуги оплачивали вы

Возврат денежных средств за коммунальные услуги.

Здравствуйте. Имею ли я право вернуть деньги за ком услуги по временной прописки, если квитанции приходят на имя собственника.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 821 вопрос .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;
г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Вероника, я рекомендую обратиться с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств к собственнику жилого помещения.

Вероника, благодарю за вопрос. Сообщите, если вам потребуется дополнительная консультация.

С уважением, Морозова С.

Консультация юриста бесплатно

Что это такое?

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Льготы для оплаты коммунальных услуг предоставляются уже давно. Но обычно процедура осуществлялась на основании оплаты части суммы государством поставщику. То есть, потребитель в данном случае не получал никакой компенсации.

Теперь же гражданин, обладающий правом на получение возврата определенной суммы, может получить эти деньги и тратить по своему усмотрению.

Возврат коммунальных платежей возможен в том случае, если на оплату «коммуналки» уходит больше 22% от всего бюджета семьи.

При этом учитывается:

заработная плата всех членов семьи;
стипендия учащихся;
пенсия;
все государственные пособия;
доход от ведения бизнеса и т. д.

Правовое регулирование

Порядок предоставления субсидии при оплате коммунальных услуг содержат ст. 159–160 ЖК РФ.

Начисление компенсации отдельным категориям граждан регулируется дополнительными нормативными актами. К примеру, ФЗ №181 от 24. 11. 95 г. регламентирует нормы социальной защиты инвалидов.

Возврат коммунальных платежей

Льгота предоставляется после оформления. То есть, гражданин обязан самостоятельно обратиться с заявлением и предоставить необходимые документы.

Малоимущим

Для того, чтобы семья с небольшим доходом могла воспользоваться правом на компенсацию, сначала нужно получить определенный статус. Только после его оформления можно обращаться за получением компенсации.

Возврат коммунальных платежей малоимущим осуществляется с учетом основных правил (расходы на оплату должны превышать 22%).

Возврат платежей также предоставляется инвалидам. При этом тип помещения не важен. Например, гражданин может быть как собственником жилья, так и проживать в муниципальной квартире. Для этой категории населения оформление возврата также имеет заявительный характер.

Педагогам (учителям) в сельской местности

Учителя, проживающие и работающие в сельской местности, также могут оформить возврат при оплате «коммуналки».

При этом доход подтверждать не нужно, достаточно официального трудоустройства. Максимальный размер ежемесячной выплаты составляет 1 тыс. 200 рублей.

Ветеранам боевых действий

Ветераны являются еще одной категорией, имеющей право на различные льготы. В том числе это касается и возврата денежных средств при оплате «коммуналки».

Обычно ветераны получает до 50% скидки при оплате. При этом о доходе семьи речь не идет. Но даже если оставшаяся сумма является неподъемной для ветерана и на оплату тратит больше 22% от доходов семьи, то может оформить возврат.

Как оформить перерасчет коммунальных платежей при длительном отсутствии жильцов? Смотрите тут.

Размер выплаты

Помимо специальной формулы, утвержденной Правительством, есть и другие правила расчета. К примеру, сумма компенсации может быть фиксированной. Кроме того, при расчете выплат социально незащищенным категориям гражданам учитываются местные нормативные акты.

Как оформить компенсацию?

Для того чтобы человек мог оформить получение компенсации, ему необходимо обратиться в соответствующее государственное учреждение. Обычно это Управление соцзащиты населения.

При обращении у гражданина должно быть заявление и ряд документов.

Необходимые документы

В 2019 году стандартный пакет бумаг для получения компенсации включает:

Гражданский паспорт (копию). Нужно предоставить не только свой документ, но и всех членов семьи, прописанных на жилплощади.
Дополнительные документы, подтверждающие родство: свидетельства о браке, о рождении и т. д.
Бумаги, подтверждающие право собственности или право использования жилплощадью (выписка из реестра, договор аренды).
Справка о составе семьи.
Документы, подтверждающие доход всех членов семьи.
Квитанции по оплате ЖКУ за последние 6 месяцев.
Выписка, удостоверяющая отсутствие долгов за «коммуналку».
СНИЛС.
Бумаги, подтверждающие определенный статус заявителя (малоимущая семья, инвалид, ветеран и т. д.).

При первом обращении гражданин должен предоставить копии всех документов. Если ксерокопии не заверены у нотариуса, то нужно иметь при себе подлинники. Еще один важный документ – заявление гражданина.

У этого документа есть специально разработанный бланк, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно. Кроме того, сотрудники госучреждения могут предоставить образец заявления и помочь с внесением данных.

Обычно указывается следующая информация:

название структуры, предоставляющей компенсацию;
свои паспортные данные;
паспортные данные все зарегистрированных жильцов;
адрес;
номер банковского счета, куда будет перечисляться выплата;
название банка;
дата, подпись.

Заниматься оформлением можно как самостоятельно, так и через представителя (по доверенности). Кроме того, подать документы можно через МФЦ.

Образец заявления на получение льготы по коммунальным платежам здесь.

Сроки рассмотрения и выплаты средств

Законом установлен специальный срок рассмотрения заявлений от граждан, желающих получить компенсацию. Это 10 дней со дня подачи (рабочих).

После проверки всех предоставленных бумаг выносится соответствующее решение. Если каких-то документов не хватает, то у обратившегося лица есть 1 месяц, чтобы их донести. В противном случае придется начинать процедуру оформления сначала.

Что касается фактической выплаты компенсации, то она осуществляется следующим образом:

При обращении лица в первой половине месяца (до 15-го числа), льгота начинает действовать в этом же месяце.
Если гражданин подает документы после 15-го числа, то ждать выплат раньше следующего месяца не нужно.

Компенсация производится в течение 6 месяцев, после чего получателю нужно заново оформлять документы.

Этот срок выбран не случайно. Нужно, чтобы каждые полгода осуществлялась проверка платежеспособности заявителя, изменение состава его семьи и т. д. Повторная процедура оформления уже не требует предоставления оригиналов документов и в целом проводится гораздо проще.

Как уменьшить плату за ЖКХ? Информация здесь.

Положены ли льготы инвалидам 1 группы по коммунальным платежам? Подробности в этой статье.

Причины отказа

Обычно, если у гражданина есть право на получение возврата, ему не отказывают.

Однако причины могут быть разными:

наличие дополнительного дохода;
неправильно оформленные документы;
большой долг за коммунальные платежи;
заявитель является иностранцем и не имеет права на получение субсидии.

Если заявитель может устранить причину отказа (например, выплатить задолженность), то после этого он может снова обратиться для оформления. Количество попыток законом не установлено. В случае, когда для отказа нет уважительной причины, гражданин может обратиться в прокуратуру или подать иск в суд.

Когда плата за коммунальные услуги реально «съедает» большую часть бюджета, нужно оформить возврат. Процедура не требует большого количества времени и сил. Нужно лишь реально оценивать свои шансы тем гражданам, кто не имеет «льготного» статуса. Ну и конечно, не стоит скрывать свои доходы или иным образом обманывать государство.

На видео о праве на льготы

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
- Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.