Сбербанк начал брать комиссию за оплату ЖКХ в Москве.
Она составляет 0,5 — 4 процента
Войдите, чтобы добавить в закладки
Читать все комментарии
С 1 июня все банки Москвы, включая филиал Сбербанка России, начали взимать комиссию по оплате жилищно-коммунальных услуг. Размер комиссионных составит от 0,5 до 4 процентов.
Нововведение касается не только тех горожан, которые предпочитают оплачивать услуги ЖКХ наличными через кассу, но и москвичей, пользующихся безналичной формой оплаты. Комиссия в Банке Москвы при оплате через терминалы составит всего полпроцента, в Сбербанке — два процента, на «Почте России» — 1,5 процента.
Данные тарифы касаются только единого платежного документа. За оплату электроэнергии и услуг телефонной связи комиссия не взимается. При этом в квитанции по оплате «коммуналки» общая сумма должна уменьшиться на два процента — именно эта комиссия ранее была включена в стоимость ЖКХ.
Экономные москвичи могут оплатить счета через банкоматы, терминалы Сбербанка, систему Сбербанк-онлайн, мобильный банк (комиссия 0,5 процента). Также можно заключить договор долгосрочного поручения с банком, который каждый месяц будет перечислять со счета клиента необходимые платежи. Пенсионеры могут оплатить услуги ЖКХ в Едином расчётном центре без комиссии.
Напомним, руководство воронежского Сбербанка ещё в прошлом феврале заверило, что у нас комиссию взимать не будут. Тогда начальник отдела общественных связей Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка РФ Александр Слюсарев сообщил корреспондентам «Ё!», что у банка заключены договора со всеми крупными поставщиками коммунальных услуг, которые самостоятельно оплачивают комиссионный сбор. В среднем он составляет 2,5%. Несколько лет назад воронежцы платили комиссию за оплату услуг телефонной связи, но затем условия договора с ОАО «Центртелеком» изменились и плата для горожан отменилась.
Услуги Сбербанка станут дороже 104 месяца назад
Сбербанк будет брать комиссию за коммунальные платежи
Сбербанк России введет комиссию за коммунальные платежи в Москве. Как сообщили в пресс-службе банка, введение комиссии связано с решением правительства перенести оплату комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя. Произойдет это, предположительно, не ранее 1 мая. С того момента, когда потребитель будет платить комиссионное вознаграждение банку сам, он сможет сам выбрать размер комиссии, который зависит от способа оплаты.
«Если клиент будет платить через операциониста, комиссия составит 3 процента, — пояснили в банке. — Но есть реальная возможность существенно сэкономить и заплатить, например, 1 процент (окончательный размер тарифа банк намерен утвердить к 1 мая), внеся платеж через удаленные каналы обслуживания».
В настоящее время комиссионное вознаграждение за прием коммунальных платежей Сбербанку платят только поставщики услуг в зависимости от договора, который поставщик услуг заключил с банком.
«Сейчас мы ведем активную работу по переориентации плательщиков в удаленные каналы обслуживания: систему «Сбербанк Онл@йн», «Мобильный банк», банкомат или информационно-платежный терминал, долгосрочные поручения. Людям, которые не хотят по какой-либо причине осваивать технические средства оплаты, мы предлагаем один раз прийти в банк и написать заявление об оплате коммунальных платежей через долгосрочные поручения: платежи будут автоматически осуществляться банком со счета клиента», — пояснили в банке.
На сегодняшний день более 100 тысяч москвичей уже пользуются такой формой оплаты коммунальных услуг. Услугой «Сбербанк Онл@йн» пользуются более 225 тысяч клиентов, а к концу года планируется довести их число до 750 тысяч. Число банкоматов будет увеличено с 1,7 тысячи до 2,05 тысячи штук, а количество информационно-платежных терминалов до конца года будет увеличено с 455 до 1 тысячи.
Согласно стратегии развития Сбербанка России до 2014 года, до 70 процентов платежей будут выведены в удаленные каналы, передает ИТАР-ТАСС.
Почему Сбербанк начал брать процент за оплату коммунальных услуг?.
В последние несколько недель в городе возник коллапс с оплатой коммунальных услуг. Сначала знаменцам, у которых подключена услуга «Автоплатеж», начали приходить sms-сообщения о снятии крупных сумм в счет оплаты капремонта. Затем был полностью приостановлен прием платежей за ЖКУ в Сбербанке. Последняя новость — за оплату коммунальных услуг теперь берут процент. Чтобы разобраться в ситуации, мы отправили запрос в Сбербанк.
Согласно полученному ответу, за выполнение функций финансового оператора по организации расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги Сбербанк до 2017года взимал комиссию, которую ему перечисляли «Соцгарантии».
С января 2017 года «Соцгарантии» перестали оплачивать банку комиссию. Сбербанк эту ситуацию разъяснил так: «Вопрос распределения комиссии на оплату услуг ЖКХ в Астраханской области находится в ведении ОАО «Социальные гарантии». Иначе говоря, «Соцгарантии» так решили, а значит, банк теперь стал взимать комиссию с населения. Почему было принято такое решение? Насколько оно юридически обосновано? Получается, что в прошлом году эти затраты были включены в стоимость услуг, а теперь их убрали? Мы тщетно пытались на протяжении двух недель связаться с руководителем «Социальных гарантий» в Астрахани. Эти вопросы мы перенаправили в знаменскую прокуратуру.
По данным Сбербанка, именно необходимость перехода на новый расчет комиссии и привела к техническому сбою, в результате которого со счетов клиентов Сбербанка, подключивших услугу «Автоплатеж» по оплате капитального ремонта, в этом месяце пытались списать автоплатежом сумму за все коммунальные услуги. Цитата из письма:
«Технический сбой связан с переложением комиссии на плательщиков. Оформленные автоплатежи на услугу «Взносы на капитальный ремонт» были списаны в сумме всех начислений за декабрь 2016 года по всем услугам, входящим в единую платежную квитанцию. Подчеркнем, что автоплатеж не может быть произведен без ведома клиента. За день до исполнения платежа с номера 900 на мобильный телефон клиента приходит СМС-уведомление, где указана сумма к списанию. Если необходимости оплачивать нет, ответным СМС можно отменить автоплатеж».
В связи с возникшими проблемами и был временно приостановлен прием платежей за коммунальные услуги. С 18 января работа возобновлена в штатном режиме.
Кто меньше берет за оплату коммунальных услуг?
Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке в случае оплаты в кассе с помощью оператора теперь взимается в размере 1,5%, в случае безналичного платежа (через терминал или «СбербанкаОнлайн») процент меньше — всего 1.
В «Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг» за оплату коммунальных услуг взимают плату в размере 1%, минимальный размер комиссии составляет 20 рублей. На капремонт установлена фиксированная комиссия в размере 7 рублей.
На почте процент за уплату газа и электроэнергии комиссия не взимается.