Протечка крыши многоквартирного дома что делать

Протекает крыша в многоквартирном доме что делать.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться и жаловаться

При определении характера протечки, обращают внимание, когда она активизируется – после дождей, выпадения снега, или имеет постоянный характер. Ее появление может быть связано с образованием конденсата или с возникновением микроповреждений в кровле. Если жильцу не хотелось бы, чтобы на его голову, в собственной квартире, постоянно лилась вода, то дважды в год стоит напомнить специалистам ЖЭУ об обязательном плановом осмотре кровли.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, куда обращаться с жалобой

При обращении к суду надо указать в заявлении, что был нанесен определенный материальный вред ценностям граждан, а также можно приложить медицинские справки, на основании которых становится понятно, что повышенная влажность привела к появлению разных заболеваний у людей.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться

Исходя из сказанного, уже становится понятно, почему протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Причины возникновения протечки известны, но все службы, ответственные за ремонт, по-прежнему от вас открещиваются. Тогда остается последняя инстанция — пишите письмо в прокуратуру. Снимите копию со своего экземпляра заявления, приложите фото с датой отправления письма, чтобы компетентные органы видели, что проблема до сих пор не решена.

Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках. Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные. В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия. Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога».

Как компенсировать ущерб в случае протекания крыши

  1. Сведения общего характера. В первую очередь отображается должность и название того физического лица, которое имеет полномочия на рассмотрение такого заявления. Как правило, это генеральный директор. После наименования должности, прописанной в дательном падеже, идет аббревиатура службы (“УК” – управленческая контора), а затем в кавычках непосредственно само ее название. Строкой ниже прописывается фамилия и инициалы руководителя. С новой строки проставляется фамилия, а также первые буквы имени и отчества заявителя, а потом отображается адрес его проживания и контактный телефон;
  2. Описание ситуации. Прежде чем излагать какой-то текст, заявителю нужно написать от имени кого поступает данная информация. Это можно сделать следующим образом: “Я, фамилия, имя и отчество”, а дальше уже сам текст. Указывается, с какого года, и на каком этаже пострадавший живет, а также начиная с какой даты начала течь кровля. После этого пишется, что по причине аварийного состояния кровли в момент выпадения осадков квартира была затоплена водой, а затем подробно перечисляется, какие объекты в результате этого пострадали (например, потолок в коридоре, такая-то стена в ванной и так далее);
  3. О принятых мерах по предотвращению протекания. Если физическое лицо, которое желает возместить ущерб, неоднократно пыталось избежать его нанесения путем подачи жалобы в диспетчерскую, то сообщить об этом в заявлении будет не лишним. Пишутся даты подачи жалоб, а также как на них отреагировали в диспетчерской. Чаще всего в таких ситуациях приходят диспетчера и составляют акт о факте протекания кровли и фиксируют то, как данные неблагоприятные последствия отобразились на конкретной квартире. Зачастую сотрудники диспетчерской не могут дать ответ на вопрос на тему того, когда крыша будет отремонтирована, объясняя это нехваткой материальных средств на проведение ее реставрации, а на повторные вызовы вовсе перестают приходить;
  4. Об оплате коммунальных услуг. Для того чтобы физическое лицо могло предъявить какие-то претензии управляющей конторе, оно, прежде всего, обязано оплачивать ее услуги. В связи с этим в документе указывается, что заявитель каждый месяц своевременно и полностью вносит плату за коммунальные услуги, в состав которых входит и осуществление ремонта крыши. Далее проставляется ссылка на законодательный акт, согласно которому управленческая контора, являющаяся получателем заявления, несет ответственность за содержание крыши в должном состоянии;
  5. О целях подачи документа. И в качестве завершающего этапа служит подведение итогов всего вышеизложенного текста. Если физическое лицо, квартире которого был причинен вред, не вызывало оценочных экспертов, то необходимо указать, что оно просит это сделать. Если же данное действие было совершенно, то прописывается установленная сумма ущерба, а к заявлению прикладывается соответствующий документ. После этого излагается просьба о том, чтобы в квартиру заявителя была направлена бригада для выполнения ремонтных работ, а также крыша была приведена в исправное состояние, гарантирующее отсутствие повтора подобных неблагоприятных последствий.

ЕСЛИ ТЕЧЕТ КРЫША

«ЗА» должны проголосовать более чем 2/3 всех собственников квартир (результаты голосования рассчитываются в соответствии с площадью квартир). Важно помнить, что без решения общего собрания собственников, Управляющая компания просто не имеет права тратить эти деньги даже на необходимые работы.

Протекает крыша – как решить проблему с ЖКХ

Работники коммунальной службы, которые пришли по вашему вызову, обязаны составить акт об имеющихся повреждениях в жилище. Желательно, чтобы при его составлении присутствовали независимые свидетели – ими могут выступать ваши соседи. В акте должно быть указано, что протечка стала причиной повреждения домашнего имущества (мебели, вещей и т.д.), но при этом члены комиссии обязаны максимально подробно обозначить характер повреждений имущества, а также перечислить все вещи, которые пришли в негодность.

Течет крыша – что делать и куда жаловаться

Протекание крыши в многоквартирном доме становится неприятностью для владельцев квартир на верхних этажах. Самыми опасными периодами в этом плане становятся времена проливных дождей, таяния снега или же потепления зимой. Кроме того, причинами могут статьи проблемы с материалом кровли.

Если течет крыша в многоквартирном доме: что делать и куда обращаться

Оба экземпляра несете прямо в офис вашего ЖКХ. От принимающего специалиста вам нужно добиться двух действий: чтобы он завизировал дату и факт приема вашего заявления и расписался на нем, один экземпляр, при этом, вернул вам. Такая требовательность необходима для убедительного подтверждения вашей правоты в суде, если до него дойдет.

Течет крыша в многоквартирном доме — что делать в этом случае?.

Российское ЖКХ не страдает усиленным стремлением по проведению ремонта кровли многоквартирных домов. Поэтому всевозможные протечки и тому подобные проблемы — достаточно частое явление. Если случилась беда и течет крыша в многоквартирном доме — что делать жильцам в таком случае? Как помочь себе и можно ли отремонтировать или обустроить качественную крышу дома?

Виды протечек

Первым делом следует разобраться, каковы причины возникновения данной протечки. Причины могут быть только в одном — всевозможные разрушения кровли дома. Причины разрушения крыши могут быть разными.

Сами протекания можно разделить на несколько типов:

  • ливневая протечка (возникновение происходит при сильном дожде либо после нее);
  • одним из типов протечки являются снеговые протекания, наиболее активны весной, хотя в некоторых случаях возникают и зимой, из-за таяния нижних слоев снега;
  • сухое протекание, возникает в хорошую погоду (возможно, из-за конденсата);
  • так называемая «мерцающая» протечка, которая не имеет никакой системности (вызывается появлением маленьких трещин, поддуванием снега и дождя под самую кровлю).

Находим места протеканий

Если обнаружили, что течет крыша в многоквартирном доме, то что делать в сию минуту? Следует произвести тщательный поиск мест протекания. Плоские крыши для такого процесса более легкие, чем скатные. Изначально будет необходимо осуществить, хотя бы примерно, сопоставление протечки в квартире и места на крыше.

Найдя какое-либо место повреждения в рубероидном покрытии, которым покрыты старые дома с плоской крышей, следует внимательно осмотреть его на наличие разнообразных пузырей. Данные вздутия могут лопаться и собирать в себя воду. Наложение на такие места заплаток никоим образом не решит проблему, так как это является временной мерой.

Для скатных крыш следует осматривать первоначально чердаки. Проверять необходимо:

  • повреждения гидроизоляционных объектов;
  • качество состояния стропильных балок;
  • стыки перекрытия;
  • сам настил кровли.

Далее следует проводить осмотр внешнего состояния, проверять тщательным образом места вывода коммуникационных объектов, место примыкания ската кровли. Иногда разнообразные скопления мусора, к примеру, листьев, являются проблемным местом.

Полезная информация. Следует привязываться, используя разнообразные ориентиры, в качестве которых могут выступать вентиляционные шахты и другие объекты.

Виды ремонта

Проведение самого ремонта будет сильно привязано к масштабности нарушения кровельного покрова.

К примеру, покрытия на основе битума, возможно реконструировать локальным методом либо капитальным. Использование первого варианта подходит для достаточно нормальных и новых покрытий. При этом происходит вырезание поврежденного куска и заливка его всевозможной мастикой либо жидкими резинами.

Когда покрытие становится неэластичным, необходима капитальная замена. В данном случае производится полное удаление старых слоев и нанесение новых.

Черепичные крыши могут трескаться там, где находится примыкание к элементам крыши. Следует убрать детали с повреждениями, затем необходимо усиление стропил и обрешетки. Далее ставят новую черепицу на поврежденный участок.

Металлические покрытия страдают одинаковыми проблемами. Если большая область листа металла повреждена, следует заменить его на новый. Для точечных повреждений вариантом будет их запайка. Места крепежей могут течь в результате ржавчины: также следует менять весь лист, либо поставить новый саморез с качественной прокладкой.

Полезная информация. Лучшим вариантом ремонта крыши будет тот, когда сами жильцы полностью проконтролируют качество проведения работ по капитальному ремонту крыши и дальнейший уход за ней со стороны жилищно-коммунальных служб, проведенный в срок.

Причины появления протечек

Причинами могут быть разные факторы. Нерадивые сотрудники ЖКХ, производя уборку снеговых наносов, произвели деформацию, задев при чистке рубероидные листы. Возможной причиной является закончившийся срок годности кровельного покрытия: для разных видов покрытий характерны свои сроки максимального использования.

Процесс производства монтажных действий был проведен некачественно. Бригада строителей не являлась профессиональной. Возможными причинами могут быть также разнообразные материалы плохого качества.

Протекает крыша, разрушаются балкон и козырек подъезда в многоквартирном доме: что делать?.

Опубликовал: admin в Ваш юрист 18.06.2018 0 162 Просмотров

Многих жителей многоквартирных домов беспокоят и тревожат разрушающиеся балконы и козырьки подъездов, протекающие крыши. А, между тем, все эти факторы говорят о некачественной работе коммунальных служб. Восстановление кровельного покрытия и фасадные работы прямая обязанность сотрудников ЖКХ. Попробуем помочь вам советом, как бороться с некачественно оказанными услугами или полным их отсутствием.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать?

Жильцы крайних этажей практически каждого многоквартирного дома сталкивались с проблемой протекания крыши. Ни для кого не секрет, что очень часто кровли изнашиваются от времени или разрушаются в силу погодных условий, свойственных нашему климату. А сотрудники ЖЭУ вовремя не предпринимают никаких мер по устранению данных недостатков. Вот и несут люди материальные и моральные убытки. И хорошо, если после подтопления не пострадает здоровье.

Итак, куда обращаться, если в многоквартирном доме протекает крыша?

Следующее видео расскажет вам о том, в чьи обязанности входит ремонт крыши многоквартирного дома, и как его добиться:

Куда обращаться и как составить жалобу

Наиболее частые причины, по которым протекает крыша:

  • слишком старые кровельные материалы (истек срок годности);
  • нарушение целостности покрытия при удалении сосулек и чистке снега;
  • некачественный рубероид или толь;
  • несоблюдение технологии укладки «мягкой кровли»;
  • разрушение гидроизоляции корнями деревьев;
  • температурный режим чердачного помещения.

Все вышеперечисленные причины указывают на плохую работу «коммунальщиков». Если жалоба в управляющую компанию не помогла, и крыша по-прежнему протекает, то необходимо обращаться в надзорные органы. Ими являются, в первую очередь, Госжилинспекция и Роспотребнадзор. Эти организации могут воздействовать на сотрудников ЖКХ и обязать их устранить возникшие неисправности. К тому же игнорирование представителями ЖЭК требований инспекторов надзорных компаний дает вам право обратиться напрямую в суд. В случае, когда в результате протекания крыши появилась плесень, а этот фактор отрицательно влияет на здоровье, жалуйтесь еще и в Санэпидемстанцию.

Жалоба составляется в произвольной форме, но с обязательным указанием причины обращения со ссылкой на нормативные акты. Очень хорошие примеры заявлений есть на сайте РосЖКХ. Это не официальный сайт организации, а портал, позволяющий бороться с бездействием «коммунальщиков».

У нас вы можете образец заявления на то, что в многоквартирном доме протекает крыша.

Образец заявления на протекающую крышу

Какие шаги предпринять

Рассмотрим порядок действий при протечке кровли:

  1. фотографируем или снимаем на видео все места протечки и нанесенный ущерб;
  2. обращаемся в ЖЭУ с просьбой отремонтировать кровлю и ваше жилище (естественно за их счет);
  3. в случае отказа, вызываем представителя «коммунальщиков» для составления акта;
  4. если он не явился оформляем акт в присутствии двух соседей (подписи всех присутствующих обязательны);
  5. пишем заявление-жалобу и прилагаем к нему фото или видео, а также акт;
  6. отправляем все эти документы в надзорные организации заказным письмом с уведомлением;
  7. ждем ответа от чиновников тридцать дней (такой срок установлен законом);
  8. после вынесения решения у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение проблемы.

При продолжающемся бездействии обязательно подавайте в суд.

Разрушается балкон

Любые дефекты балкона сотрудники ЖКХ обязаны устранять немедленно. Об этом говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Но в реальной жизни все зачастую обстоит не так. В ЖЭУ очень часто пытаются обмануть граждан говоря, что балкон надо ремонтировать за свой счет, так как он находится в квартире. Хотя балконные плиты, согласно постановлению Правительства Российской Федерации, считаются общедомовым имуществом и обслуживать их должны «коммунальщики».

О том, к каким неминуемым последствиям приводит бездействие коммунальщиков в отношении разрушающихся балконов, расскажет следующий видеосюжет:

О том, куда обращаться и как правильно написать заявление на ремонт балкона, мы расскажем вам далее.

Пишем заявление

Первое, что надо сделать это подать заявление на ремонт балкона в управляющую компанию, образцы подобных документов есть на стене в таких организациях. А вот что делать, если реакции ноль, если жалоба в ЖЭК подана не единожды, а балкон сверху все еще протекает? Идем в вышестоящие инстанции! Организации, в которые необходимо подавать жалобу, уже упоминались нами в связи с протечкой крыши это Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.

Заявление-жалоба, подаваемая в данные структуры, выглядит так:

  • в правом верхнем углу листа пишутся ваши инициалы с обязательным указанием адреса регистрации и контактных данных;
  • далее следует заголовок «Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
  • ниже описываем суть проблемы и адрес, по которому разрушается балкон. Обязательно ссылаемся на нормативные документы;
  • просим сотрудника надзорной организации организовать выездную проверку, с последующим наказанием виновных и вынесением решения об устранении;
  • ставим дату и подпись.

Иногда , если разрушается балкон, то жалобу можно подать и в прокуратуру, образец заявления идентичен, его вы можете здесь.

Заявление на ремонт балкона (образец)

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector