Когда возникает право на перерасчет?.
Как потребовать перерасчета в случае временного отсутствия потребителя услуг?
Перерасчет в связи с временным отсутствием потребителя по месту проживания предоставляется только в отношении тех услуг, на которые не установлен счетчик. Временным является отсутствие более 5 полных календарных дней подряд, причем в этом периоде не учитываются день выбытия и прибытия в жилое помещение (п.90 ПП РФ). Перерасчет не производится в отношении услуг по отоплению и газоснабжению, а также услуг на общедомовые нужды (п.п. 86, 88 ПП РФ). Исполнитель услуг должен представить результат перерасчета в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего письменного заявления. Заявление подается до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания (п. 91 ПП РФ). Если потребитель планирует отсутствовать более 6 месяцев, по истечении этого срока он должен подать новое заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие временное отсутствие и его период (см. п.94 ПП РФ).
Как потребовать перерасчета за услуги ненадлежащего качества?
При перерасчете за услуги ненадлежащего качества и (или) предоставленные с перерывами, превышающими установленную продолжительность (р.9), должны учитываться нормы Приложения 1 ПП РФ. Факт предоставления таких услуг необходимо зафиксировать, чтобы в случае обращения в суд были доказательства (см. раздел 10 ПП РФ). С этой целью потребитель должен устно (по телефону) или письменно уведомить аварийно-диспетчерскую службу исполнителя услуг (п. 105 ПП РФ). Если сотрудник службы не представился, то перед тем как сообщить сведения о себе и возникшей проблеме, необходимо уточнить его ФИО. Гражданин также обязан представиться, сообщить точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой услуги. После этого сотрудник службы должен назвать номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации (п. 106 ПП РФ). Нарушение качества услуги подтверждается составлением акта. Дата и время начала и окончания предоставления услуги с нарушением качества определяются по правилам п.п. 111, 112 ПП РФ. Перерасчет производится за этот период. Во всех случаях подачи заявления о перерасчете гражданин вправе приложить свой вариант перерасчета.
Куда обращаться при отказе в перерасчете?
Отказ потребителю в осуществлении перерасчета платы за коммунальные услуги за период при наличии оснований является правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.7 КоАП РФ. В этом случае гражданин вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с иском по основаниям, указанным в Постановлении Правительства РФ N 354 и ст.ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Иск оформляется согласно ст. 131-132 ГПК РФ. Требования о перерасчете – требования неимущественного характера, не подлежащие оценке (о признании незаконным начисления платы за коммунальные услуги и возложении на ответчика обязанности выполнить перерасчет задолженности). В случае утверждений истца об излишней уплате, эта разница не входит в цену иска, не предъявляется ко взысканию (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 09.02.2016 по делу N 33-879/2016). Требования подлежат рассмотрению в районном суде, но иногда в судебной практике встречается позиция, согласно которой требование о перерасчете — имущественное, и при цене иска до 50 000 рублей подсудно мировому судье (Апелляционное определение Иркутского областного суда от 17.04.2014 по делу N 33-2985/2014). Поэтому при определении подсудности стоит учитывать практику судов своего региона проживания.
Оплата отопления — за какой период могу потребовать перерасчета?.
За отопление в квитке выставляют оплату по формуле:
67.61 х 81.6 /2441.7 х 1446.77 = 3268.33 рублей.
где: 67.61 — количество Гкал, 81.6 — площадь квартиры, 2441.7 — общая площадь дома, 1446.77 — тариф за Гкал. Если площадь указана в квитке неверно, она на самом деле больше (5109.05). За какой период я могу потребовать перерасчета.
Добрый вечер, Елена! Если Вы обнаружили ошибку в квитанции на оплату, в написании площади квартиры, Вам необходимо обратиться в УК и выяснить почему неверно указана площадь. А перерасчет Вам будут делать с момента неверной записи в квитанции.
Удачи Вам! С уважением, ТатьянА!
Уважаемая Елена. Согласно ныне действующего Положения о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утв. указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 года N C-2784 перерасчет коммунальных услуг производится при изменении их стоимости, а также с момента обнаружения ошибки в расчетах или изменения количества проживающих.
Почему такая большая разница в площади дома? В неё включается площадь жилых и нежилых помещений, включая магазины, кафе и т.д, если у них не свой контур топления. Не включается площадь лестничных площадок, подвалов, чердаков.
Удачи. Мой ответ — ваш отзыв.
В Вашем случае будут действовать общие правила исковой давности при осуществлении сделок. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет:
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса (течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права).
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
То есть подать на пересчет можно за срок до 10 лет, но только через суд и только при отсутствии возражений со стороны других участников дела. Во всех остальных случаях Вы вправе требовать пересчета за последние 3 года.
шаблоны joomla 1.7.
Вход на сайт
Перерасчет коммунальных платежей .
Если в ы отсутствовали дома в течение 5-ти полных календарных дней подряд и более, то легко можете сэкономить на оплате коммунальных услуг, которыми вы не пользовались. Как же правильно осуществить процедуру перерасчета коммунальных платежей?
Многие из нас даже не в курсе, что есть право на перерасчет коммунальных платежей, а многие из тех кто знает, на практике не не применяли, т.к. не знает процедуру, и считает, что вряд ли что-то из этого хорошее выйдет. По правилам, если вы отсутствуете больше 5 дней подряд (день отъезда и день приезда не учитываются),уже вправе оформлять перерасчет платы за коммунальные услуги, которыми не пользовались.
Какие же коммунальные платежи подлежат перерасчету ?
- водоснабжение (горячее и холодное)
- водоотведение
- газоснабжение
- электроснабжение
Если в жилом помещении есть индивидуальные приборы учета воды, газа и света . Логика ясна: если в квартире никто не проживает, то и счетчики не будут наматывать лишние литры воды и киловатты света. Если счетчиков нет, то услуги отпускаются по нормативам потребления.
- Справка о нахождении на лечении в стационарном медицинском учреждении (больнице, санатории);
- Проездные билеты, оформленные на имя заявителя (или их копии);
- Копия командировочного удостоверения (или приказа о направлении в командировку);
- Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания (или их копии);
- Справка организации, обеспечивающей охрану квартиры, пока заявитель временно отсутствовал;
- Справка органа внутренних дел о временной регистрации по месту временного пребывания;
- Другие документы, подтверждающие временное отсутствие.
Сроки обращения
Срок для принятия решения об перерасчете коммунальных платежей.
Перерасчет вам должны сделать з а 5 рабочих дней . Потом на размер переплаты просто уменьшат итоговую сумму в квитанции за следующий месяц.
Куда обращаться?
Вам необходимо с заявлением в обращаться к тем, кто управляет вашим домом. Это может быть:
- Дирекция по эксплуатации зданий (ДЕЗ);
- частная управляющая компания;
- орган управления ТСЖ, ЖСК, ЖК;
- другие ответственные лица (зависит от того, какой способ управления многоквартирным домом был выбран жильцами).
Таким образом, в следующем месяце в квитанции за коммунальные услуги должна быть цифра, уменьшенная на сумму перерасчета. Все эти операции вы можете проследить по графам:
– графа «Начислено» – сумма платежей за месяц;
– графа «Перерасчет» – величина со знаком минус, на которую и будет уменьшен платеж за месяц;
– графа «Итого» – окончательная сумма с перерасчетом, которую необходимо будет оплатить.
Загрузка...